【某地产管控体系设计和运营体系提升管理咨询项目建议书】.ppt

地产开发项目资金预算确定流程（举例） 流程设计原则：在原有估算基础上进行调整，作为公司资金控制的基础 流程控制重点：项目部组织各个相关部门的参与，与财务部紧密配合制定出 项目资金运作方案 流程总负责人：公司总经理 流程输入输出信息： 项目投 资预算 扩初设计方案 项目预算方案 地产开发项目资金预算确定流程（举例） 工程技术部 责任人 备注 3 流程 开发项目投资收益预算流程 流程文件编号： 流程协调控制部门：项目部 总责任人：总经理 本流程共1 页之第1 页 流程制订人： 审核: 签署: 生效日期: 总经理办公会 1 2 项目部 总经理 开发项 目确定 市场营销部 不通过 项目概算 财务测算 工程预算 销售费用 及收入预测 与整体经营计 划对比分析 财务部 组织各部门 调整项目概算 评审 通过 工程、监 理招标 2 相关部门总经理 财务部经理 总经理 经营管理部 资金配合 计划制定 项目总监 项目总监 项目预算 项目估算 1 扩初设计方案确定 总经理 3 扩初设计 方案 针对xx地产事业部的管理现状，我们将通过五个步骤搭建、分析、优化相关流程： 1.0 优先顺序 2.0 特征 3.0 评价 4.0 优化 5.0 实施 1.1 流程管理的团队 1.2 确定影响商业利益的核心流程 1.3 确立流程使命 1.4 流程图 1.5 有效的客户声音 2.1 流程中应有适当的测量指标 2.2 资料数据的收集与有效性 3.1 评价流程的测量指标 3.2 分析流程的测量指标 3.3 选择流程的测量指标 3.4 评价现有绩效的差距 4.1 优化流程控制系统 4.2 制定管理流程图 4.3 优化流程 项目关键活动 提交新的管理流程图 寻找核心与商业策略相统一现有差距，以便达到企业目标 建议改进的机会，并进行排序，制定工作计划 项目预期成果 流程优化后，在地产公司在经营管理过程中将达到下列目标： 各部门在调整后的组织结构框架下能迅速开展工作 充分考虑公司信息化的接口 在业务开发全程贯穿客户的需求 强化职能部门在前期决策的作用 有效衔接规划设计和施工图设计 建立动态监控、调整经营计划与计划预算的体制 有效的管理监理、销售等外包环节 强化客户服务中心的作用，规范其重要作业流程 并搭建起地产公司的核心的管理流程和工作流程体系。 核心 流程 清单 管理流程 业务流程 战略 经营调控 投资发展 资本运营 项目开发 方案设计 项目实施 销售服务 公司战略拟定流程 年度经营计划拟定流程 投资研究分析流程 开发项目监控流程 经营投资决策流程 成本控制 资金管理 公司经营计划与预算调整流程 投资项目跟踪流程 董办事务处理流程 战略伙伴选择、引进流程 ………… 开发项目确定流程 项目核心人员任免流程 设计方案确定流程 规划设计确定流程 项目资金预算流程 选择工程监理流程 选择施工单位流程 重大设备、材料采购流程 施工质量控制流程 供应商管理流程 项目整体验收流程 施工资金管理流程 单项工程结算流程 营销计划制定流程 售房流程 签约流程 退换房流程 按客户需求施工变更流程 入伙服务流程 客户投诉处理流程 物业公司管理流程 ………… 房地产企业核心流程文件清单（举例） 最终协助公司健全和完善相关重要管理制度。 核心 制度 清单 某企业人力资源管理制度 某企业审计工作制度 某企业品牌管理制度 某企业战略规划管理制度 某企业融资管理制度 某企业投资管理制度 某企业经营计划和预算管理制度 某企业责任中心业绩评价标准 某企业股权管理准则 某企业董事考核管理制度 某企业技术研发项目管理制度 某企业薪酬管理制度 ………… 房地产企业制度文件清单（举例） 在人力资源管理体系提升部分，将首先通过工作分析，为公司建立规范的岗位描述体系： 1、岗位职责 该部门总体职责的细化，是指导部门内所有岗位员工努力完成部门任务的具体内容 2、权限和责任 该岗位开展工作的前提条件，也是部门权限和责任在该岗位的分解 3、与上中下级沟通 该岗位在本部门系统中所处的位置 4、KPI指标 公司对该岗位最关注的工作内容，它建立在部门考核指标基础上 5、岗位资格与技能要求 完成该岗位各项工作的最低要求 6、职业发展 该岗位可以向本部门或其它部门晋升的职位 在清晰界定各岗位职责的基础上，将为公司建立战略导向的绩效考核体系。 C 销售人员的能力 A销售人员的业绩 人际交往能力 影响力 员工发展* 沟通 判断和决策 计划和执行 工作态度 客户服务 销售量（销售额） 利润情况 回款 销售单价 销售费用 ＋ B 销售人员的主要工作职责 安全 质量 领导* 绩效管理* 财务管理和盈利性 团队协作 培训和发展*