中医工作总结.docVIP

武胜县中医医院中医工作总结 为进一步深化医药卫生体制改革，认真贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》文件精神，深入开展“三好一满”、“廉洁从医、真诚服务”和“人民群众满意服务窗口”等活动，努力把医院建设成“环境舒适、办事规范、廉洁高效、服务一流、便民利民、群众满意”的医院。 一、发挥中医在医疗改革中的作用 我院领导高度重视中医医院改革试点、便民医疗服务的各项工作，结合“创建平安医院”、行风评议和“三好一满意”等活动，深入开展便民医疗服务工作，明确职责，加强检查、督导和管理，保障各工作落实到位。以开展便民医疗服务为契机，要求广大医务人员进一步树立爱岗敬业、高效务实的工作态度，加强行风建设，提高服务意识。组织广大医务人员进一步学习相关资料，明确活动的目的意义，促使广大医务人员转变观念，牢固树立“以民为本”的意识，坚持维护最广大人民群众根本利益的服务宗旨，进一步实现管理者向服务者的角色转变。 1、为了充分发挥中医药在医改中的优势作用，切实缓解看病难、看病贵的问题，鼓励病员应用中医药适宜技术和中药诊疗疾病，县卫生局、县农合办根据国家有关文件精神，制定了一系列中医药优惠政策,中药及中医诊疗技术新农合报帐比利提高10%，使得我院的中医药特色日益凸显,中医药收入份额逐渐扩大, 床位使用率达102.17%以上，门诊中药处方比例达到61.42%，中药饮片处方比例达30.2%，危重病人抢救成功率达83.58.%，住院病案甲级率达到97.68%以上。门诊、住院病人平均费用及住院天数稳步下降，中医药“简、便、验、廉”的特色优势得到充分体现，社会群众对我院的认可度明显提高。 2、积极推进中医预防保健服务，我院自去年3月批准建立了中医“治未病”中心以来，成立了以院长唐瑞平为组长，副院长李超林为副组长以及相关专家为主要成员的工作小组。在唐瑞平组长带领下，中医“治未病”工作组团结协作，努力奋斗，终于收到了良好的社会效益和经济效益，为中医事业的发展起到了良好的推动作用。 3基层中医服务体系的建设 为加强和推动中医诊室规范化管理，根据国家中管局《乡镇卫生院中医科基本标准》，认真开展了中医科达标活动。目前，各镇卫生院均配备了针灸治疗床、推拿治疗床、推拿治疗凳、针灸器具、火罐、TDP神灯、中药雾化吸入设备、刮痧板、电针仪、艾灸仪、智能通络治疗仪、颈腰椎牵引设备等，村卫生室均配置了电针仪、TDP神灯和中医治疗包等中医诊疗设备，能为群众提供各类乐于接受、方便价廉、效果明显的中医康复服务，基本满足了中医药服务需求。 4、积极开展临床路径管理工作，实行同级医疗机构临床检验、检查结果互认。 临床路径管理是规范医疗行为的重要手段，是公立医院医疗卫生改革的重要内容之一。二0一二年内我院已开展急性阑尾炎、慢性阻塞性肺气肿、孕妇足月顺产、桡骨远端骨拆、腰椎间盘突出症、颈椎病6个病种临床路径管理工作，符合进入临床路径标准的患者入组率＞50%，入组后完成率＞70%。医院今年将临床路径管理工作列入重要议事日程，通过健全领导机构和专家指导组，健全完善临床路径管理相关制度，评估改进机制，保证工作实施。 同时，医疗质量控制中心建设是保障医疗质量的有效手段，是实施和推行同级医疗机构检查结果互认的重要基础，也是深化医疗卫生体制改革的重要内容，与人民群众切身利益息息相关。推进和实施同级医疗机构检查结果互认，对于有效利用不卫生资源，提高诊疗水平，规范诊疗行为，改进医疗服务，促进合理检查和合理诊疗，降低患者的就诊费用，强化患者对深化医药卫生体制改革的切身感受具有十分重要的意义。医院将根据实际情况，加强组织领导，制定工作制度，统筹安排进度，逐步建立质控网络、程序和标准，为实施和开展这项工作奠定基础。为落实卫生行政主管部门提出的同级医疗机构临床检查结果互认覆盖100%的三级医院和80%的二级医院作出不懈的努力。 5、加强了药事管理，药品集中阳光招标采购，严格执行医疗服务价格标准，并实行常用药品价格和常见医疗服务价格公示制，方便广大患者了解医院有关价格、收费问题。严格按照《中药处方格式及书写规范》的要求执行，加强推广使用小包装中药饮片，提高了中药及中药饮片的使用率。 6、改善就医环境，明晰医院标识，优化就医流程，方便病人就诊。 门诊大厅标志明显，位置合理，设立咨询台，提供门诊预约服务。主动、热情提供服务信息，耐心解答就医者提出的各种问题，给咨询者满意答复。保证饮用水供应，需要车床、轮椅的患者免费提供，方便群众；免费供应开水、水杯，免费提供健康教育和防病治病的宣传资料。 7、优化医院门急诊环境和流程。简化门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗，后结算”模式、 提供方便快捷的检查结果查询服务等，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。 8、实行了“无假日医院”，双休日及节假日