烟草行业小企业组织机构设计讲义.ppt

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真诚面对企业 企业的良师益友 小企业组织机构设计讲义 主讲:周宏军 一、组织的定义 组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。 组织的四大核心内容 二、组织的作用 1.组织在管理中的作用 组织有两中含义: 一是指组织职能; 二是指社会单位。 两种含义的关系是——内在联系的关系 行使组织职能要依托某种社会单位,任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位,是行使其他各项管理职能的依托 2.组织职能的程序 组织设计 按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等,以建立有效的组织系统。??????? 组织运用 是指领导者执行组织所规定的权力,行使组织职能,推动下级组织和人员各司其职,相互协调地进行工作,提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序,确定组织信息传递的渠道、方式,以及对下属单位、各部门的控制等。 组织调整 是在评价原有组织系统的基础上,按照工作任务和客观条件的变化,对原有组织系统加以调整,使之更加完整。 三、? 小企业组织机构设计 3.1进行组织机构设计的意义和目的 提高效率,减少内耗。 3.2任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题 管理层次如何划分; 部门如何确立; 职权如何分配; 要进行组织机构设计,首先要处理这三个问题。 3.3什么是组织机构设计: 所谓组织结构的设计,就是把实现组织目标所需完成的工作范围、工作任务划分为性质不同的业务工作,然后按照工作性质组建不同的部门,同时确定各部门的职责与权限。总之,组织的设计就是对组织内的层次、部门和职权进行合理的划分。 3.4管理层次的划分 (1) 单纯的技术型领导不能适应现代企业管理的要求,必然要求偏重于管理型的综合素质人才,从单纯的技术管理中独立出来,充当经理的角色。 企业经理个人的精力、时间以及知识结构的局限性,单靠一个人独揽整个企业管理工作显然是难以维继的,这时必须考虑有效的领导和管理?究竟直接管理多少小属才是最了有效的?即管理的宽度要多宽? 3.4管理层次的划分 (2) 3.5根据管理层次与管理宽度的原理,较大的宽度意味着较少的管理层次,较小的宽度意味着较少多的层次,由此,我们就得出了企业管理组织的两种最基本的结构:扁平结构和直线结构。 l? 扁平结构的优缺点:缩短了上下级沟通的距离,信息交流快,管理费用低易树立企业经理的威信;不能有效监督下级,上下级以及同级人员之间沟通和联络困难。 l?直线结构的优缺点:管理严密、分工明确、上下级易于协调的特点,但组织层次多,管理人员需要较多协调工作增加,浪费时间和精力 比较两者的优缺点得出结论:为了达到有效管理,应尽量减少企业管理的层次和结构。 3.6影响管理宽度的因素 主管人员与其下属双方的素质和能力 面对问题的种类 工作任务的协调 授权程度 ? 计划的完善程度 ?组织沟通渠道的状况 3.7组织层次的分工及相互关系 一个组织中管理层次的多少,应具体根据组织规模的大小,活动的特点及管理宽度而定。小企业一般分为三层,即上层、中层、基层。 上层的基本任务:统一指挥和综合管理,并制定组织方针和目标——战略计划 ?中层的基本任务:负责分目标的制定,拟订和选择计划的实施方案、步骤和程序,按部门分配资源,协调下级活动,以及评价组织活动的成果和制定纠正偏离目标的措施等——战术计划 ?基层的基本任务:按照规定的计划和程序,协调基层员工的各项工作,完成各项计划和任务——运行管理。 3.8部门的划分 l?部门划分的目的是:确定组织中各项任务的分配与责任的归属,以求分工合理、职责分明,有效地达到企业组织目标。 l?划分可以依据许多方法,如按人数划分、按时间划分、按职能划分、按区域划分、按产品或项目划分、按服务对象划分以及按设备划分等等。 无论按什么方法划分,划分要遵循如下原则: l力求维持最少部门 l组织机构应该有弹性 l确保目标的实现——必要的职能要具备 l各部门职务的指派应达到平衡,避免忙闲不均,工作量分摊不均。 l检查职务与业务部门分设——防止检查人员偏心 3.9职权的种类 企业组织中,最基本的信息沟通就是通过职权关系来实现的。 组织内的职权有三种类型: l?直线职权:遵循分级原则和职权等级原则 l???参谋职权:分为专业和个人之分。 l???职能职权:被授予权利的参谋。 3.10组织机构设计的输出 l???????组织图,又叫组织树 l??????? 职位说明书 l??????? 组织手册 四、? 小企业

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