中国联通IT系统 BSS系统域 综合计费帐务系统 数据模型规范V2.0.doc

中国联通IT系统BSS系统域 综合计费帐务系统数据模型规范 (V 2.0) 目录 前 言 5 引 言 6 修改历史 7 综合计费帐务管理系统数据模型规范 9 1. 范围 9 2. 规范性引用文件 9 3. 缩略语和术语定义 9 3.1. 缩略语 9 3.2. 术语 12 4. 文档说明 16 4.1. 编制目的 16 4.2. 适用范围 16 4.3. 文档结构 17 5. 总体概述 17 5.1. 设计原则及方法 17 5.2. 综合计费帐务模型与EDM之间关系 20 5.2.1. 综合计费帐务系统概念模型与EDM概念模型的关系 20 5.2.2. 综合计费帐务系统逻辑模型与EDM逻辑模型的关系 21 5.3. 综合计费帐务系统模型与CRM系统模型之间关系 22 5.3.1. 综合计费帐务系统与CRM系统的逻辑关系 22 5.3.2. 综合计费帐务系统和CRM 系统模型设计中涉及到的数据共享问题 23 6. 概念模型综述 24 6.1. 概述 24 6.2. 客户主题域 25 6.3. 产品主题域 28 7. 逻辑模型设计 31 7.1. 概述 31 7.2. 客户域逻辑模型 31 7.2.1. 客户评价子域 31 7.3. 产品域逻辑模型 46 7.3.1. 产品子域 46 7.3.2. 订购实例子域 63 7.3.3. 资费子域 72 7.3.4. 优惠子域 90 7.4. 帐务域 105 7.4.1. 储值方式子域 105 7.4.2. 缴费子域 115 7.4.3. 帐务信息子域 141 8. 业务场景 155 8.1. 帐务关系定制 155 8.1.1. 业务场景描述 155 8.1.2. 场景实现 156 8.2. 支票缴费销帐及打印发票 158 8.2.1. 业务场景描述 158 8.2.2. 场景实现 159 8.3. 欠费处理 164 8.3.1. 业务场景描述 164 8.3.2. 场景实现 164 8.4. 信控处理 166 8.4.1. 业务场景描述 166 8.4.2. 场景实现 167 8.5. 资费配置 171 8.5.1. 业务场景描述 171 8.5.2. 场景实现 172 8.6. 优惠配置 179 8.6.1. 业务场景描述 179 8.6.2. 场景实现 180 8.7. 组合产品计费 187 8.7.1. 业务场景描述 187 8.7.2. 场景实现 188 8.7.3. 处理流程 197 9. 附录A 214 9.1. 数据域定义 214 9.2. CRM系统与综合计费帐务系统数据分布矩阵 215 9.2.1. 概述 215 9.2.2. 分布矩阵 215 前 言 本规范重在设计和描述中国联通综合计费帐务有关的核心业务，对于《中国联通IT系统BSS域综合计费帐务系统业务规范》中涉及到的例如采集、预处理等模块不作描述，对于《中国联通IT系统BSS域综合计费帐务系统业务规范》中涉及到的过程性数据不作重点描述。本规范重在解决为满足中国联通综合计费帐务系统功能而需要的核心数据实体，给出实体的定义和关系。本规范设计到逻辑模型层面，重在说明实体定义、实体与实体之间的逻辑关系以及为了实现关键的业务逻辑而需要的实体属性。在中国联通各个省分综合计费帐务系统建设过程中可以根据实际情况从物理设计和性能等多方面考虑做适当的扩充。本规范重点描述如下内容： 1）客户域，客户积分、客户信用、信用控制、客户关系等。 2）帐务域，帐务关系、销帐关系、三户核心、储值关系、帐户账本等。 3）产品域，产品配置、产品关系、产品订购、资费计划、优惠计划等。 本规范在充分参考《中国联通IT系统BSS域综合计费帐务系统业务规范》定义的功能需求、数据要求基础上完成数据模型的设计，并实现对业务模型的支撑。 本规范在《中国联通企业信息化规划咨询项目_数据规划组_数据规划》的基础上，基本参照规划的概念模型，对逻辑模型做扩充和细化、给出实体的定义、实体之间的关系、定义实体的属性。对关键的业务场景做描述。 本标准由中国联通公司信息化部提出。 本标准由中国联通公司技术部归口。 本标准主要起草单位： 中讯邮电咨询设计院、联通信息化部。 本标准1.0主要起草人：刘诚明、李旭、陈志超、王颖、杜志涛、梅斌、李吴剑、孙元涛、马国珣、吴尚平、徐志宏、管笑笑、赵政国、龚德述、韩岩、陈玥、罗义斌、郑璀琛、董键、王宇。 本标准2.0主要修订人：刘诚明、李连祥、李闽一、王颖、孙艺博、贺明晰、张罡、朱兴宇、吴荣兵、李贺、董向阳、张广峰、刘镇华、张煌勤、刘璐、孙树彬。 本标准的修改和解释权属中国联通公司。  引 言 《中国联通BSS系统域 综合计费帐务系统数据模型规范》(以下简称本规范)是中国联通第