2013春电大《信息管理概论》形成性考核册答案.doc

? 《信息管理概论》作业1????参考答案 一、填写题 1、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法,基本上可以将其分为 古代信息管理 时期、 近代信息管理 时期和 现代信息管理 时期。 2、从信息管理发生源的角度来看,信息管理起源于它们的三个领域是: 图书馆 领域、工商企业管理 领域、 政府行政管理 领域。 3、从信息管理的层次角度看,可以将信息管理分为对 微观层次 的信息管理、对 中 观层次 的信息管理和对 宏观层次 的信息管理三个不同层次。 4、国外学者关于信息管理思想中,泰勒的“信息过程说”认为,信息管理工作是组织中信息处理的一种 结构化方法,其核心内容围绕着信息的收集与整理、 信息的传递 、 信息过程的成本及效果等问题展开;欲实现信息管理的目标,必须编制 信息管理计划 ,以确定组织目标和方向,确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资,明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。 5、知识管理的发展始终围绕着 组织 、 人 和 信息技术 这三个要素。 6、知识管理技术就是能够协助人们 生产、 分享 、 应用 以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。 7、知识管理技术可以分为 过程分类 、 矩阵分类 、层次分类以及 技术成熟度分类 四个不同的类型。 8、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在 日常生活层面 、在 科学和科学认识层面以及在 哲学认识的层面 三个层面。 9、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为:使用方向的 可选择性 、共享性、时效性、生产和使用中的 不可分性 、不同一性和 驾驭性。 10、信息资源的功能主要表现在 经济功能 、 管理与协调功能 、选择与决策功能以及 研究与开发功能 四个方面。 二、选择题 1、从政府组织管理的角度出发,根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是(A)。 A、马灿德和克雷斯莱因? B、史密斯和梅德利 C、罗卡特? D、凯尼格 2、认为“知识管理就是对信息的管理”,知识作为处理的对象,通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段,可以对知识进行标识、组织、加工与传递。这属于(B )学说。 A、行为学派B、技术学派 C、综合学派? D、所有学派 3、关于知识管理与信息管理的关系,认为:知识管理可理解为信息管理,涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。这属于(B)。 A、阶段说B、等同说 C、包含说 D、映射说 4、关于信息的概念,下属不同定义中不正确的说法是(C)。 A、信息是用以消除随机不定性的东西。? B、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。 C、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。 D、在计算机技术中,信息是经过组合后具有一定意义,能表明客观属性的数据集合。 5、以下不属于信息特征的是(C )。 A、普遍性与绝对性B、可共享性与可识别性 C、正确性与可靠性D、可转换性与可传递性 6、信息资源的功能中,表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法,以实现企业的目标。这属于(B )。 A、经济功能B、管理与协调功能C、选择与决策功能D、研究与开发功能 7、完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变,这是(A? )。 A、信息感知 B、信息识别? C、信息变换? D、信息传递 8、将传播定义为一个过程,通过这个过程,一个人的思想影响另一个人,传播是一种有意识的活动。这是(B)。 A、拉斯韦尔的直线模式B、申农?韦弗数学模式 C、施拉姆的循环模式? D、马莱兹克的系统模式 三、简答题1、信息管理与知识管理之间的关系是怎样的。 答:关于知识管理与信息管理的关系,到目前为止主要有四种看法。 1.阶段说。知识管理是一种信息管理策略与理论,标志着人类的信息管理活动进入了一个新的时期。知识管理是从信息管理中孵化出来的,已经成为了一个新的管理领域,信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。 2.等同说。知识管理可理解为信息管理,涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。 3.包含说。与知识管理相比,信息管理只是其中的一部分,信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递,而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策,并实施管理。 4.映射说。两者不存在简单的包含或交叉关系,而是一种映射关系。两者最大的区别在于:信息管理目前主要是对信息流的控制,知识管理则是对知识应用的管理。具体表现在五个方面:第一,从涉及人类活动的范围来看,知识管理远远大于信息管理。第二,从功能和目标方面看,知识管理是运用知识的共享与创新来解决经营决策问题,而不是占有与吸收多少知识。第三,从实施过程和条件来看,信息管理主要是一种技术问题,以管理理论、信息