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相关制度
公司制度
为使我司办公管理及文化建设提升一个新层次,确保公司各项规章制度得到有效的贯彻执行,特制定本细则。适用于公司全体员工,管理权限归于行政部。
第一篇 员工基本行为准则
第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。
第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。
第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。
第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。
第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。
第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。
第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。
第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。
第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。
第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言;
第十二条 热情接待公司来访人员;
第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;
第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。
第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者依法论处。
第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。
第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。
第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为
第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。
第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。
第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情:
确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;
处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;
交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;
服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;
工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。
第二十二条 各级领导应注意下列事情:
深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;
交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;
对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;
如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。
员工日常行为规范
一、仪表规范
1、总体要求:得体、协调、整洁、大方。
2、员工上班必须佩戴公司工作牌。
3、头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,整披肩或捆扎起,不得做奇异发型。
4、服饰熨烫平整、挺括、干净整洁。
5、皮鞋亮净。
6、女员工上班提倡化淡妆,饰物佩戴得当。
7、员工穿着必须得体,不得穿拖鞋,男士不得穿短裤,女士不得穿背心,球鞋,建议着装为:男士,皮鞋、皮带、纯色衬衣。女士,纯色衬衣深色裤子或职业裙。
8、所有运作经理以上职位的员工需要穿职业装:男,皮鞋、皮带、纯色衬衣、领带。女士,职业装、丝巾
二、办公室规范
1、办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张等办公用品外,不允许放其他物品。
2、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正。
3、垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角。
4、饮水机:放指定地点,不得随意移动。
5、文件柜、空调等要摆放整齐,并保持干净、无灰尘。
三、语言规范
1、交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜。
2、电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!”。请问,谢谢,再见
3、接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。
四、行为规范
1、坚守工作岗位,不能串岗、脱岗。
2、上班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工作无关的事情。
3、上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不宜过长。
4、根据《清洁值日轮流表》,值日人员必须按要求打扫办公室清洁卫生。
5、节约用水、用电,最后一个离开公司者检查水、电是否彻底关闭。
6、不将公司的烟缸、茶杯等一切公物,带回家私用。
7、爱护公司花草树木,不得人为损坏。
五、安全卫生规范
1、在所有工作岗位上都要营造安全的环境。工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
2、提高安全知识,培养具备发生事
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