2012培训工作总结.pptVIP

2.3 其他方面 个人认为在培训市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖，同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。学校校园文化中的五个服务同样适用于我们，但我想再加一个服务对象，那就是“自己”；把部门员工当成自己、把学校全员当成自己、把培训企业当成自己、把培训学员当成自己，那么我们服务的对象就是自己，给自己服务还存在问题吗？ 谢 谢！ Page ? * 2012年工作总结 培训部蔡立雄 春风春雨春灿烂，新年新岁新起点。2012年已经离我们远去，回顾走过的这不平凡的一年，让我感慨万千。有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得。虽然在培训工作工取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到我们在培训服务工作中的诸多不足。总结经验，以期望在新的一年，扬长避短，去劣取优，尽最大限度地发挥好个人能力，在自己的岗位上崭露新的锋芒，作出更大、更辉煌的业绩。现作如下总结： 1.1农民工培训工作： 2012年4月，开始准备农民工培训相关业务，申报年度培训计划2000人，从5月开始，我们积极联系周边企业（山西恒台建业发展有限公司、杨家峪街道办事处）、外来农村务工人员，结合农村劳动力实际需求，开展多种形式开展农民工技能培训工作。为了联系培训业务，我们经常深入企业一线实际考察岗位技能需求，经过多次沟通、协商，尽最大努力的联系招生、培训业务。 一、培训情况介绍 截止2012年12月，培训部总计完成农民工培训任务482人，其中天车工18人、计算机系统操作工174人、汽车维修工238人、家政服务员52人。 完成职业资格鉴定480人，其中18人考取天车工中级证书、172人考取计算机系统操作工中级证书、52人考取家政服务员中级证书、238人考取汽车维修工中级证书。 目前，关于农民工培训年度验收等相关资料业已准备完毕。等待上级部门检查、验收。 一、培训情况介绍 1.2企业培训工作： 2012年共协助完成企业培训任务十四期，参与编制部分企业培训方案、培训计划及培训协议的工作，并就培训相关事宜与企业积极沟通、协调。其中安泰集团钳工职业技能培训一期三个班，安泰集团企业内训师培训一期，安泰集团校企合作培训一期七个班、山西钢建校企合作培训一期、山西鼎荣冷弯型钢校企合作培训一期、山西钢建特殊工种培训考试六期、太钢天车工岗前技能培训一期、山西青科恒安矿业新材料有限公司钨极氩弧焊专业技术培训一期、山西省地址灾害研究所冶炼专业技术培训一期等培训工作。 一、培训情况介绍 1.3基础管理工作： 就2012年度培训工作，我们做到了每期培训都配备管理人员陪同，管理人员要做好与企业的沟通、协调工作，及时了解培训过程中存在的问题，并加以整改。目标是企业满意、学员满意。通过大量的满意度调查，我们的工作得到了企业和员工的认可。 一、培训情况介绍 2.1 农民工培训 2012年农民工培训情况，存在的问题有如下几点：首先是对国家政策熟悉度掌握不够，导致在国家、省市相关文件的下达时不了解、不清楚；其次是与上级接口部门沟通不到位，主要体现为政策、制度的上传下达;最后是培训招生力度，尽管我们前期农民工培训工作在各方面努力配合下，取得了初步成效。但是培训招生工作依然还是今后培训最困难的工作。 二、存在的问题 2.2 企业培训 企业培训相对前几年有很大的变化，主要表现在培训市场的针对性较强，新设备、新标准、新要求，培训课程内容能否符合企业工作岗位的实际要求。这就是对我们培训师资力量的一个考量，充实培训师资库是我们今后的一项重点工作。 二、存在的问题 二、存在的问题 不断的学习和努力工作，在培训工作方面自己积累和摸索出一些经验和教训，2013年的工作中争取在今年的基础上为学校创造更大的效益，把教育培训业务做大做强，具体工作为：一是要努力学习教育、培训相关政策文件，不断提升自己的业务能力，二是要积极沟通、协调为部门的培训市场和培训业务做好铺垫；三是要加强周边企业培训网络建设，调动各种资源积极开发培训业务，为企业、员工和培训学员的技能提升做好服务。 三、2013年工作计划和设想 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们有决心也有能力再接再厉，使工作更上一层楼。脚踏实地，锐意进取，刻苦钻研，不耻下问。这是一切有为者、想有为者必备的心理条件，也将是我今后工作的最大态度。 一份耕耘，一份收获，在教育培训的道路上我要用我的汗水浇灌那含苞欲放的花蕾，相信明日一定能绽放出绚丽的花朵。 Page ? *