论文基于企业核心竞争力的网游企业外包战略研究(秋杨欢)方案.doc

分类号 密级 公开 学校编码 10386______ 学 号 070720180 U D C 学 位 论 文 基于企业核心竞争力的网龙企业外包战略研究 申请学位级别 硕 士 专 业 名 称__工商管理___ 研 究 生____杨欢______ 指 导 教 师___强瑞______ 学位授予单位 福州大学 论文提交日期____________论文答辩日期____________ 学位授予时间____________答辩委员会主席____________ 评 阅 人____________ 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 论文作者签名： 日期： 关于论文使用授权的说明 本人完全了解福州大学有关保留使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 （保密的论文在解密后应遵守此规定） 论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 基于企业核心竞争力的网龙企业外包战略研究 摘要 作为一家福建本土网游企业，网龙2008年成功于香港上市，并成为福建动漫产业龙头。虽然经过10年的发展，网龙公司在国内网游产业依然处于第二集团军位置，市场占有率不到十分之一。事实上，从1999年成立以来，网龙公司一直致力于网络游戏的自主开发，并形成了自己的核心竞争力。产品自主研发能力，产品海外运营能力，以及勇于创新的管理模式，成为构成网龙核心竞争力的三大要素。 为提升核心竞争力，在市场竞争中占有一席之地，2008年4月，网龙公司引入外包战略，两年多来，外包战略的引入产生了实效，它对网龙核心竞争的提升，在业务实战中，主要体现为：优化财务结构，控制产品研发和人力资源成本；缩减产品研发周期的，集中精力打造主营业务；改善产品质量，促进公司内外部交流。在实战过程中，网龙积累了一整套外包战略的实施策略与步骤。 从外包部组建开始，本人就在网龙从事外包业务工作，对于外包战略的提出、细化、实现、深化、创新等过程有切身的认识与了解。笔者通过实际案例发现，外包战略的科学引入，对于快速发展的网游企业而言，在核心竞争力构建与提升方面，有着多方面的现实意义。 本文通过核心竞争力、外包战略相关理论的研究和网游行业的分析，以网龙公司为实战案例，探索影响网游公司核心竞争力的外包战略，通过典型案例分析，提出基于提升网龙公司核心竞争力的外包战略模型及具体实施策略，使文章具备现实参考意义。 第一章绪论，介绍研究背景、意义、目标、方法及国内外发展现状等。 第二章简述了企业核心竞争力概论，并对网游企业的核心竞争力构成进行了分析，并重点分析网龙公司的核心竞争力。 第三章阐述了企业外包战略概论，并对国内外网游企业外包战略应用现状进行分析，并重点以网龙公司为例，阐述网龙公司外包战略的引入与运用现状。 第四章则分析了网游市场竞争力量，总结了网游企业核心竞争力的培育现状；对网游企业采取外包战略进行SWOT分析，最终提炼出外包战略对网游企业核心竞争力的提升作用。 第五章则以网龙公司为实战案例，对其采取外包战略进行SWOT分析；并对其外包战略的定位、实施策略进行细致分析，最终得出外包战略对网龙核心竞争力的提升作用。 本文采取了文献阅读法和实证法，并结合了竞争环境分析和SWOT分析等方法。由于网络游戏属新兴行业，这对本文的研究造成了一定的困难，但本文希望结合网龙公司的实际操作经验，并借助SWOT等分析模型，提出的网龙公司基于提高核心竞争力的外包战略的详细实战模型，对于那些尚未或正希望引入外包战略的网游公司，能起到一些积极的参考作用。 关键词：外包战略，核心竞争力，网游行业 目录 第一章 绪论…………………………………………………………………………6 一、研究背景……………………………………………………………………6 二、研究意义……………………………………………………………………6 三、研究目标……………………………………………………