银行厅堂主题营销活动方案.pptx

银行厅堂主题营销活动方案汇报人：XXX2024-01-09

活动背景活动主题活动内容活动形式活动宣传与推广活动效果评估与总结

活动背景01

分析当前国内外经济形势，了解市场整体需求和竞争态势。宏观经济形势金融行业趋势目标客户群体需求研究金融行业的发展趋势，关注新兴业务和科技创新。深入了解目标客户群体的金融需求和消费习惯，为营销活动提供针对性。030201当前市场环境分析

针对高净值个人和企业，提供定制化的财富管理和综合金融服务。高净值客户满足中小企业在融资、结算等方面的需求，提供专业、高效的金融服务。中小企业客户针对普通个人客户，提供便捷、安全的储蓄、理财和支付服务。普通个人客户目标客户群体定位

通过营销活动，提升银行品牌在目标客户群体中的知名度和美誉度，增加市场份额。提高品牌知名度和市场占有率通过活动吸引新客户并促进老客户的业务增长，实现交叉销售和增值服务。促进业务增长和交叉销售通过个性化服务和优惠活动，增强客户忠诚度和满意度，降低客户流失率。提升客户忠诚度和满意度通过活动收集客户反馈和市场信息，优化产品和服务，提升客户关系管理水平。建立良好的客户关系管理机制营销活动目的和预期效果

活动主题02

针对银行厅堂客户，提供优质、专业的金融服务，提升客户满意度和忠诚度。定位以“财富之旅”为主题，通过厅堂装饰、服务流程和互动环节，营造沉浸式的金融体验。设计主题定位与设计

“财富之旅，启程在即”“与您共赴财富之约”“开启您的财富人生”主题宣传语

元素二地图背景，展示财富之旅的路线和目的地。元素一金色旅行箱，象征财富与启程。元素三银行员工形象，以专业、亲切的形象展示银行服务团队。主题视觉元素

活动内容03

产品推介与展示产品类型展示银行各类金融产品，如储蓄、理财、保险、贷款等，以便客户了解和选择。展示方式通过宣传册、展板、多媒体等多种形式，生动形象地展示产品特点和优势。推介人员培训专业推介人员，提供详细的产品介绍和咨询服务，解答客户疑问。

设计有趣的互动游戏，吸引客户参与，增加客户粘性。互动游戏提供模拟交易平台，让客户亲身体验投资、理财等操作，提高客户信任度。模拟操作提供一对一咨询服务，针对客户需求提供个性化解决方案。咨询服务互动体验环节

针对特定产品或服务设置限时折扣或优惠，吸引客户购买。限时优惠推出产品捆绑销售方案，满足客户多元化需求，提高客单价。捆绑销售设立积分系统，客户可凭积分兑换礼品或服务，增加客户忠诚度。积分兑换优惠促销活动

活动形式04

厅堂装饰利用花卉、气球、彩带等装饰物品，对厅堂进行布置，提升客户体验感。灯光效果通过调整灯光亮度、色温等参数，营造温馨、舒适的氛围，吸引客户停留。主题展示根据活动主题，设计展板、横幅、海报等展示元素，营造浓厚的主题氛围。厅堂氛围布置

活动流程安排由银行领导或活动主持人进行开场致辞，介绍活动主题、目的及流程。安排专业人员对本次活动主题相关的产品进行详细介绍，突出产品特点和优势。设计有趣的互动游戏或抽奖环节，吸引客户参与，提高客户参与度。由银行领导或活动主持人进行结束语，感谢客户参与，总结活动成果。开场致辞产品介绍互动环节结束语

分工明确根据活动需要，明确各岗位人员职责，确保活动顺利进行。培训到位针对不同岗位人员进行专业培训，提高服务质量与专业水平。团队协作加强员工之间的沟通与协作，形成良好的团队协作氛围。人员分工与培训

活动宣传与推广05

03线下活动组织路演、社区推广、商场活动等形式，直接与潜在客户接触，提高品牌知名度。01传统媒体利用电视、广播、报纸等传统媒体进行广泛宣传，覆盖面广，受众群体稳定。02网络媒体利用社交媒体、新闻网站、论坛等网络平台，针对年轻人群，传播速度快，互动性强。宣传渠道选择

设计醒目、吸引人的海报，突出活动主题和优惠信息，张贴在银行厅堂、社区、商场等人流密集区域。海报制作精美的宣传册，详细介绍活动内容、参与方式、时间地点等信息，便于客户了解和参与。宣传册在银行厅堂、社区、商场等悬挂横幅，增加活动曝光度，引起客户关注。横幅宣传物料设计

实时报道在活动期间，通过银行官方网站、社交媒体等渠道实时发布活动进展和亮点，吸引更多客户参与。后期总结活动结束后，对活动进行总结和效果评估，总结经验教训，为下次活动提供参考。提前宣传在活动开始前一周启动宣传计划，通过各种渠道发布预告信息，提高客户期待感。宣传推广计划

活动效果评估与总结06

客户参与度业务成交量客户反馈媒体曝光数据收集与分计活动期间到访厅堂的客户数量，了解客户参与度。记录活动期间的业务成交量，如开户数、贷款申请等。收集客户对活动的意见和建议，了解客户满意度。统计活动在各类媒体上的曝光次数，评估宣传效果。

对比活动预期目标与实际完成情况，评估活动效果。目标完成情况计算活动投入的成本与产出的效益，