2016电大15秋工商(项目管理)平时作业(答案已填).doc

教育部人才培养模式 改革和开放教育试点 《项目管理》形成性考核册 温州广播电视大学 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班 级： 成绩： 1 2 3 4 《项目管理》作业 (1) 一、名词解释 1. 项目管理： 通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法时项目及其资 源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。 2. 项目生命期： 答: 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3. 项目组织： 答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统 4. 里程碑： 答: 是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。 5. 矩阵型组织结构： 答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。 二、单项选择 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ） A.逐渐变大 　 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 2. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B ） A.质量经理　　　　　　B.项目经理 C.高级经理层　　　　　D.项目团队成员中的某个人 3. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（ B ） A.启动工作过程　　　　B.规划工作过程 C.执行工作过程　　　　D.收尾工作过程 4. 项目经理在（ B ）中权力最大 A.职能型组织　　　B.项目型组织 C.矩阵型组织　　　D.协调型组织 5. 对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（ A ） A. 矩阵型　　　　B. 职能型 C. 项目型　　　　D. 混合型 三、多项选择 1. 下列属于项目基本特征的是( ABD ) A.目的性 　　　B.一次性　　　　C.生产性 D.独特性 2．项目管理的三要素包括（ ABC ） A.质量　　B.时间　　C.成本　　D.组织 3．下列属于项目管理基本特征的是（ AB ） A.复杂性　　B.创造性　C.自发性　　　D.预测性 4．项目组织选择的原则有（ ABC ） A.目标性原则　　　　B.整体性原则 C.统一指挥原则　　　D.重要性原则 5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（ BCD ） A.项目风险程度　　　　　B.项目持续时间 C.对公司内部的依赖性　　D.对公司外部的依赖性 四、问答题 1. 什么是项目管理？项目管理的基本要素有哪些？ 答：项目管理是一个管理学分支的学科 ，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 基本要素：（1）项目环境 包括：社会环境、政治环境、自然环境 （2）项目干系人 包含：项目经理、消费者/使用者、执行组织、企业、政府或社会团体、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室 （3）资源 一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。 （4）目标 规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等 （5）需求和欲望 对不同干系人的不同需求加以协调，统筹兼顾，以取得某种平衡，最大限度的调动项目干系人的积极性 2. 项目管理包括那些过程组？ 答： （1）启动过程组，定义并且授权项目或阶段 （2）计划过程组，定义或渐进明细项目目标和计划，选择最优的行动过程以达到所从事的项目或阶段的目标和范围要求 （3）执行过程组，综合运用人力和其他资源，执行项目或阶段的管理计划 （4）监督和控制过程组，有规律的测量和监督项目进程，识别与项目计划的偏差，必要时采取纠正行动，以适合项目或阶段目标要求 （5）收尾过程组，正式接受项目的产品、服务或结果，有秩序的结束项目和阶段 项目管理作业 (2) 一、名词解释 1. 项目整体管理： 答: 是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程