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加强政治思想工作努力构建和谐企业 甘肃东部运输实业集团有限责任公司 综合办公室魏存广 党的十七大提出“加强和改进政治思想工作，注重人文关系和心理疏导，用正确方式处理人际关系”的方针，为企业指明了做好思想政治工作的方向。在企业思想政治工作实践中，如何把这一要求与企业实际结合起来，充分发挥政治思想工作在企业科学和谐发展中的重要保障和促进作用，引领广大员工在构建小康和谐社会中妥善处理各种人文关系，确保调动一切积极因素，全面实现道路运输发展的各项宏伟目标。结合甘肃东运集团这些年思想政治工作实际，笔者拟从四方面加以简要论述。 一、建立和完善思想政治制度和组织建设 近年来，东运集团坚持以邓小平理论和“三个代表”以及科学发展观重要思想为指导，以调动广大高中层管理人员和全体员工的积极性、主动性和创造性为重点，以提升全员思想、业务素质为目标，全面推进思想政治工作，为企业和谐健康发展提供了强大的精神动力和思想保证。 一是努力转变机制，全力抓好企业组织建设。目前，集团公司党委下设1个党总支、13个党支部，构成了以党委书记主抓、综合公室负责、各党支部积极开展的群团组织工作体系，形成了党、政领导主抓，综合办公室专职人员带头、行政总监参与的党、政、工、团齐抓共管的工作体系，并纳入月度绩效考核之中。每年年初，集团公司围绕全年工作要点，制定思想政治工作目标计划，围绕企业发展实际，提出思想政治工作的具体要求，并将其纳入经营目标及管理人员薪酬考核之中。由于集团主要领导重视，具体措施得力，因此，凡事上级的方针政策、基层单位的动态情况都能及时得到有效反馈，更便于公司党委及时了解情况，深入细致地做好思想政治工作，解决处理各种矛盾和问题。 二是创新工作机制，加强队伍建设。集团公司成立了理论学习中心组，定期组织召开党委中心组学习会，加强政治思想理论研讨学习，提高每个高层管理人员的思想认识；建立了党委委员定点联系点，定期到各总支、支部进行理论辅导学习，切实把党的最新精神贯彻到广大党员和全体员工中，并以此培养广大员工爱岗敬业的奉献精神，提高了全体员工的政治思想素质。同时，集团公司还利用多种方式建立思想政治工作交流平台，如创建“东运在线”企业网站和《东运视窗》企业内刊，开辟企业文化宣传专栏，定期召开专题讨论会等，在企业管理层和员工层之间搭建了一道沟通桥梁。各部门和各个层次的管理人员经常交流和探讨政治思想工作中出现的新问题、新情况，使思想政治工作收到了良好的效果，提高了企业的软实力。集团公司在企业转机建制和加强党建思想政治工作，深化改革整个发展过程中，做到了思想政治工作与企业的生产经营等各项工作的紧密结合，为促进企业全面发展提供了最根本的组织保证。 二、对症下药、找准强化政治思想工作的切入点。 2003年11月，集团公司按照市委、市政府国有企业改制思路的总要求，有针对性地开展思想政治工作，动员广大干部职工解放思想、转变观念，积极投身企业的改革之中。按照“置换身份、分步实施、整体推进”的原则，新企业为3200名国有职工进行了身份置换，为原企业的120名职工办理了内部退养，为54人办理了退休，使630名职工重新和企业签订了劳动用工合同。通过资产转换和职工身份转换，企业全员入股，注册组建了“甘肃东部运输实业集团有限责任公司”，由传统的国有运输企业彻底改制为投资主体多元化、产权明晰、股权明确、法人治理结构健全的现代专业运输企业集团公司，企业性质发生了根本转变。 在推进企业改制的攻坚过程中，集团公司充分发挥了各级党组织的战斗堡垒作用；一是敏锐把握内外形势，注重与职工的交流沟通，及时掌握职工思想动态，有针对性地开展思想政治工作，发挥每一位党员的先锋模范作用，让思想政治工作的触角遍及每一个角落。二是深入基层调查研究，制定基层调研内容和时间安排，由董事局调研员、巡视员与一线员工进行面对面交流，了解他们的需求和困难，化解基层劳动争议和矛盾纠纷，当面调节因为工作岗位变动、工资待遇调整而引发的不理解、不满意等情绪，使矛盾化解在萌芽状态。三是建立来信来访接待及信息反馈制度。集团改制以来共接待上访人员上千人次，尤其在处理重大矛盾纠纷中，集团公司党政工组织通过爱心细致的解释当前形势、国家政策和集团公司具体工作方案的实施，几次大的群体上访矛盾得以化解，稳定了企业发展大局。 在企业日常管理工作中，集团公司按照“以人为本、满意在东运、服务无止境”的企业遵旨，尊重员工、理解员工、重视人性张扬，关心职工疾苦，营造了宽松舒心的工作环境， 使员工普遍感受到大家庭的温暖。一是建立困难员工档案信息库，对困难职工、伤病职工和离退休职工坚持定期探望、慰问和救助活动，拓宽了企业同员工之间感情沟通的渠道，把温暖及时送到员工家里。二是为职工解除后顾之忧，为职工办实事，帮助职工解决生活、工作中的实际困难和问题，通过对职工的帮困和关心