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人力资源管理 王炳成 Mobilephone: 139Email: qdwbc@163.com 参考教材 参考书目 1、[美]加里·德斯勒.人力资源管理(6th.ed).中国人民大学出版社 2、[美]雷蒙德· A·诺伊.人力资源管理(3th.ed).中国人民大学出版社 3、[美]劳伦斯· S·克雷曼.人力资源管理.机械工业出版社 4、[美]R·韦恩·蒙迪.人力资源管理(6th.ed).经济科学出版社 5、[美]伊兰伯格.现代劳动经济学(6th.ed).中国人民大学出版社 6、[美]约翰·W·纽斯特罗姆.组织行为学(10th.ed).经济科学出版社 7、[中]李燕萍.人力资源管理.武汉大学出版社 第一章 人力资源管理概论 第一节 人力资源理念与人性假设 从名企看人力资源管理理念 海尔的人力资源理念: 斜坡球体理论 从名企看人力资源管理理念 联想的人力资源理念 发动机理论:员工作为“发动机”,在与领导一同确立了以客户需求为导向的目标之后,就该自己主动地推进,甚至主动驱动其他人为你的目标服务。这时候,我们每个人都体现为主人,工作是为了体现自己的价值。 从名企看人力资源管理理念 海尔本质是X理论,联想是Y理论 中国传统的人性假设 孟子: 人性善;品德(贫贱不能移,……) [观点]司马光论德与才 X理论与Y理论的演变 [观点]X理论与Y理论是适用于不同阶段的人力资源理念。 组织的生命周期 与组织的生命周期相对应 理念指导行为 不同的理念指导不同的行为 [实例]柳传志:搭班子、定战略、带队伍 [对比]倪润峰与李东生的投资方式 [旁证]柳传志 第二节 人力资源管理内容 案例 [案例1]缺乏人力资源规划 某水产公司2004年上马螃蟹项目 [案例2]招聘 为什么公司每年收到近5000份简历? [案例3]挑选 老虎拜猫为师的启示 1999年面试后的学生对面试过程的评价 [案例4]上岗导引 为什么民营企业的新入职员工频繁离职? 案例 [案例5]绩效考评 某公司的德能勤绩体考评体系为何失败? [案例6]薪酬体系 薪酬是数字游戏吗? [案例7]培训 为什么受训人员直犯困?掌声多就是好培训吗? [案例8]员工关系 办公室政治与道德 人力资源管理体系 人力资源管理体系图 第三节 HRM与PM的关系 人事管理与人力资源管理 人事管理 传统的人事管理,将企业的雇员当做一个零件来看,雇员完全是被动的。人力管理的主要工作是保证工作的顺利完成,主要体现在做工资、交保险等。 现代人力资源管理 现代人力资源管理虽然也从事招聘、绩效、薪酬等功能,但更强调规划、强调开发、强调为公司的战略服务。 以绩效为例,绩效更注重的是提高员工的素质,从而更有效率的实现公司的战略目标,而不是仅仅为了处罚员工、扣罚薪酬。 劳动力的构成 劳动力的构成 1)劳动力指16岁以上或者在工作,或者在积极地寻找工作,或者因暂时失业而等待被召回的所有的人。 2)劳动力中那些没有获得有报酬职业的人被称为失业者。 3)没有工作,并且不寻找工作,也不是因暂时失业而等待雇主召回的人,不算作是劳动力。 4)劳动力包括在业者和失业者。 劳动力市场的流动形式 劳动力市场之间主要有四种流动形式: 1)由于自愿辞职或被解雇(非自愿地、暂时或永久地离开企业),就业者变成失业者; 2)失业者由于新近被雇用或者被召回原岗位,失业者变成就业者; 3)无论是就业者还是失业者,由于退休或决定不再承担或不再寻求有报酬的工作(中途退出),劳动力变成非劳动力; 4)由于以前从未工作或从未求职过的人进入,或者由于中途退职者的重新加入,劳动力的数量扩大了。 第四节 目前HRM状况 HRM存在的问题 HRM存在的问题 1)雇佣不恰当的人来工作 2)不合理的激励机制 3)人力资源的开发不够 4)人员配置不
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