某物业项目服务需求调查表23页.doc

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天津和兴物业项目物业服务需求调查表 您好: 感谢您选择我公司为您提供物业服务工作。为详尽了解您的服务需求、准确制定适合贵项目的个性化服务方案,请您详细填写以下表单。我公司将秉承“安全、体贴、高效、健康”的服务宗旨、依照 “量身制定管理方案,规范标准服务质量”的管理理念,根据贵项目的特点和服务需求,为您量身设计并提供全方位、高品质的物业管理服务。 基本信息 (请您详细填写贵项目的基本信息,以便我们对您的项目有一个整体的了解) 基本情况 项目名称 项目地址 建筑面积. 建筑分类 地上 层、地下 层 通讯 联系人 联系电话 E-mail 邮政编码 使用情况 项目类型 行政机关办公 □公益服务场所 □商业写字楼 商业经营卖场 □金融服务机构 □生产型企业 普通民用建筑 □高档民用建筑 □其他类型 区域概述 楼层面积 及用途 院落面积及用途 其他附属设施情况 服务类别需求 (作为专业的物业服务企业,我公司可以为您的项目提供全方位、规范化的各项物业服务工作,根据您的具体服务需求您可以进行逐一或全部的选择) 管业服务: 服务宗旨——撒下我们辛勤的汗水,带给您温馨与洁净 服务项目——祥见附件1“管业服务项目” 服务内容——详见附件1.1“管业服务需求表” 保安服务: 服务宗旨——安全保障分分秒秒,提高警惕时时刻刻 服务项目——祥见附件二“保安服务项目” 服务内容——详见附件2.1“保安服务需求表” 工程服务: 服务宗旨——安全运行 快捷服务 服务项目——祥见附件三“工程服务项目” 服务内容——详见附件3.1“工程服务需求表” 接待服务: 服务宗旨——完善的管理 贴心的服务 高雅的品位 服务项目——祥见附件四“接待服务项目” 服务内容——详见附件4.1“接待服务需求表” 餐饮服务: 服务宗旨——享受美味 拥有健康 服务项目——祥见附件五“餐饮服务项目” 服务内容——详见附件5.1“餐饮服务需求表” 其它服务需求 (如果您还用其它方面的特殊需求,请详细填写) 需求服务项目 需求服务内容 对服务频次的要求 D.服务重点要求 在贵项目需求的各项服务工作中,那一项需要特别关注? 这项服务有什么特殊性质的要求吗? 非常感谢您填写此表,我公司将安排专业技术人员根据您的需求编制专属于贵项目的“物业管理服务方案”,您指定的文件递送方式是: □上门走访 □EMS快递 □电话联络 □电子邮件 □传真 感谢您的大力合作! 附件1: 管业服务项目 序号 服务项目 1 PA保洁服务 2 房间保洁服务 3 外檐清洁服务 4 客房服务 5 消杀防疫服务 6 淋浴服务 7 美容美发服务 8 专项清洁养护服务 9 饮用水送达服务 10 布草和衣物洗涤服务 附件1.1: 管业服务需求表 PA(公共区域)保洁服务 服务项目 基本情况 频次要求 具体要求 □ 卫生间保洁 间 M2主要材质 □ 普通大厅 保洁 间 M2主要材质 营业大厅 保洁 M2主要墙地面材质 □ 走廊保洁 间 M2主要材质 □ 楼梯保洁 处 M2主要材质 □ 电梯保洁 台 M2主要材质 □ 室内停车场 M2地面材质 车位数 服务项目 基本情况 服务时段 具体要求 □ 院落停车场 M2地面材质 车位数 □ 普通院落 M2地面材质 出入口 室内公共设施保洁 装饰造型 □ 桌椅柜台 □ 吊顶灯具 花卉景观 □ 垃圾桶箱 □ 其他 室外公共设施保洁 花坛造型 □ 水池景观 □ 装饰展牌 庭院走廊 □ 健身设施 □ 其他 门窗及室内玻璃清洁 处 M2主要材质

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