国家公务员面试常见题型分析及答题要点.pdf

第一节 结构化面试概述 中央国家机关招考公务员的面试，一般都采用结构化面试。 1、结构化面试定义：是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职 位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问；这些试题必须是 与工作相关的；考生的行为根据事先确定的标准进行评定；面试的结果采用规范的统计方法记分； 面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。 设计、试题、实施、评价、结果都是有结构的 2 、结构化面试特征： 结构化面谈，最典型的特征是设计《结构化面谈表》。它有两个基本类型：一类是分列式，《测评表》、 《参考试题》、《测评标准》、《答案》等分别设计；另一类是复合式，把《测评表》、《参考试题》、《答 案》、《测评标准》等设计在一起。 3、优点：结构化面谈有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作；面谈测评项目、 参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度 和信度；对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一；更主要的是这种面试要点突 出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合，如录用公务员，选 拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面谈。 第二节 结构化面试的测评要素和打分方法 结构化面试的测评要素是用以测查考生各种能力的测评项目。公务员录用面试的测评要素有很 多种，一般采用八种测评要素，包括：求职动机与拟任职位的匹配性、综合分析能力、人际交往的 意识与技巧、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制能力、言语表达能力、仪表举止。 这八个测评要素是公务员录用面试的必测内容，大部分用人部门 100%采用这些要素，部分单位在 这些要素的基础上，加上与职位相关的技能测试内容，但最多不超过30% 。 考官给考生打分时，不是按照题目打分，而是按照题目中反映的测评要素给考生打分，最后将这些 要素得分相加，得出考生的面试得分。 第三节 公务员录用面试题型讲解和练习 为了让考生面试过程中，能够迅速领会考官提出的问题所要测评的要素，做出正确的回答。下面我 们结合面试的各测评项目的各种题型逐一进行讲解, 同时，也请学员们对每一道题做出解答，以充分 理解每一道题的出题思路和测评要素。 一、求职动机与拟任职位的匹配性 1、定义 求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个 人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可 能性较大。 2 、答题要领：现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；兴趣与岗位情况； 成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；对组织 文化的认同。 中公网总站： 邮箱：@163.com 电 话：010 82387776 地 址：北京海淀区学清路38 号金码大厦B 座9 层 例题 1、你为自己的人生设定了一个怎样的目标？你觉得在我部门工作能实现自己的目标吗？ 出题思路：背景性问题。考察其求职动机与拟任职位的匹配性。 等次： 好：表达清楚、有条理。对自己人生目标的定位客观、可行，其目标与拟任职位匹配。 中：表达比较清楚。其人生目标的定位与所拟任职位基本匹配，但知识结构及经历与拟任职位的要 求有差距。 差：表达不清，人生目标与其条件与拟任职位不匹配。 2 、如果今天面试结束后我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么？为什么？ 追问的问题：您认为我们今天的面试使您的能力都展现出来了吗？为什么？您认为这种面试有何改 进之处？ 出题思路：情境性问题。主要考察求职动机与拟任职位的匹配性，也可考察考生的应变能力。此问 题主要是让考生对自己的劣势做出分析。通过考生对自己在面试中的表现进行分析，可以反映出考 生是否能符合拟任职位。 等次： 好：考生对自己的认识和分析客观、合理，其劣势对于拟任职位基本没有什么影响。 中：考生对自己的认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。 差：考生对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。 3、请你谈谈所学与所用的关系，你认为自己的学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗？为什 么？ 出题思路：背景性问题。考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性。 等次： 好：能客观地分析自己在学校学习的优势和不足。所学的知识与拟任职位匹配。 中：能对自己在学校学习的优势和不足作了些分析，所学的知识与拟任职位有一些差距。 差：分析不到位，所学的知识与拟任职位差距很