企业员工培训解析.doc

　 企业员工培训工作存在的问题及对策 摘要：随着战略人力资源管理时代的到来人力资源不再像过去那样被当作一种成本，而作为一种重要资源越来越被企业重视 二、企业员工培训与开发的重要作用及意义 三、合肥美菱员工培训与开发基本现状分析 1、对培训工作重视程度分析 2、所在职位得到的培训机会 3、影响公司培训效果的最大因素 四、关于员工培训与开发现状的对策与建议 1、进一步加强制度建设 2、完善员工培训管理模式 五、培训与开发中常见的问题及解决方案 1、培训理念偏差 2、培训机制不完善 3、培训计划不健全、不够科学 六、结语 引 言 随着社会经济的发展组织的人、财、物信息人们认识到人的重要性高素质、复合型、开创型的人才日益成为企业发展的动力，做好员工的培训与开发工作将对企业的发展有着在开展培训与开发时是流于形式内容枯燥形式单调，员工积极性不高，效果人意 那么培训对于一个企业来说，能有多大的作用和意义呢？我们从合肥美菱美菱美菱美菱 大量高新技术的应用需要员工掌握越来越多的技能，因此，员工需要经过培训与开发，由原来的单一技能型转向多种技能型，这能有效的防止员工技能的老化与退化，培养员工工作的主动性与积极性。合肥美菱对服务员、训练员、员工组长和接待员的培训，使合肥美菱的员工能够持续不断的学习、成长，不断的提高员工的知识、技能，使其成为国际型企业的优秀员工。 2、能够改善企业绩效 培训与开发可以改变员工的观念、态度，提高他们的技能水平，提高生产效率。从而带来整个企业绩效的提高。合肥美菱就非常重视以人为本的价值观的培训。员工在传递服务的过程中，能够和顾客有一些互动，有一些关怀，有一些感受，得到的是更美好的结果，提高企业业绩。 3、能够节约企业成本 因技能得不到进一步的提高，有经验与有能力的员工常常会流失，因而培训已成为企业留住人才的手段之一。保留员工能力的提高，可以降低由于员工的流失所增加的人工成本和组织成本，同时稳定的员工队伍能够提高顾客的保持率，为企业带来价值的增加。 4、能够提高员工满意度 一方面，企业对员工的培训与开发，上员工感受到企业对自己的关心和重视，另一方面员工技能的提高带来自身业绩的提高，这两方面都能提高员工满意度。同时通过培训可以给员工灌输新知识、新观念，以此调和或改变其价值观，帮助员工改善工作态度，树立正确的职业观和价值观。 5、能够形成企业竞争优势 培训与开发能够改变员工的知识、技能、态度、忠诚感，激发学习力与创造性等，这些都是人力资本的构成要素，而人力资本与组织资本共同构成企业核心能力的来源。因此，培训与开发能够打造企业核心竞争力，形成企业的竞争优势。 员工培训的重要作用：　1、培训是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上，立于不败之地的企业必定是那些帮助其员工充分发挥自己全部潜能的企业。?　　2、科学技术不断更新应用技术的人必须不断更新知识，才能跟得上科技的发展。这是企业中每个员工所面临的最大挑战之一。?　　3、企业将戊烷学习性组织。这意味着，企业员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段。4、团队工作方式将日益普遍。同一工作小组的成员必须交叉培训，以便每个人能承担其他人的工作。?5、员工将更多地参与管理，很多的管理职能已经被下放到普通员工包括工人，因此应该对员工进行管理培训。合肥美菱股份有限公司[1]?是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱（柜）制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。 30年来，美菱始终坚持“自主创新，中国创造”，一直矢志不移地专注制冷专业，以技术创新和产品创新精心打造企业核心竞争力。历经多年的发展，合肥美菱完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变，成为空调、等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团，逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。20年， 655.89亿元。 合肥美菱现有员工万余人，其中拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人，拥有现代化的培训中心、国家级技术中心和博士后科研流动工作站，被列为全国重点扶持企业、技术创新试点企业和创新型企业。 植根中国，合肥美菱在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园，在北京、上海、深圳、成都设立研发基地，在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构，拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点；融入全球，合肥美菱在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂，在美国、法国、俄罗斯、印度等10多个国家和地区设立分支机构，为全球100多个国家和地区提供产品与服务。1、培训理念偏差企业对培训的评价是赶形式走过场培训方式简单