2010年项目管理师培训复习提纲.doc

一、投资项目周期 项目启动阶段----项目规划阶段-----项目实施阶段-----项目收尾阶段 其中： 项目启动阶段 需求分析 可行性 研究 | | | | | | | 项目评估 投资机会研究 初步可行性研究 详细可行性研究 其 中：经济效果分析评价 基础数据估算 基建费用、流动资金、总投资等 项目经济评价 财务评价 盈利能力分析 清偿能力分析 （不确定性分析） 盈亏平衡分析 敏感性分析 概率分析 国民经济评价 二、在可行性研究阶段应用的基本原理： 资金的时间价值原理 包括：含义、利息和利率、单利和复利、现金流量、等值的含义和6个计算公式 价值分析原理 成本效益分析原理 方案比较法原理 三、重点：财务评价的步骤：6步 准备阶段 预测、估算和分析项目的基础数据：包括总投资、资金筹措方案、产品成本费用、销售收入、税金和利润及其他财务数据。 编制和分析财务报表 财务报表 辅助报表 基本财务 报表 现金流量表 损益表 资金来源与运用表 资产负债表 进行财务评价：包括盈利能力指标、清偿能力指标 盈利能力指标 1、净现值 2、净现值率 3、内部收益率 4、动态投资回收期 5、静态投资回收期 6、投资利润率与投资利税率 7、资本金利润率 清偿能力指标 1、资产负债率 2、流动比率 3、速动比率 进行不确定性分析：包括盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析 得出财务评价结论———项目在财务上是否可行 P87 项目启动 项目正式启动的标志是：一是任命项目经理，建立项目管理班子，二是颁发项目许可证，项目启动也是项目投资者管理的重点。 9．1项目需求分析 9．1．1需求分析的过程： 项目是为满足人们的需要而产生的，需求是产生项目的基本前提。进行项目管理首先第一步就是要进行项目的需求分析。 含义：项目需求分析是项目投资者通过对项目产品（服务）的市场需求、社会需求、公众需求及投资者自身发展需求的综合分析，确定项目的方向以及项目投资的必要性，为投资决策提供必要的准备工作。 需求的产生： 需求产生于社会生产、分配、消费和流通的各个环节。 项目需求的分类： 公共需求与公共项目 教育、卫生、社会保障等方面的需求属于公共需求，它起源于经济与社会的发展进步。 私人需求与私人项目 个人、家庭、社会团体、组织、企业等方面对食物、衣服、家电等消费品方面的需求。 需求分析： 需求的识别（项目启动的首要工作，需求产生之时也就是需求识别之时），需求识别始于需求、问题、机会的产生 需求的表达——客户向承约商发出〈需求建议书〉 编写需求建议书 《练习》单选：项目启动阶段的首要工作是（ ） A．需求的识别 B.需求的表达 C.需求建议书 D.需求的产生 单选：需求识别始于（ ） A.期望、需求、要求 B. 需求、问题、机会的产生 C.公共需求与私人需求 D.经济与社会的进步与发展 单选：客户需求通过（ ）来表达 A.项目合同 B.项目范围定义 C.需求建议书 D.推荐系统 多选：项目正式启动的标志有（ ） A.任命项目经理 B.编制项目章程 C.颁发项目许可证 D.进行工作结构分解 E.编制项目进度计划 9．1．2项目需求的调查方法 需求来源于用户，不论是什么方法，在调查访问过程中，可针对不同的访问对象采用不同的调查方法。 包括：观察法、询问法（面询法、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查）、实验法、抽样调查法 了解各自的优缺点。 9．1．3项目需求分析的基本原则（多选） （1）明确阐明需求 （2）避免发生误解 （3）了解需求的变化性 （4）使用分析工具 （5）建立监督变更机制 《练习》多选：需求分析的基本原则有（ ） A.阐明需求 B.了解需求变化 C.使用分析工具 D.编好需求建议书 E.建立监督变更机制 P184 14.1.1 项目需求分析的依据及内容 需求分析的依据 国家和地区经济发展及产业结构的规划和预测（项目需求分析的基本前提） 地区的社会经济发展状况及预测 地区的人口状况 国家和地区的有关法律、法规和社会习俗 需求分析的主要内容 国家和地区的需求分析（项目需求分析中最重要的一项，直接决定了项目的前途和命运） 社会需求分析 消费群体需求分析（消费群体定位的范围决定了项目需求的广度） 项目业主的需求分析 项目实施过程中的需求分析 注意：项目需求发生变化，首先源于业主需求发生变化。 P92 9.1.4 项目构思 项目构思是项目需求分析的结果。 （1）项目构思的含义：又称项目创意，是指承约商为了满足客户提出的需求，在需求建