th-qp-004 数人力资源管理控制程序.doc

发 行 及 修 正 栏 版 本 修 正 内 容 生 效 日 期 备 注 A0 新 发 行 2009-0-08 A1 A2 A3 A4 A5 B0 B1 B2 B3 B4 B5 分 发 栏 总经理 管理者代表 业务部 总务部 工程部 资材部 品部 生产部 制 定 及 审 批 编 写： 　　 审 核： 　　　 批 准： 一、目的 建立有效的人力资源管理系统，明确对各岗位人员的录用、培训和绩效考核的控制要求，以确保充分满足工厂的人力资源需求。 二、范围 适用于工厂所有员工。 三、定义 .1【基础知识培训】：包括工厂概况、厂规厂纪、工厂方针/目标、质量意识、ISO900(注册登记)审核要求》知识、安全作业等内容。 .2【岗位技能培训】：包括相关操作规程、运作程序以及相关的岗位技能。 .3【在职提高培训】：旨在提高岗位技能、管理水平、质量意识。根据需要适时进行。 四、职责 .1 管理者代表 1）负责整理和更新《各职级人员资历标准》，统筹安排及办理员工的招聘、录用、离职； 2）负责编制培训计划，并监督和跟进培训计划的实施； 3）提供有关所有员工的培训要求信息，负责所有新员工的入职基本培训； 4）进行培训效果分析，以达到持续改进，保存及更新员工培训记录。 .2 部门负责人 1）提供培训需求资料； 2）安排培训事宜，确保其部门每位雇员受到足够及恰当的培训； 3）负责本部门的岗位基础培训； 4）根据人事部发出的培训效果分析作出相应的改进措施。 .3 总经理负责审批培训计划和《各职级人员资历标准》。 .4 总经理负责审批培训经费的提供。 .5 各位员工应积极参加各种培训和学习。 五、培训 参照相关培训资料要求。 六、工作程序 6.1 入职条件 6.1.1 管理者代表负责编制和更新全厂的《各职级人员资历标准》。《各职级人员资历标准》明确对各部门人的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。 6.1.2 《各职级人员资历标准》交总经理批准。 6.1.3 批准后的《各职级人员资历标准》应交于人事部，该《各职级人员资历标准》作为人员选择和安排的主要依据。 6.1.4 《各职级人员资历标准》应及时得到更新。 6.2 招聘、录用、离职、解雇等相关管理 6.2.1 招聘和录用。 6.2.1.1 人事招聘人员应把《招聘申请表》分类汇总，在《招聘职位一览表》中登记，然后发布招聘信息。 6.2.1.2 人事招聘人员检查其身份证等是否属实，告知公司所供待遇。 6.2.1.3 招聘人员应立即分发《员工入职登记表》让应聘人员填写;完毕后,由人事部检查应聘人员身份证、学历证、技术等级证等证件，对有疑问的证件应会同行政部人员一起确认，同时并了解及核实其是否达到基本要求。 6.2.1.4 审批后正式录用，办理入厂手续，并告知培训人员安排培训。 6.2.1.5 《员工入职登记表》依级别分类建档存放，保留在人事部。 6.3 人事部其它事务的管理。参考《员工手册》等各有关管理规定的作业指导书。 6.4 培训 6.4.1 《年度培训计划》 6.4.1.1 管理者代表在充分收集资料的基础上，制定下一年度的的《年度培训计划》。《年度培训计划》主要包括：培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。 6.4.1.2 《年度培训计划》经总经理批准后实施。 6.4.1.3 对于在《年度培训计划》之外临时增加的培训，需提前一周填写申请后交总经理确认和批准，然后实施。 6.4.2培训内容及培训实施。所有新进员工都要接受基础知识培训和岗位基础培训，并根据需要参加在职提高培训。 6.4.2.1【基础知识培训】 新员工进厂一个星期内。 人事部负责向所有新雇员提供基础知识培训，这应包括工厂的概况、厂规厂纪、工厂质量方针及目标、ISO900及安全法规基础知识、质量意识、环境卫生安全要求、基础安全作业等。6.4.2.2【岗位技能培训】 新员工正式上岗前。 各部门负责人应负责对新员工在试用期内完成岗位技能培训，岗位技能培训内容包括：学习相关作业规范，运作程序以及相关的岗位技能等。 新员工见习期间不得独立从事特殊工序、关键工序的作业。 6.4.2.3【岗位技能培训—转岗】 升职或职员转岗上岗前。 ● 各部门负责人应负责对升职或转职员工上岗前完成岗位技能培训，岗位技能培训内容包括：学习相关作业规范，运作程序以及相关的岗位技能等。 6.4.2.4 质量管理体系正式运行之前，人事部需要组织对全体员工做一次全面