医院对医药公司药品配送质量评估体系的建设.pdf

·药业论坛· 中I虱茄罐 PharmaceuticalFoFum ChinaPharmaceut记nls 20，2012 V01．21，No．18，September 医院对医药公司药品配送质量评估体系的建设 龙玉琼1，黄健1，卜莹慧1，胡小文2 (1．昆明医科大学第二附属医院药剂科，云南昆明 650101；2．昆明医科大学海源学院药学系2008级， 云南昆明 650101) 摘要：目的通过对医药公司的质量考核，明确各医药公司药品配送质量的优点和缺点，从而对医院的药品供应链进行优化。方法针对 医药公司药品配送的各个环节制订质量考核标准并进行考核、评价。结果与结论应通过加强管理，提高药品配送质量，确保药品供应质量。 关键词：药品配送；质量评估体系；建设 中图分类号：R952 文献标识码：A 文章编号：1006—4931(2012)18—0014—02 随着人们的医药需求不断增长，医药零售业和医药物流业得 院药品的质量。 到了快速发展，医疗机构药剂科经营药品的品种及数量逐年增 1 研究对象与方法 加。医院药品是由多个医药公司配送的，建立质量评估体系，对医 以医药公司药品配送质量为主要研究对象，探讨药品配送的 药公司药品配送质量进行评估，是优化药品供应链的一个重要环 及时性和准确性的质量评价方法。 节I…。笔者以医药配送流程及质量为研究对象，对药品配送的各 根据医院药品配送流程的各环节，制订药品配送质量考核标 环节进行分析，制订质量评估表并进行质量评估，分析各医药公 准，见表1。根据质量考核表，收集统计数据，分析数据资料，评价 司的优缺点，促进其改进配送质量，从而优化药品供应链，确保医 各医药公司药品配送情况及配送质量。 表l 药品配送质量考核表 注：每月进行考核，总分为100分，95分及以上为优秀，90一94分为良好，85～89分为合格，80～84分为黄牌警告，80分以下为不合格。 2 结果 表2 统计期各医药公司送货品种数及其构成比 2．1 医药配送公司送货品种总数和构成比 医药公司 品种数 构成比(％) 医药公司 品种数 构成比(％) 在药库进行为期2个月的数据统计，统计每个医药公司的配 A l 250 61．76 D 63 3．1l 送药品品种总数及其构成比，并进行排序，见表2。根据各医药公 B 312 15．42 E 49 2．42 司配送规模，从大到小分别命名为A—R公司。可见，前3家公司 C 194 9．58 F～R <30 7．7l 为医院主要的药品配送公司，占所有送达药品品种总量的85％ 以上。 对每个公司药品配送的各具体环节进行评分，考核情况见表3。根 2．2 各公司2月份和3月份的考核情况 据评分结果对各公司进行配送质量等级划分：2个月均无考核为 根据制订的质量考核标准，通过收集药库药品配送情况，分月 “优秀”和“不合格”的公司，评为“良好”的有7家；评为“合格”或 14 万方数据 2012年9月20日第2l卷第J8期 中圉蔼堪 ．药业论坛． 20，2012 China V01．21，No．18，September Pharmaceuticals Pharmaceut