管理信息系统的建设Part1.ppt

数据流的局限性 难以在数据流图上标识出数据流、数据存储、加工和外部项的具体内容。 不能反映系统的决策与控制过程。 难以对系统中人机交互过程以及信息的反馈与循环处理进行描述。 数据流图举例 学籍管理系统 补充订货系统 数据词典 数据词典的作用和内容 数据流图上所有成分的定义和解释的文字就是数据词典。它对数据流图的各种成分起注释、说明作用。给这些成分赋以实际的内容；还要对系统分析中其他需要说明的问题进行定义和说明。 数据词典描述的主要内容 数据流 数据元素：组成数据流的基本成分。 数据存储 加工外部项 数据词典对数据流图中有关成分的描述尽可能说明： 是什么或做什么 在何处或者来自何处、去向何处 何时出现、时间长短 编写数据词典的基本要求 对数据流图上各种成分的定义必须明确、易理解、唯一。 命名、编号与数据流图一致，必要时可增加编码，方便查询检索、维护和统计报表。 符合一致性与完整性的要求，对数据流图上的成分定义与说明无遗漏项。 格式规范、风格统一、文字精练，数字与符号正确。 数据词典的格式和编写方法 举例。 外部项为了准确、规范描述各类条目的内容，数据词典中采用的符号： 等号；＝； 加号；＋； 方括号；[ ]； 花括号；{ }； 圆括号；（）； 数据词典的编写方法 手工编写 计算机辅助编写 数据词典的举例 结构化语言 决策树 决策表 其他工具 系统分析阶段各项活动的内容 系统的初步调查 目标 内容 可行性研究 目标和工作内容 步骤 工作结果 现行系统详细调查 目标 调查内容 方法与特点 详细调查与初步调查的区别 工作结果 新系统逻辑方案的提出 目标 工作内容与方法 工作结果 小结 重点及难点 数据流图和数据词典。 * 管理信息系统的战略规划 概述 包括了主要发展目标、发展重点、实现目标的途径和措施。 如何使一个组织中的管理信息系统发展战略与组织本身的发展战略保持一致，使管理信息系统战略规划工作的核心问题之一。 系统战略规划的目标和内容 内容 信息系统的目标、约束与结构。 了解当前的能力状况。 对影响计划和信息技术发展和预测。 近期计划。 战略集合转移法简介 战略性的管理信息系统规划就是把组织的战略集合转化为“管理信息系统的战略集合”，而后者由管理信息系统的系统目标、环境约束和战略计划组成。 第一步是识别和阐明组织的战略集合。 第二步的主要任务是把组织的战略集合转化为管理信息系统战略集合，包括系统的目标、约束和设计原则，这个转化过程包括对于组织的战略集合的每一个元素确定对应的管理信息系统战略元素。 “MIS战略规划过程”是指把组织的使命、目标、战略以及其他组织特性组成的“组织战略集”转换成包括有系统目标、约束和战略规划的“MIS战略集”。 图6－5 关键成功因素法（CSF） 基本概念 组织的信息需求分析方法有两大类，一类是全面调查法（企业系统规划法），一类是重点突破法（CSFs法）。 在每一个企业组织中，都存在着对该组织成功起关键作用的因素，称为关键成功因素。 不同的管理信息系统，其信息需求各不相同，而同一个管理信息系统的信息需求在不同的时期也不会相同。 要能够确定不同行业中的成功因素。 关键成功因素法：是那些必须经常得到管理人员关注的活动区域，对这些区域的运行情况要经常不断进行度量，并提供这些度量信息以供决策使用。 任何组织的情况都在随着时间的改变而改变，当我们是定管理信息系统规划时要明确弄清楚哪些因素在规划涉及时期内是最紧要的。 举例三家医院。 CSF方法步骤 了解企业和（MIS）的战略目标。 识别所有成功因素。 确定关键成功因素。 识别性能指标与标准。 CSF方法综合案例分析(实验）。 企业系统规划法 基本概念 企业系统规划法（简称BSP法）是一种结构化的方法，可以帮助企业作出管理信息系统的规划，满足其近期的和长期的信息需求。 该方法的基本出发点： 一个信息系统必须要支持企业的目标。 一个信息系统的战略应当表达出企业中各个管理层次的需求。 任一组织内三个不同的计划、控制层：战略计划层、管理控制层、操作控制层。 一个信息系统应该向整个组织提供一致性的信息。 一个信息系统应当实现对主要的业务流程的改造与创新，并在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。 一个信息系统的战略规划应由总体信息系统中的子系统开始实现。 BSP针对大型系统的开发的基本概念是“自上而下”的系统规划和“自下而上”的实施。 BSP法的主要步骤 1.定义企业的目标：在各级管理部门中取得一致的看法，明确企业的方向，使信息系统直接支持这些目标。 BSP法的主要步骤 1.定义企业的目标：在各级管理部门中取得一致的看法，明确企业的方向，使信息系统直接支持这些目标。 2.定义企业的业务流程，为信息系统对企业的支持奠定长期的基础。业务流程被定义为企业在完成使命、实现目标过程中