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时代光华《员工纪律管理》课后测试答案
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单选题
1. 一般来说,公司对员工进行纪律处分的第一步是:?√
A??设立组织目标
B??建立规章制度
C??观察员工的表现
D??向员工说明规章制度
正确答案:?A
2. ( )的高明之处在于一旦员工自己做出承诺,比经理盯着的效果要好得多。?√
A??热炉原则
B??渐进的纪律处分
C??无惩罚的纪律处分
D??激进的纪律处分
正确答案:?C
3. 冲突的方式主要有五种,其中最理想的是:?√
A??暴力竞争型
B??回避型
C??协作型
D??适应型
正确答案:?C
4. 下列处理冲突的方式中,错误的是:?√
A??隐藏矛盾
B??职权控制法
C??利用第三方
D??存货缓冲法
正确答案:?A
5. 对企业来说,冲突越少,企业发展就会越好。此种说法:?√
A??正确
B??错误
正确答案:?B
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