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管理思想及其演進 組別:第三組 組員:楊景翔    顧家澤    梁雅幸    許素華    陳亭如 3-1管理的起源 人類在地球上生存,必須與環境中的各種力量搏鬥,人類發現群體遠比個人單打獨鬥更容易生存,組織便在人類中出現,由自然力量形成如家庭與宗族;由人為力量形成部落與國家。 很多古文明遺跡和偉大建築都顯示種種管理活動的軌跡,由此得知人類早有管理活動,只是早期的管理思想缺乏系統性的架構。 最早及最大的世界性組織,羅馬梵蒂岡天主教徒依然發揮最大影響力,就是得力於其嚴密、有系統、有權威、有激勵、有計畫及控制的管理方法。 人類活動→組織活動→管理活動→管理思想 3-2古中國的管理思想   古代中國講求「軍國統治,人民納稅」,   為政之道雖多,都未成系統學問,   並且大多屬於「組織」         「用人」         「謀略計畫」         「統馭領導」等四方面。 (一) 管仲的管理思想 1. 四維興邦思想:指國家社會必須注重此四大文化原則,當然不能選用無「禮義廉恥」之管理者。 2. 人才培養思想:主管人員最重要的職責就是為組織長期性、永續性的培養上等人才。 3. 民富國強思想:指當公司賺錢時,適當的給員工多些好處,對公司一定有幫助。 4. 法令寬嚴並濟思想:指目標、任務、命令、規則、紀律等制度之設定須注意可行性,寬嚴適可而止,不可過猶不及。 (二) 老子的管理思想 1.「功成名遂,身退,天之道」:只事功若成,名必揚,身若不謙虛,適時退讓,必會因功高震主,定惹殺身之禍。 2.「禍兮,福所倚;福兮,禍所依」。世間福禍相隨,不管得意、失意皆不可忘形,升官、降級何來歡樂與悲傷。 3.「治大國若烹小鮮,無欲則剛,輕諾必寡信」。若用有效管理之原理技巧,則不管管理大國或小邦,一樣可得心應手。若無貪念,則做決策將不被牽制、影響,管理者須重「然諾」。 (三)儒家的管理思想 1.「知止而后有定,定而后能靜...知所先後,則近道矣」指「知、止、定、靜、安、慮、得」是思考達成目標所須之策略手段的七步規劃功夫。 2.「大學」之三綱、六道、八目是培養領袖人才的「內聖」及「外王」之術。 3.「格物而後知志...國治而後天下太平」,從各人身心修練到治理天下的管理程序方法。 4.「吾道一以貫之,...忠恕而已矣!...己所不欲,勿施於人,...小不忍,則亂大謀」,在領導統馭及人事管理上,多所助益。 5.曾參:「用師者王,用友者霸,用徒者亡」,指要挑對的專業經理人,才能使企業常青。 (四)荀子的管理思想 1.「騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍」說明成功要素中,天才只佔一分,勤勉則佔九分。 2.「明王者,義力,而王;信立,而霸;權謀立,而亡」與曾參之道理相似。 3.「居必擇鄰,遊必就士」,指選對工廠位址、銷售市場及辦公地點,並與有水準的君子做朋友、做供應商、做顧客。 另外韓非的著作「韓非子」五十五篇,道盡了中國的「領導思想」。 中國現代管理思想    曾仕強教授依據大易的道理,    把「易理」應用在管理上,    提出所謂的「中國式管理」方式        =「易經管理」=「大易管理」。 3-4西方管理觀念的演進 歐文:  舒適的工作環境、最低工時等,他認識到關工人利益、建立合作關係的重要性,在激勵工人時不僅使用金錢,還要考慮工人的社會需求。 巴拜治:  1832《論機器與生產(製造者)的經濟性》  強調生產效率的重要性,呼籲管理者多利用平時生產與銷售紀錄,來建立工作研究、成本分析、獎勵制度等科學管理制度。 孔茲  1961《管理理論的叢林》,提出管理理論已發展到十一個學派(經驗、人際關係、群體行為、社會合作系統、社會技術系統、決策理論、系統、管理科學、權變、經理角色、管理功能等學派) 霍吉斯  1975《管理學:理論程序與實務》將管理學派分成管理程序、計量、行為、系統與權變學派 一、科學管理派 英國劍橋大學數學教授巴拜治最為特出。 1832著作《論機器業和手工業的經濟》,提出許多應用科學方法於工夜管理的原則。 泰勒根據他的實際工作經驗,提出與巴拜特大同小異的結論之後,贏得了科學管理之父的美譽。 科學管理 將科學方法與原則應用於管理上,亦即透過觀察、蒐集、分析、綜合、應用、證實,制定標準的工作方法與原則。 1911泰勒《科學管理的原則》 吉爾博斯夫婦是動作研究的鼻祖,       被尊稱為「動作與時間研究之父」。 甘特   提倡人主義思想以及工作與獎金制度,   被稱為「人道主義之父」,也是甘特圖的發明者,被視為生產和控制的革命方法。 愛默生專門研究工作效率,被稱為「效率專家」。 甘特圖  將預期及完成的產量,繪於有時間尺度的橫軸上,  而人員與機器則標示在縱軸上,  用來管理實際工作

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