沃尔玛在中国营销策略的分析.docVIP

沃尔玛在中国的营销策略分析 广告2 黄珊珊 1110741215 背景 沃尔玛百货公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商在全球14个国家开设了7,000多家商场员工总数超过200万人每周光临沃尔玛的顾客达1.76亿人次。与在世界其它地方一样沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统即专注于开好每一家店服务好每一位顾客。致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。通过促进健康竞争我们希望不断地提高经营水平和服务质量从而为当地经济繁荣作出贡献。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购通过购买优质产品为当地提供更多的就业机会支持当地制造业促进地方经济发展。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴与供应商共同发展。此外沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元。 2004年12月11日，中国对零售、批发中外资设店地区、设店数量、出资比例的限制正式解除，这为沃尔玛在中国的快速发展与扩张提供了良好的市场环境。 9城市居民的消费品支出和收入增加，对沃尔玛的快速发展，提供了的可能。 挑战： 1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有对手的赶超目标。 2.多种消费品的成本趋势下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本的降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威胁。 3随着中国对零售市场的开放引资，市场中的竞争者也占据了相当的市场份额如欧尚、易初莲花、家乐福等具有强大实力的国际零售商。在这样激烈的市场竞争下沃尔玛将面临自己的消费者群体被抢走的威胁。 4信息技术、配送经济性、物流、和运营方式的运用受到了更大挑战。在中国现有的交通条件下，如何使得其现代化的物流配送体系发挥制胜优势，使中国的交通条件不再是制约其发展的阻力，如何建立适合在中国发展的合理的高效的物流体系从而使其成本大大降低，这些是当今沃尔玛发展与扩张正在面临的难题。 5引进本地化人才的挑战。 6市场敏感度受到挑战。? 营销策略 　一.选址方法 9 y# c Q+ r5 p　　 3 I% f+ m9 f) b选址对于零售企业来说是关系到企业成败的一个重要环节。广告、价格、顾客服务、产品及服务种类都能够随着环境的变化较迅速地做出调整，相比之下，商店选址可以说是零售战略组合中灵活性最差的要素，因为零售商店的选址本身资金投入大，同时又与企业后期经营战略的制定，以及适应消费趋向变动所作的经营决策的调整都息息相关，很容易受到长期约束。 / n# u+ n( h* Y( O$ ? j! T　　 3 r/ A y, v- `0 o# d S　　对于沃尔玛而言，假如它为追求投资最小化选择租赁的方式，而不是购买土地自己新建，它的投入仍然会是一笔很大的开销。因为除在合同期内需要支付租金以外，沃尔玛还需在照明、固定资产、门面等方面投入。对于沃尔玛这样的连锁零售店来说，由于其大多数的单店规模较大，位置固定，资金投入量大，合同期长，所以不可能轻易搬迁，也不太可能轻易改变经营方式。而如果沃尔玛自己购买土地新建商店，更难以变动。合适的买主通常很难寻找，需要花数月，甚至更长时间。一家商店若搬迁，会面临许多潜在问题：首先，可能流失一部分忠诚的顾客和员工，搬迁距离越远，损失越大；其次，新地点与老地点的市场状况不同，可能需要对经营策略进行调整；再次，商店的固定资产及装修不可能随迁，处理时如果估价不当，也会造成资产流失。 8 O( v( x% V6 y M; }: A f, V　　 * o1 V5 ]??L??E* I* | M5 L0 ?　　这些因素使零售商店的选址变得异常重要，特别是外资零售企业在这方面表现得极为慎重。沃尔玛在进入中国之前，就对中国市场进行了长达数年的深入细致的市场调查。其实早在1 9 92年，沃尔玛就已经被获准进入中国，但是沃尔玛在1 9 9 6年才在深圳落户，在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察，以便于选择一个好的店址。 广告策略 很多商家往往投入很大的广告费用，夸张的广告宣传来吸引顾客，谋取更多的利益。而沃尔玛作为一个以低价著称的零售商，它不得不减少它不必要的成本——广告成本，这样沃尔玛才能既保证它的低价，又能取得更多的收益。沃尔玛的确做到了这点，它以它与众不同的广告策略征服了一个又一个市场。 沃尔玛