景德镇雕塑瓷厂调查报.doc 娇.doc

调 查 报 告 --景德镇雕塑瓷厂 第一次去雕塑瓷厂，本次真正的做回了一名游客，带着一份激动和欢喜，瓷厂给我的第一印象是这里的建筑别有风情，白墙黑瓦，在蓝天白云的映衬下显的格外的美，有点浙江乌镇的味道。还未走进大门，外面品传递着一股浓浓的艺术气息，带地摊上的奇根雕刻艺术着观赏及调查的目的我们走进了瓷厂。 调查总括 一：经营方式（A店面，B地摊），店面一般为长期稳定从业者，面积小型在八、九平方，大型则二三十平方，中小型偏多。 二：经营范围;日用装饰类陶瓷，如茶具、餐具、陈设、挂饰、首饰等等。 三：经营人群，大多为景德镇人，多年从事陶瓷艺术创作的大师及爱好者，另外有在校大学生，研究生和已毕业的人。这次我调查的2家陶瓷店中有三家主要是经营一些陶瓷饰品、一家是制作各种陶瓷模具，还会给顾客定制一些成瓷等，员工大多只有2-3名（包括老板在内），陶瓷饰品店表面看起来业绩还可以，顾客都很多，大多是一些游客。但是细问一下大都说饰品利润较小，虽然销量大，但是总利润较其他店铺来说还是稍微少了点。 具体概述 1.佐德模具创作室：主要承接雕塑、做种、分片、印坯模、高压模、机压模、冲压模等各种陶瓷模具制作，以及来图来样定做生产成瓷，员工2名，面积40平方米，老板40岁，店里的生意还不错，一般都是批量生产，没有零散销售的情况。主要针对一些大批量订购的客户。可能因为主要是承接订单，所以店内陈设比较凌乱，店铺的右边摆满了做的成品，店外是很多制作陶瓷的材料。装修很简单，摆放的架子也很陈旧。 2.景德镇市庆红瓷行：主营陶瓷精品首饰、挂饰、仿古瓷、吊件、瓷铃铛、瓷壶、茶具、瓷杯等，员工3人，面积20平方米，老板36岁，生意主要是面向一些散客，有时也会来样定做一些瓷器，主要是零售批发，量大从优。位置在二楼，装修很简单，很明亮，环境很好很干净。服务态度也很好。店内成列的瓷器很多，摆放的很有规则，总之干净整洁，看起来挺高档的。 三、分析总结 通过对这些店铺以及其他店铺的采访和观察，我总结出以下几点： 1、雕塑瓷厂很多是经营一些陶瓷饰品，经营的种类很单调且有雷同，导致一些小本经营的店铺很难生存。我认为他们中有的可以经营一些其他的陶瓷，比如一些园艺瓷、陈设瓷、工业模具瓷等，我在景德镇的其他地方还有看到一些主营茶具、灯具、木质瓷器底座、大件瓷器（花瓶、瓷缸）。他们经营的类别很清晰，造型很别致，店铺的经营定位也很好。 2、在调查的一些老板中大部分都是土生土长的本地人，还有一些来自景德镇周边地区的人，他们在景德镇学习陶艺和参加陶瓷工作都为谋生。这些人基本上家境也不是很好，有很多幼年就开始学习制陶，以此作为以后的谋生手艺，起初并未有弘扬陶瓷文化之志。另外一些人并没有很好的制瓷技术，只是单纯的认为在景德镇卖瓷器赚钱，所以才会在雕塑瓷厂开个店。但是他们又不懂得顾客至上的道理，往往只看重顾客是否有能力购买他的产品，对于一些囊中羞涩的顾客却半点也不搭理，有的甚至在顾客拿商品观看时，言辞犀利的指责别人会碰坏货物，还趾高气昂的说这件价值多少，那件价值多少。 3、不愿创新，宣传力度不够。许多店铺依靠他们在陶瓷生产地的优势既不研发产品，也不对外经销，而只是接受同行的介绍，坐等业务的上门，或独揽或继续分派，只是照着前人经营的模式继续经营，没有一些有力的，新颖的宣传、制作等经营策略。我觉得现如今网络如此发达，他们大可以把自己的产品在网上罗列出来，来吸引那些不能亲自来景德镇的顾客。同时不同类型的小商铺同样主要接受订单，即来样加工、批量生产。因此该类工厂中没有专业的设计人员，甚至没有工艺技师，有的只是老板与和临时招来的有一定技术的临时杂工。因而效益的好坏通常取决于人脉、效率和季节。 5、他们中有些人退休后仍在继续工作。由于他们自身优秀的才能，退休之后仍被企业留用过三至四年，之后他们才为增加家庭收入而就职于私营企业或是自己自营。但是也正因为他们的这些经历，使得他们制作的部分瓷器缺乏新意，大多和其他店有雷同的倾向，比如一些茶杯啊，上面不是画竹子就是画菊花，而且样式也很相近。虽然也有很多号称是纯手工制作，但明显有的制作很粗糙，但是他们偏偏还定价很高。 6、雕塑瓷厂的地理位置不是很好，据说那里是老厂。位置很偏，交通又不好，导致客流量不是很好。在那边等公交要不是车上人很挤，要不就是要等很久，打车也不是很方便，使得慕名而来的顾客来往不方便。周围也没什么饭店、旅馆，里面倒是有一家。瓷厂里面风景还不错，据说厂长准备把瓷厂打造成为一个4A级景区，但是我觉得作为一个景区这样的环境还是不够的，而且里面的商铺鱼龙混杂，管理还不到位。部分店铺服务态度不好，也会影响到瓷厂的整体形象。当然除了对雕塑瓷厂的宣传外，尤其要加强的是对景德镇本身的