目标管理与自我控制分析.pptx

;目标管理的发展过程与核心理念 目标设定 目标实施 绩效评价与绩效精神 结论;第一单元 目标管理的发展过程与核心理念;课堂讨论 目标管理是企业常用的管理方法，谈谈您对目标管理的理解。;1.目标管理的简要发展历程 2.目标管理的核心理念;目标管理来自德鲁克的首创和集体的贡献。 德鲁克是谁？ 德鲁克就是发明了目标管理的那个人 ;目标管理来自德鲁克的首创，1954年德鲁克在《管理的实践》中提出了目标管理。 德鲁克为什么研究企业？为什么提出目标管理？ 视频：《公司！公司！》;基本观点： 现代社会是一个组织化的新社会。管理师组织的基本职能。 企业是生产机构，也是一个人文组织。其目的不仅是完成工作，还有一个目的，就是造就人， 能够达成这一目标的唯一原则是目标管理和自我控制。 目标管理就是要改变上级命令下级工作的思维方式，最终实现由自己来主导自己的工作。;目标管理把外部控制代以更严格的、要求更高的、更有效的内部控制。它依据管理职务的概念，以有关人的行动、行为和激励的概念为基础。它适用于各种层次和所有职能的管理人员，适用于大大小小各种组织。通过把客观需要转化为个人目标，它可以保证一定能够取得杰出绩效，而这是真正的自由。;目标管理在管理系统中的定位;目标管理这一概念具有哥白尼“日心说”般的突破性效应，德鲁克 注重管理行为的结果而不是对行为的监控，这是一个重大的贡献。因为它把管理的整个重点从工作努力-———即输入，转移到生产率——即输出上来。 理查德·巴斯科克;目标管理对科学管理的继承与超越 泰罗揭开了工作的秘密 德鲁克揭开了管理的面纱；;德鲁克对泰罗的评价 肯定 《联邦论》以来美国最伟大的贡献； 目标管理建立在科学管理的基础之上 胡萝卜加大棒并非泰罗的本意。 批评 动作分析与工作设计必须区分； 计划职能和执行技能的划分不合理。 结论：以目标管理和自我控制代替强制式管理 ;目标管理的应用 “没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献。” ————惠普公司创始Dave Packard “目标管理法、开放式沟通和部属教导，是惠普管理实践的三个精髓，也是惠普对职业经理人提出的三项基本要求。” ————原中国惠普总裁、全球副总裁 孙振耀;例子：HCL Technologies 29岁的印度IT服务公司的管理变革： 公开财务数据 UI（你和我）在线论坛 管理部门的服务协议 公开考评 My Blue print计划过程公开 ;目标管理已经又早起注重数字指标管理，转变为注重管理行为模式。这个过程基本上就是提供指导、创造机会、排除障碍、鼓励发展、释放潜能的过程。 目标管理的不二法门。;目标管理的好处 明确工作方向 组织结构更清晰 客观公正地评价工作成果 管理人员自我控制绩效 培养人才 ;目标管理的过程：PDS循环;设立目标plan 确定工作目标 制定完成目标的手段与方针 确定任务、制定时间表;绩效评估SEE 搜集并分析数据与工作成果 明确实际状况与目标的差异； 将成功之处制度化标准化；研究失败，防止重蹈覆辙;目标管理的重点不在目标而在管理 自我控制要求上下级改变行为模式 ;目标管理的三个层面 管理技术层面 组织制度层面 管理哲学层面;人本主义心理学是目标管理和自我控制的思想基础之一。 人本主义心理学致力于帮助人们认识和启动对于激情、创造力、伦理、爱、精神和其他只属于人类的特性的追求能力。 阿比送给我们两件大礼；艺术与科学越来越人性化，灵魂的民主化。;对于目标管理而言这意味着： 不同的管理原则回用于不同的动机水平。人们达到的需求层次越高，人们的心理就越健康，开明管理政策就越有必要。 目标管理的理念表明管理已经处在最先进的形式，而且踏上了进步和协同的方向。 生产一瓶好的伏特加，需要一个完美的世界。;管理者应采取的手段 通过工作使其成长 发挥其个性 使其有成就感 承认其能力 委以权限 任命工作 共享方针和目标 参与目标制定 视为集体一员 公平对待 劳动安全 基本人权保障;运用于目标管理过程，对管理者而言： 制定目标和计划； 从事组织工作； 沟通激励； 衡量与控制绩效； 培养自己和他人；;传统管理方式 管理者决定并计划工作任务 工作内容狭隘单调 管理层控制信息 对非管理人员的培训注重技术方面 管理者决定最佳作业方法 根据个人表现予以奖励;传统管理方式 日复一日打螺丝 某日完成120%任务奖××元 某日完成80%任务罚××元 某日摔坏螺丝刀罚××元;三个层面之间的管理 三位一体，以追求企业绩效为最高目标 ，通过清晰的结构和自我控制来达成目标。 一个公司通常希望通过创新和改善本公司的事业，以实现理想的状态，这个理想状态就