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确定产品的最佳供给水平 产品最佳供给水平的影响因素 提高收益率的管理杠杆 供应链合同与收益率 调整最佳产品供给水平 产品供给水平 产品供给水平用补给周期供给水平或产品供给率来度量，是决定供应链反应能力的重要因素。 供应链可以通过高水平的产品供给来提高反应能力并吸引顾客；然而，高水平的产品供给要求保有大量的库存?供应链的库存成本增加。 供应链需要在产品供给水平与库存成本之间取得平衡。最佳产品供给水平应使整条供应链收益最大化。 产品最佳供给水平的影响因素 在决定产品供给水平时，必须在由产品积压而导致的经济损失（供大于求）与因缺货而遭受的收益损失（供小于求）之间权衡利弊。 Co：库存积压成本，公司在销售季节结束时每件未出售产品所造成的经济损失。 Cu：库存缺货成本，公司因手头没有存货而失去的每个销售机会所造成的经济损失。 产品最佳供给水平的影响因素 对于不连续分布，需求小于等于订货量时，预期收益为（销售利润 – 积压损失）* 概率。 需求大于订货量时，预期收益为销售利润 * 概率。 总的预期收益为两部分之和。 最佳订购量可按边际法求出。即使边际贡献从正道负的转折点出的订购量。给定周期供给水平，相应的产品供给水平会更高 练习 某批发商准备储存一批圣诞树供节日销售。由于每年订一次货，他必须决定订购数量。该批发商每棵圣诞树要支付20元，树的售价为60元。订购成本可忽略不计，而未售出的树，只能按10元出售。节日期间，圣诞树需求量的概率分布如表所示（订货量必须是10的倍数）。应订多少棵圣诞树？ 解答 批发商订购策略与损益矩阵 在销售季节只订购一次 CSL*为最佳补给周期供给水平， O*为相应的最佳订货量。 CSL*表示销售季节的需求量小于等于O*的概率。 在最佳补给周期供给水平下，若增加一个单位的订购货物，其边际贡献为零。即： (1 - CSL*)(p – c) - CSL*(c – s) = 0 从而得到： CSL* = P(市场需求量≤ O*）= (p-c)/(p-s) = Cu/(Co+Cu) 在销售季节只订购一次 最佳补给周期CSL*由被称为临界分为点。由此产生的最佳订货量能使公司的利润最大化。如果销售季节的市场需求量服从均值为m，标准差为s的正态分布，则有： O* = F -1 (CSL*，m，?) = NORMINV(CSL*，m，?) 根据附录可推导出在订购O个单位货物时的预期收益、预期过剩库存量和预期库存缺货。 连续性进货的最佳补给周期水平 连续性进货时，有两种极端情况（1）产品脱销时产生的需求全部损失掉。（2）把产品脱销时产生的所有需求累积起来，在库存得到补充后在予以满足。 现实情况多介于这两者之间，即损失了一部分市场份额，当脱销商品得到补充后，又吸引另一部分顾客回来购买该商品。 以后的分析中，假定单位时间的需求量服从正态分布。 把库存缺货期间的需求累积起来 向在缺货期间想购买某商品的顾客提供数量为Cm的折扣，以确保库存得到补充后，顾客会回来购买该产品。 商家必须选取适当的安全库存水平，从而使积压订单的费用和维持库存的费用之和最小化。可以得到：CSL* = 1- HQ / RCm 通常得不到缺货成本的确切数字，但可评估库存策略，推出缺货的隐性成本，以判断安全库存量是否适当。 把库存缺货期间的需求累积起来 向在缺货期间想购买某商品的顾客提供数量为Cm的折扣，以确保库存得到补充后，顾客会回来购买该产品。 商家必须选取适当的安全库存水平，从而使积压订单的费用和维持库存的费用之和最小化。可以得到：CSL* = 1- HQ / RCm 通常得不到缺货成本的确切数字，但可评估库存策略，推出缺货的隐性成本，以判断安全库存量是否适当。 库存缺货期间的需求全部损失 库存缺货期间未满足的需求全部损失掉的情况下，最佳的补给周期供给水平为： CSL* = 1- [HQ / （ HQ+RCm ）] 通常缺货期间的需求量全部损失时的最佳补给周期供给水平，要必将需求订单积压起来的最佳补给周期供给水平高。 确定产品的最佳供给水平 产品最佳供给水平的影响因素 提高收益率的管理杠杆 供应链合同与收益率 调整最佳产品供给水平 提高收益率的管理杠杆 提高收益率的两个管理杠杆：（1）提高单位产品的残余价值和最佳补给周期供给水平。（2）减少边际损失。 具体做法包括：安排后备资源，或向顾客提供可延期使用的购物优惠或顾客在将来购买商品时享有折扣，从而留住顾客。 库存积压成本与缺货成本比率变小时，最佳产品供给水平将增高。 提高收益率的管理杠杆 提高收益率的另一重要管理杠杆是减少需求不确定性，以减少库存积压和库存缺货。包括以下方法： 提高预测水平 快速反应 延迟策略 恰当配置产品供给 快速反应对