2011年科优公司运营工作计划.docVIP

文件编号：WD-OGSM-TB文件密级：★★★★★ 编制部门：运营部 编制时间2011年网道电商运营部工作计划 深圳网道电子商务有限公司 ShenZhen Net-route E-C Co.,Ltd. 二零一一年二月二十日 _______________________________________________________________________________________________________ 保密须知 本计划属公司机密，所有权属于公司。其所涉及的内容和资料只限于公司内部使用。 1）若收件人不希望涉足本书所述项目，请自行尽快将本书销毁； 2）在没有取得公司的书面同意前，收件人不得将本书全部或部分地予以复制、传递给他人或散布给他人； 3）应该象对待公司其他机密资料一样的态度对待本书所提供的所有机密资料。 4）对于本书中所包含内容的正确性和完整性我们不发表任何声明或做出任何保证，无论是明示的或是暗示的， 无论是在过去还是在将来。 _______________________________________________________________________________________________________ 目的：通过为灯饰行业众品牌企业提供整体电子商务外包服务，树立专业电商公司形象，并借助媒介和市场的双重运作，在灯饰行业建立一定的口碑和影响力，把网道电商打造成为灯饰行业主流品牌商布局电子商务的首选合作伙伴。 目标一：达到1500万的销售业绩 3 策略（Strategies） 3 策略1 做好自营店的开店和运营规划，保证基础销售业绩和利润率 3 策略2 通过合理的渠道布局,发展分销和代销，提升销量 3 策略3 通过积极有效的业务方式，寻找品牌商电子商务外包服务合作伙伴，创造托管业务销售业绩 3 策略4 加强采购力量，打造自有品牌，拉动销量 3 目标二：成为六家灯饰行业优质品牌企业的电子商务外包服务合作伙伴 4 策略（Strategies） 4 策略1 设专职外包业务拓展小组，主动出击寻找客户 4 策略2 进行有效的媒介整合及策划宣传活动，吸引意向客户主动加盟 4 目标三：成功打造一个独立B2C电子商务渠道平台，并具备一定的运营基础 4 策略（Strategies） 4 策略1 通过有计划的调查研究、人才储备以及资源整合，为平台建设积累技术基础和提供资源保障 5 策略2 通过对媒介和市场的双重运作，为平台招商做铺垫 5 目标四：打造一支职业化(技能专业、行为规范、理论扎实)的电子商务运营团队 6 策略（Strategies） 6 策略1 建立一套专业、有序的电子商务团队运作流程和机制 6 策略2 通过加强内外部培训，形成一套具有公司文化特色的团队行为规范 6 策略3 借助各种力量逐步形成一支具有强大战斗力的核心执行团队 6 目标一：达到1500万的销售业绩 策略1 做好自营店的开店和运营规划，保证基础销售业绩和利润率 衡量（Measures） 成功开设16个网店，其中包括8个淘宝商城（6个品牌商的+1个雷士商城+1个自营品牌商城）、1个拍拍商城（雷士）、4个淘宝C店（雷士）、2个拍拍C店（雷士）、1个乐酷天网店（雷士）； 淘宝商城（雷士店）月均销量30万； 淘宝商城（自营品牌店）月均销量20万； 淘宝C（雷士店）店月均销量10万； 拍拍商城（雷士店）月均销量1万 拍拍C店（雷士店）月均销量0.5万 行动方案（Action Plan） 1、4月30日前上线1个淘宝雷士商城、1个拍拍雷士商城、4个淘宝雷士C店、2个拍拍雷士C店以及1个乐酷天雷士C店； 2、5月31前开通1个自营品牌淘宝商城、1个合作品牌商的淘宝商城； 3、6月30日前开通2个合作品牌商的淘宝商城； 4、7月31日前开通3个合作品牌商的淘宝商城； （注：2011年业务月份以10个月计，下同） 策略2 通过合理的渠道布局,发展分销和代销，提升销量 衡量（Measures） 1、发展30家淘宝雷士B/C店分销商，达到月均销量30万； 2、发展10家拍拍雷士B/C店分销商，达到月均销量5万； 3、与5家其它电子商务渠道平台提供商签订合作协议（如银行积分商城/CPS平台/卓越之类的B2C渠道平台/网上支付渠道如快钱、支付宝商城/门户商城渠道如网易购物返现商城等等），达到月均销量5万； 行动方案（Action Plan） 1．4月30日前发展10家淘宝雷士分销商、5家拍拍雷士分销商； 2．5月31日前发展30家淘宝雷士分销商、10家拍拍雷士分销商； 3. 6月30日前完成与5家电子商务渠道平台提供商签订合作协议； 策略3 通过积极有效的业务方式，寻找品牌商电子商务外包服务合