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年终总结报告

201*年度工作总结报告

尊敬的张董、钱总

时光荏苒、日月如梭，这一年的时间很快就过去了。在公司领导的栽培及信任下，在3013年的工作中，对于自身业务的发展有了一个很好的提高。在公司领导的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指正，谢谢！

6S管理工作组织“6S”工作人员对各部门进行定期的检查，发现不符合要求的部门提出整改意见并跟踪改善效果。

ISO体系的维护完善质量管理体系，确保体系正常运作。在钱总的领导下和各部门的积极配合下，并于今年10月份一次性通过了SGS对我司质量管理体系的年度监督审查。并延续了ISO9001证书的有效性。为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于9月份组织了一次内部质量体系审核，共发现不符合项1个，发现的问题部分已纠正。

按照钱总的指示完成了公司有关管理规章制度，如《供应商的管理办法》、《工具管理程序》、《样品印鉴的管理制度》等。完善公司质量目标指标，在201*年的基础上提升了5%的幅度。客户验厂的主导工作如CQC的年度监督审核，TUV的年度监督审核、ITS年度监督审核。

SA8000验厂的各项资料的准备工作。（只有劳动合同、社保、工资的部分要等到年后完成，其他部分基本上完成的差不多）

协助行政部对员工的招聘工作。（公司的招聘优势是工资准时发放，劣势是基本底薪偏低，201*年需做适当的调整）

企管办的日常值班表的安排及日常事务的处理及发现问题的改进工作。

车间工作纪律的监督及维护工作（上半年发现有员工在上班时玩手机的现象，经过多次的提醒及教育，此现象基本上得到了控制。）

报告人万爱平敬呈201*年1月13日

扩展阅读教你怎么写年终工作总结报告

（一）、书写注意事项

总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。

作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。

书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。

报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。

提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。

概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。

总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我