人力资源管理系统之绩效管理——企业的内在阳光.ppt

人力资源管理系统之绩效管理——企业的内在阳光 制作：赵 龙 演讲主题：正确认识就业环境、从企业角度剖析用人标准、用数据揭示行业薪酬规律 我们所处的就业环境 典型企业/职业员工素质标准 典型行业/职位薪酬水平 大学生就业形势空前严峻 2003年高校扩招第一年毕业生达到212万，30％未实现就业 2004年高校毕业生280万，比去年增幅32％,…… 各行各业、多种层次的人才需求 信息管理师，凤毛麟角 保险精算师，金领中的贵族 反病毒人才，待填补的空白 房地产估价师，越来越火 执业医师，白领中的新贵 保险经纪人，长青职业 高级秘书，复合型人才 …… 我们所处的就业环境 典型企业/职业员工素质标准 典型行业/职位薪酬水平 30岁左右的年薪百万者 看似“傻”，不太表现自己，但做事踏实，表现出不计回报的奉献精神 做自己喜欢的工作，乐此不疲 富有社会责任感和爱心 喜欢充电，不断学习新知识和技能 诚信做人、做事，规则意识强 规划未来职业，一步一个脚印往前走 不自私自利，乐于帮助别人，由此得到很多机会 积极乐观，将得失看的不太重，知道舍得的含义 归根结底是素质 学校和企业的评价系统比较 素质标准—行业、企业和职业？ 迅速掌握新知识的能力---学习能力 仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力---洞察能力 可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系---形象思维 扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力---概括能力 关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此---执行力 非常强的集中注意里的能力--- 对自己过去的工作仍然记忆犹新 注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应 华为公司研发人员素质模型 华为公司研究案例：素质特征与高绩效 华为公司市场员工的素质模型 我们所处的就业环境 典型企业/职业员工素质标准 典型行业/职位薪酬水平 以下数据均来自于最新网上薪资调查 总体薪资止跌回稳，但仍然徘徊在近几年的较低水平 90%的人年收入低于 12000元 75%的人年收入低于16800元 50%的人年收入低于25500元（中位数） 25%的人年收入高于44000元 10%的人年收入高于72000元 5%的人年收入高于96000元 来自中国最大的资料库下载 内驱力、动机 个性、品质 自我形象 价值观、态度、社会角色 知识、技能 行为 潜在的 表象的 素质 素质内涵 处于一个紧密的人际圈中（利益团体） 人际关系简单 组织氛围 不确定性问题的创新解决（主动性） 明确问题的解决 关键行为 需要团队合作取得整体贡献 个体努力即可达成结果 行为环境 工作的商业价值（达成结果） 认知性知识的掌握（考试成绩） 评价导向 企业 学校 项目 评价系统的差异决定了优秀的大学生不一定就是优秀的职业人，这取决于在角色转变过程中的自我认知调整和行为调整－素质 素质的匹配性是成功选择职业的关键！ 行业 企业 职业 高薪者素质分析 1、良好的人际关系处理能力，他们几乎能够洞察人细微的变化，这种细致正是体现在他能妥善处理同每一位员工的关系上。 2、优秀的品质，以比较低的姿态宣传自己，大部分人常在学历等方面有些不足。忍耐力强刻苦的敬业精神，所有的高薪收入者众口一词地认为他们成功的重要因素是敬业。 3、不断学习的进取精神，在高新技术领域中的高薪收入者，更是把企业有无良好与完善的培训计划作为其加盟的理由和依据。 4、比较合理的知识结构，大部分高薪收入者都不认为学历高是其今天获取高薪的根本原因。综合分析来看，绝大部分是因为很多人才学非所用，而是从工作中边干边学。 微软的人才素质观 优秀的研发人员 思维能力(TA)：60 成就导向（ACH）：37 团队合作(TW)：36 学习能力(LA)：35 坚韧性(TNC)：32 主动性(INT)：20 指导 (DIR)：10 寻求信息(INF)：08 平均数 总数 平均数 总数 0.63 10 1.17 34 主动性(INT) 1.88 30 1.31 38 逻辑思维(LT) 0.94 15 1.38 40 灵活性(FLX) 1.06 17 1.72 50 顾客服务导向(CSO) 2.31 37 2.31 67 组织意识(OA) 2.40 23 2.96 76 坚韧性(TNC) 2.55 30 3.20 86 信息搜集(INF) 3.20 47 4.20 103 人际理解(IU) 3.86 54 4.50 113 关系建立(RB) 8.12 117 9.10 287 影响力(IMP) 普通人员 N＝16 优秀人员 N＝29 素质类别 城 市 平均年薪水平 (RMB元) 年薪中位数 (RMB元) 上海 47634 36000 北京 44626 36000 广州 39