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业务流程管理介绍.ppt
* 业务流程管理介绍 目录 业务流程管理概述 信托业务流程实例—集合运用贷款信托业务 什么是业务流程BP (Business Process) 一个业务流程是一系列的相互合作的任务和活动。这些任务和活动通过在一定时期内的执行而完成一个有组织的目标。 一个业务流程包括自动化的任务和人为的任务。 在单个业务流程中或在多个业务流程间,业务流程倾向于跨组织边界,而且会涵盖多个信息系统的使用。 什么是业务流程管理BPM (Business Process Management) 业务流程管理(BPM)是用一个结构化的方法来应用方法论、制度、参数、管理实践和软件工具,以实现对一个组织的活动和流程的管理和持续的优化。 BPM也是一个管理实践。该实践提供了业务流程的管控功能。而业务流程则是以改进一个企业业务流程的反应性能和操作性能为导向的。 什么是SOA (Service Oriented Architecture) 面向服务的架构SOA是一个计算机系统架构,它将业务活动打包成很多个服务,并使用业务流程作为应用这些服务的组织流。 SOA也定义了一系列的标准,以允许应用间交换数据并参与到业务流程之中。 BPM和SOA BPM和SOA是相互补充的。 BPM的生命周期 Oracal将BPM描述为一个迭代的、三段式的流程。 ? 业务流程分析:分析和模型化你的业务流程,并使用(如Oracle BPA Suite)来模拟该流程并将其优化 业务流程执行:实现你的业务流程并使将其实施(如使用Oracle SOA Suite)。 业务活动监控:监控和优化实现的流程(如使用Oracle Business Activity Monitoring (BAM))。 业务流程构架的层次化设计 业务流程支持互连的整合流程图。Oracle推荐开发多层次的业务流程: 目录 业务流程管理概述 信托业务流程实例—集合运用贷款信托业务 集合运用贷款信托业务 Level 00 Level 01 - 集合运用贷款信托业务 Level 02 – 业务决策 Level 02 – 业务决策 Level 02 – 信托设立 Level 02 – 运作 Level 02 – 终止 Level 03 - 终止- 信托项目到期收款和付款 – 催收 Level 03 - 终止- 信托项目到期收款和付款 - 催收 *
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