生产运作管理的新思想与新实践.ppt

第15章 生产运作管理的新思想与新实践 一、业务流程再造 （一）流程再造的思想发展 （二）流程再造的原则和指导思想 （三）流程再造的实施方法 ***公司付款流程示意图 采购部 订货单 供货商 物料部 发货 收货单 付帐部 发票 付款 调 查 差错报告 管理部门 **公司付款流程改进（一） 采购部 供货商 物料部 发货 收货单 付帐部 订货单 付款 调 查 差错报告 管理部门 **公司付款流程改进（二） 采购部 发货 供货商 物料部 退货 收货单 订货单 付帐部 付款 **公司付款流程改进（三） 采购部 发货 供货商 物料部 退货 收货信息 订货单 付帐部 付款 **公司付款流程改进（四） 采购部 订货单 供货商 发货 物料部 退货 付款 收货信息 案例：七匹狼的“高端定制” 创业初期，七匹狼公司将消费对象集中在35岁以上成功人士。目前，七匹狼的个性化十分精细，精确到职业人士参与商务活动、年轻阶层的休闲服装和商人的户外运动，等等。“个性化不仅仅体现在产品的独特，还包括布料和设计团队。”姚健康介绍说，目前七匹狼公司的设计团队来自世界多个国家，原材料也从多个国家分别进口。“走高端定制路线的新生品牌该如何让消费者接受呢？”姚健康认为，应该抓住消费者的心理需要，他说：“要像狼一样敏锐，放在服装行业便是对消费者的内心精准把握和对时尚的超前意识。” (二) 可持续制造与供应链 在可持续概念下，制造与供应链的运作要同时兼顾三个方面的效果，即在满足经济利益的同时，兼顾环境影响，和承担更大的社会道德责任，这样企业的运作管理系统就不是简单的经济体，而是社会可持续发展的一个重要的责任者。要提高经济