国际商函营销.ppt

国际商函营销 2006年3月14-15日 北京国际局数据库 采集数量： 144万条。 采集标准： 上市公司、大型企业、各行业具有代表性的企业、国际贸易公司、主要的跨国公司、行业协会成员、产品质量获奖企业 。 采集方式： 信息代理对数据库中企业主要的负责人进行访问，收发核对资料，电话核实，确保信息准确。 包含地区： 包含亚太、西欧、东欧、中东非洲 暂缺美洲。 如航空公司、旅游公司、星级宾馆和饭店、通信公司、进出口公司、政府外事机构、民间外事机构、国际慈善机构、国际旅行社、银行、高校图书馆等，邮政为其提供包括营销活动、业务宣传等单册、印刷品、贺卡、邀请函、国际书刊征订单、帐单（国际信用卡、国际话费帐单）等的印制、信函封装、名址打印、邮寄、客户电子邮件跟踪及客户反馈信息处理等一系列直复营销解决方案。 针对一些拥有国际客户名址库的企业 荷兰依佩玛国际有限公司（ RICK），2002年 10月份， RICK为发展业务，首次尝试制作了 1000封国际征询函，向卢森堡等十几个欧洲国家邮寄，取得了较好的效果，回复率达25%。福州局想方设法搜集 RICK所需要的国际名址信息，并经常把 RICK的相关负责人请进商函中心，让其进一步了解邮政的商函业务种类、制作水平。2004年 1至 11月份， RICK通过商函中心制作的国际征询函达 4万多件，为福州邮政带来了 60多万元的收入，成为福州局商函业务的一大亮点。后来一直合作，2005年20多个批次的国际商业征询函，实现收入近 40万元。 我们的目标市场 抓住会展经济和假日经济 会展经济——针对一些招商引资会、国际展览会、大型设备展销会、庆典、旅游节，为主办单位策划制作寄往国外及港澳地区邀请函的方案。要在年初搜集全年将在国际会展中心举办的展会信息，根据各国际展的特点及本局的名址资源提供项目策划书，送交各展会的组委会或工作小组，大力推荐国际邀请函业务。因为举办展会的目的多半是为了招展、招商引资或者交流技术，国外受众显然比国内受众更有吸引力。要多方收集有关投资机构、中介机构、考察学者、展览机构等国际名址。向组委会推介并提供邀请函的设计、印制、封装、邮寄、反馈统计等一条龙服务。 假日经济——抓住圣诞节、春节等，开发个性化明信片。圣诞节、元旦、春节、情人节是三资企业按照国际惯例邮寄贺卡问候关系客户、合作伙伴、国际友人的重点节日，也是邮寄书信、贺卡、礼品问候海外侨胞的重点节日。可结合有中国文化题材或与当地题材有关的邮票和外企的企业文化为企业设计个性化贺卡，邮寄给国际的商业伙伴。 我们的目标市场 福建厦门局每年年初搜集了全年将在会展中心举办的展会信息，寻找到各展会的组委会或工作小组，大力推荐国际邀请函业务。因为举办展会的目的多半是为了招商引资或者交流技术，国外受众显然比国内受众更有吸引力。通过多方收集有关投资机构、中介机构、考察学者等国际名址。向组委会推介并提供邀请函的设计、印制、封装、邮寄、反馈统计等一条龙服务。该局已成功为中国投资贸易洽谈会、台交会、国际果蔬博览会、绿博会、建筑博览会等知名盛会提供服务，每年将寄发会议邀请函20多万余件创业务收入近60万元。以中国投资贸易洽谈会为例，虽然会期定在每年的9月8日，但该局根据国际商务惯例都要提前近一年展开工作，每年的10月份左右该局进入邀请函的设计、印制，在1月初要基本完成邀请函的封装、制作、邮寄，以便收件人能在新年的年初作好工作计划。由于邀请函的寄发范围是世界各地，邮政资费比较高，所以组委会要求邀请函的制作成品要控制在20克以内。这些注意事项在其他展会也同样适用。 浙江义乌局抓住义乌国际小商品博览会举办时机，大力开办会展招商函等国际商函业务。 北京抓住第56届世界国际灌排大会提供会展服务的契机，成功开发6000枚国际邮资明信片。 厦门局开发各种庆典的邀请函。如厦门大学50周年庆寄发给海内外的专家、学者、校友等的庆典邀请函。 抓住会展经济和假日经济 我们的目标市场 针对于有涉外关系的企业如：星级酒店、外贸公司、外资企业等开发节日市场。为区别市场上的通用贺卡，该局结合有中国文化题材的邮票(如：宜兴紫沙、寿山石雕等)和这些企业的企业文化为其设计个性化贺卡，并为其提供贺卡打印、名址录入、信封打印等服务，这些贺卡乘载着中国文化、企业文化及无限商机邮寄给国际的商业伙伴，受到了外资企业的欢迎。 抓住会展经济和假日经济 我们的目标市场 近年来，越来越多的跨国公司将本国的印刷场地移至中国内地，利用各种渠道将印刷品运输到本国。通过市场调研，积极开发此类客户，发展出口大宗印刷品业务。 发展出口大宗印刷品业务 我们的目标市场 六大客户市场 概括来说，六大客户市场： 1、政府部门：包括侨办