红蜻蜓企业文化手册.ppsVIP

了解自我 1234 了解自我的关键行为描述： 1、了解自我，建好规则 只有建好游戏规则，大家才能自由发挥。没有规则就没有了竞赛的标准。 制度必须不折不扣的执行。 制度建设是个渐进的过程，规则不完善可以提出修改，但修改前必须严格遵守。 2、了解自我，自己负责 态度要认真 主动承担责任，敢挑重担，反对推卸责任； 员工有错误，责任在领导。 3、了解自己，解决问题 我们是解决问题的，所以我们不怕出现问题； 乐于、善于发现问题，并以积极态度来解决问题； 遇见问题，先找原因，后算责任。 4、了解自我，注意形象 我是一只红蜻蜓，我很优秀，我的言行代表了我的团队； 决策者也好，管理者也好，操作者也好，说话和做事不能随意轻率。 自己跟不上，自己要淘汰自己。 了解自我 审视自我 ： 我的岗位 我的职责 我的原则 我的目标 我的效率 我的效果 我的学习 我的发展 岗位描述 职责范围 规章制度 计划制定 进度控制 绩效考核 绩效改进 激励机制 自我要了解什么 企业怎么了解我 “法不在于多，关键在于精，精在于行，行在于严” ----钟普明 P D C A 了解自我 首先我们要了解红蜻蜓自我 今天既然我们有了这样的条件，你就应该要了解自我，能否完成交给你的任务。了解自我的同时还要不断了解竞争对手。其实每个强大的对手都有弱点，大家都要清楚地认识到这一点。每一个强大的对手的弱点在哪里？知道了他的弱点，把它的弱点进行分析，对症出策，我们就能占领他的弱点市场，这也就是了解自我，每一位销售人员还必须善于分析自己的缺点，这点非常重要。 其次是了解个人自我。 每个人自己也要了解自己，我到底有多少本事，我到底有多少价值，特别在现代企业竞争中，经常发生企业间挖对方的人才。其实你在我这里干了几年，不是我没有看到你的能力，看到你的长处，不是没有你发挥能力的空间，得到了我的信任。而“信任”两字价值“千金”，难能可贵。假如你马上到另外一家公司，同样是需要一定时间，并且同样要做出成绩才能得到对方首肯。我想我们每个人都要了解自我，找到自己的人生坐标。有特殊情况或想法未得到实现的，你可以与我联系，因为“不想当元帅的士兵不是好士兵”，这一点我非常理解你们，我会根据情况安排，但是在工作中千万不要带有某种情绪。 ——钱金波 有个货的中底在2001年上半年以来一直生产着，六月份厂里放假，放假以前空上货号的中底就有偏小的现象，但当时我们没有发现。 2002年7月厂里开工，首先投产的就是这个货号，在投产的时候，我问一位中底擦料的老员工：这个货号的中底有没有变型，这位员工很认真地说：“没有”，我就相信了这位老员工的话，马上让厂家做了2000双中底。后来才发现中底偏小，这时候我顿觉事情的严重性：给公司造成的损失该怎么办？后经公司经理了解实际情况并做了酌情处理后，带着笑容对我说：“要记住，以后做事要站好岗位，以身作则，认真仔细的把关。” 了解我的责任 了解我的岗位 了解我的态度 了解我的质量 了解自我1234 典型案例： 为什么“我”会出现这样的事情？ 如果是你，你相信那位做中底的老员工还是管理流程和岗位职责？ 如何避免这样的事情？ 创造亲和 我们要像荷花上的蜻蜓一样创造亲和 创造亲和 1234 原则的亲和 诚信的亲和 理解的亲和 支持的亲和 原则的亲和 只有讲原则，才能讲亲和； 亲和不是做无原则的老好人； 原则就是企业的管理制度。 诚信的亲和 信任先从自己做起。 真诚的亲和，不是表面亲和。 一诺千金，信守合约。 诚信要做到6个方面，18个环节 你的员工会走？你会说他1、2、3不好，他不好你检查了没有？我认为他走了是你不好，因为工作细则你没做到就要求别人做到。你有没有影响力，他看不到你是人才，他感觉你不能像老师一样。如果你影响到了，他就不会走了。所以说人走了不能怪人家不好。 ------钱金波 诚信要做到6个方面18个环节： 诚信与员工； 诚信与代理商； 诚信与顾客； 诚信与供应商； 诚信与社会； 诚信与股东； 诚信于供应商： 与供应商我们不能以大欺小， 对供应商的货款我们不拖不欠， 事先告诉供应商要进什么货。 诚信于员工： 员工收入随着企业经济效益水涨船高， 为大家提供合适的岗位而且有发展空间 不断解决员工的后顾之忧。 诚信与股东： 法人治理结构规范透明。 重大决策在执行中需要调整及时告知股东。 使股东