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渠道建立和维护.doc
目录
作为一名专业经纪人,如何获得成功?
什么是营销渠道?
如何建立营销渠道合作?
如何开展驻点营销?
如何维护营销渠道?
如何利用营销渠道资源?
一、作为一名专业经纪人,如何获得成功?
1、作为一名专业经纪人,如何获得成功?-锤炼“亮剑”的意志
面对强大的敌人,即使明知不敌也要毅然亮剑;就算倒下了,也要成为一座山,一道岭。
亮剑精神的实质是强大的自信心和执著的斗志。
作为渠道营销人员,是用自己的专业知识和服务水平,为客户、为合作伙伴、为营业部、为自己创造价值;功夫不负有心人,向着目标,坚持不懈,终能收获成功。
面对客户时,充满自信;受到拒绝时,愈战愈勇。
2、作为一名专业经纪人,如何获得成功? -形成良好工作习惯
善用笔记本。
准备一本可以随身携带的笔记本;
用处:计划与进展、备忘、体会、业务速查、会议/学习笔记
经常思考。
经验和成长是在不断总结和思考中完成的。
灵感只眷顾那些经常思考的人。
随时随地都有营销渠道拓展的机会,关键是要及时捕捉。
不墨守成规,有想法就要大胆地尝试。
珍惜营销渠道。
注重细节,注重客户感受。
珍惜自己的事业,用心维护。
制定渠道维护计划,记录维护情况并定期回顾。
设法提高渠道产出,实现多赢
树立“团队”理念。
首先要树立“营业部荣则我荣”的观念,自觉拓展和维护渠道。
团结协作,一致对外。
面对问题,要善于整合资源,不要陷于孤兵作战的困境。
乐于沟通,及时与同事交流经验和体会。
二、什么是营销渠道?
营销渠道,是通往目标客户的纽带,如果把客户比喻为金矿,那么渠道就是通往金矿的那条捷径。因此,任何拥有一定数量目标客户资源的单位,都可以成为营销渠道。
作为驻点经纪人,我们所“驻”的“点”就是一个营销渠道。
哪些单位可以成为营销渠道?
理财类:银行、保险、基金、……
通讯类:电信、移动、……
生活类:小区、会所、机场、4S店、超市、俱乐部、油站、供电供水煤气有线电视申办点、大学
办公类:企事业单位、街道办……
其他:需要排队等候的地方、人流量大的地方
三、如何建立营销渠道
第一步:了解和选择营销渠道(内外资源兼顾)。
第二步:接近和打动营销渠道(以渠道关注为切入点)。
第三步:确定营销渠道业务合作方式(签订合作营销备忘录)。
第四步:落实营销渠道合作(甘特图)。
第五步:提高营销成效(驻点营销三境界)。
第六步:及时跟踪、评价改进(保持渠道的活力)。
1、第一步:了解和选择营销渠道(内外资源兼顾)
周边环境和内部环境
客户规模、结构、背景等
现有合作伙伴,主要是合作的券商
业务特点和发展方向
负责人及上级部门
部门设置和职责分工
近期的工作重点、业务指标
产品与我司的切合点
选择营销渠道举例-如何选择银行渠道
以往合作基础好的银行
营业部附近的银行
高档写字楼附近的银行
客户质量好的银行
推出了或即将推出理财服务的银行
员工执行力强的银行
未与其他券商合作过的银行
拥有大量优质代发企业的银行
人口数量众多的优先;
周边商业写字楼众多的优先;
周边有合作银行网点配套的优先;
居民文化层次和收入水平高的优先;
周边有问题券商证券营业部的优先;
社区物业管理机构关系良好者优先
各级行政机关:报社、电台、电视台、学校、医院;
垄断性行业企业:
高收入行业
金融类企业:银行、保险公司、信托公司、担保公司、财务公司、投资公司等;
经济效益好的大中型国有企业:外资企业、民营企业;
上市公司和高新技术企业。
2、第二步:接近和打动营销渠道(以渠道关注为切入点)
我司的专业服务能力
营业部的营销能力
营业部的客户资源
公司的新产品
人脉关系
开户奖励
促销活动
联谊活动
渠道关注的其他诉求
3、第三步:确定营销渠道业务合作方式,签订合作营销备忘录。约定:
驻点
客户联谊(促销)活动
联合开发产品
协助推荐客户(交叉销售)
业务渗透
4、第四步:落实营销渠道合作。
实施日程表(甘特图)
重要环节:
确定营销团队
申请营销代码
了解营销的硬件环境
制定业务开展策略
与营销渠道沟通需其配合的事项
营业部内部沟通需支持的事项
启动合作
5、第五步:提高营销成效(驻点营销三境界)
境界一:进驻、开户;
境界二:融入、互动;
境界三:挖掘、出击。
6、第六步:及时跟踪、评价改进(保持渠道的活力)。
建立渠道之初,要每天跟进合作情况和客户拓展情况,比较推进进度与原定计划是否一致,是否需要调整策略;每周实地调查2次以上;
渠道合作步入正轨,要每两周总结客户拓展情况,提炼经验,解决问题;
对于投入产出明显不匹配的营销渠道,应首先考虑调整合作策略,不宜随便放弃。
四、驻点营销如何开—-驻点营销三个境界
1、境界一:进驻、开户;
准备:
了解网点主要负责人、网点地理特点、业务特点、此前合作情况、需要注意的事项等;
准
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