科學工業園區健康促進推動參考模示範本.doc

科學工業園區健康促進推動 令人安全和愉快的工作環境是健康和身體的、心理和組織上完好狀態的來源，而不良的工作環境都可能會對人造成受傷和疾病。 成年人在工作時期的健康狀況影響著經濟和社會的發展。世界衛生組織指出西太平洋地區含有全球三分之一的人口和活躍的經濟發展。將來主要挑戰是在確保經濟發展的同時，也可提升健康和環境。當工業化過程製造了許多對健康正向的貢獻、更好的生活居住條件和附加的服務時，工業活動也帶來一些健康危害，而這樣的危害是直接透過對有害物質的暴露或是間接地透過環境退化而影響到工作人員。 新竹科學園區的職場對於員工的身心靈健康都非常重視，許多職場自主性的建立員工健康促進計畫提出相關方案，面對職場的熱烈支持應該要給予正面的回應。新竹科學園區管理局有義務和責任作為職場員工健康促進的幕後支持者和推動者，提供各項正確的作法，協助園區內各類型產業都能用最經濟有效的方式達到促進員工身心靈健康的目的。 一個完整的健康促進計畫應該包含：P規劃(公司支持、建立組織、評估需求、排列順序)；D執行(產生計畫、全面執行)；C量測(過程評估)、A改善(持續改善修正)各個層面： 一般而言，職場的健康促進計畫執行人員比較專長於計畫的執行(D)，運用各種資源舉辦多樣性的活動，但是對計畫的規劃(P)、量測(C)、改善(A)，則不一定會被強調。事實上，所有好的健康促進計畫皆起源於良善的規劃，園區內之職場應以健康檢查及員工需求為基礎，規劃符合園區職場特性的健康促進方案。在規劃和執行階段更應將健康促進的理念涵蓋職場內所有的員工，運用多樣性的活動和職場營造健康氣氛的措施，讓健康促進工作逐漸的廣為大家所接受。 計劃要真正切合職場需要及涵蓋所有員工，不是一件容易的事，不會僅只做一年就達成目標，因此必須要運用各種績效量測指標，評估計畫的有效性，並根據實際狀況，規劃有前瞻性及有效的作法，持續努力執行、持續改善、持續達到目標。 若園區內各職場都能依此指引，活用PDCA的操作手法，一定能大幅增進健康促進之績效。 表一：健康促進必須要注意的八項工作： 項目 內容 一、支持 領導與策略規劃 高階主管支持 擬定健康政策由高階主管簽名 提出公司對員工健康願景、承諾 二、組織 指定人員，提供場所，獎勵措施 專人或組織推動健康促進 提供健康促進場地給員工運動 有對積極執行健康促進的員工進行獎勵 三、需求 經由健康檢查及其他資料了解職場需求 作業環境測定資料 製程資料 健檢資料分析 員工健康問卷及需求問卷 體適能檢測資料 四、順序 最需求的項目優先執行 依公司及員工需求訂出優先順序 擬出長期、中期、短期計畫 五、計畫 涵蓋各類人員及各種策略(運動、營養、生活習慣) 計畫須有 PCDA的循環 計畫應涵蓋健康正常及異常族群 計畫應考量公司及個人的需求 包含年度計畫、長期計畫 六、執行 上層支持，同仁積極參與 主辦人員具有熱忱 推動小組能充分配合 參與健康之員工有始有終 七、評估 評估過程及結果 訂定健康促進績效指標，含過程及結果導向指標 評估各項績效指標之達成率 定期評估績效指標 八、修正 逐步改進 依據評估結果作為未來改善的參考 在安全衛生委員會或高階主管管理審查會議提出改善的計畫並獲得高階主管支持 一、支持 ※管理階層支持推動健康促進政策訂定推動計畫及方案 高階主管支持 員工的工作總是聽命於主管的命令，而高階主管更視公司具有決策的人員，可以決定公司的營運願景、方向及政策，所以健康促進活動若能夠獲得高階主管的支持，則就能有較大的資源去執行健康促進活動，執行的勝算也較大。 擬定健康政策由高階主管簽名 高階主管為了表達對員工健康的關心，比較具體的做法就是公布公司的健康政策，並由高階主管簽名以表示執行的決心，員工也能夠透過公告了解公司健康的相關政策，使員工更具有對公司的向心力。 提出公司對員工健康願景、承諾 將職場健康政策經由高階主管的支持轉化成為公司普遍的信念，使得各項配合之行政措施及研擬之各項健康促進活動得以持續，不因為時空及環境的改變而中止各項工作。  二、組織 ※指定人員，提供場所，獎勵措施 為了使過程有驅動力，也為了能持續的推動相關工作，管理者需要建立一個協調組織，協調委員會的組成方式及成員資格可以隨著職場的性質、大小和架構而做變更。但是需要職場提供相關的資源及時間以便執行相關工作，除了組織之外，若職場還能提供休閒及運動場地及獎勵措施將會使熱心推動的組織成員獲得支持，更完善的推動健康促進工作。 專人或組織推動健康促進 健康促進工作要有熱心的人員才能有效推動。職場應成立健康促進的推動小組，成員應包含及指定人員，包括廠醫、廠護、安衛人員或相關人員等。此推動單位不一定需要成立正式的組織，專案任務的團隊或非正式的組織都可以規劃