北京中医药大学药营销管理手册3(已改).doc

药厂概况 北京中医药大学药厂成立于1958年，是一家集生产、研发、营销为一体的现代化制药企业。全厂现分为两部分：营销和研发地址在北京市朝阳区北三环东路11号；生产地址在北京市顺义区林河工业开发区林河大街24号。现注册资金5600万元，目前资产总额近9200万元，总占地面积为54527平方米（顺义44640平方米，校本部9887平方米），总建筑面积为15778平方米（顺义7487平方米，校本部8291平方米），顺义二期工程建筑面积22646平方米。我厂现生产小容量注射剂、口服液和片剂三种剂型药品。主要生产清开灵注射液、清开灵口服液、参仙升脉口服液、乳块消片、健阳片、降糖甲片和清火片等品种。其中“地坛牌”清开灵注射液于1992、1995、1997年连续三年被国家中医药管理局指定为“全国中医医院急诊科（室）必备药”，清开灵注射液还获国家、国家中医药管理局和北京市“科技进步奖”，参仙升脉口服注解、降糖甲片获得国家中医药管理局和北京市“科技进步奖”，所有这些荣誉为企业带来极高的声誉。 顺义小容量注射剂生产车间、厂房1996年按GMP标准设计，于1997年6月开始施工，2001年1月验收后投产。于2001年6月10日通过国家药品GMP认证。将要建成的片剂、胶囊剂、颗粒剂和口服液剂综合车间及相应配套设施的设计完全按照国家GMP标准进行，预计2003年12月通过国家药品GMP认证并正式投入使用。 我厂以北京中医药大学为依托，具有得天独厚的人才优势。全厂285名职工中，技术人员75人，占有全厂职工总数的26%，其中研究生以上学历4人，本科学历32人，大专学历49人，中专学历48人；在技术人员中，具有中、高级职称的45人（执业药师19人），具有初级职称的30人，这些人员分别在生产技术、质量、研发等科室从事管理和技术工作。 我厂非常重视新药研制，有很强的科研开发实力；一大批国内一流的知名中医、中药学专家作为我厂的研发顾问；扔有大批精良的实验装备，保证了企业新品种能生产一批，储备一批、研发一批，为企业研发、生产步入良性循环提供保障。清开灵注射液就是我厂和中药学院共同开发的产品，另外我们研究开发的国家级三类新药—参仙升脉口服液已于 年批量上市，小儿清咽解热口服液正在申请批文，小儿双解止泻颗粒正在进行三期临床，目前又在清开灵注射液的基础上研究开发清开灵二代产品，另外还有四种在研品种，从而保证每年都有新品种上市。本企业于2002年12月被批准为“北京市高新技术企业”。 多年来，我厂始终奉行“以民为本，科技领先，质量第一，至善求真”经营理念，从原料到终端产品，每一道工序都要经受严格的质量监控；从产品销售到最终用户，每一个环节都有高素质的营销人员提供全方位的服务。经多年的发展，企业已经树立起独特的品牌优势，“地坛牌”产品因其质量好、疗效高而倍受医者、患者的信赖，在全国医药市场上一直享有盛誉。 近年来我厂营销队伍逐渐壮大，宣传的广度、力度逐年加大，扩大了我厂产品的市场份额；我厂拥有自营进出口权，为药厂产品出口贸易建立了坚实的基础。药厂产品已覆盖全国二十几个省市自治区。 进入21世纪，药厂制定了“集团化、集约化、国际化”的发展方向，充分利用北京中医药大学的优势，将北京中医药大学的科研成果转化为产品，努力把自身建设成为集科研、生产、销售、出口为一体的现代化企业，最终将我厂建设成为国内一流、国际知名的现代化大型制药集团。 放眼世界，拥抱未来，北京中医药大学药厂愿结天下朋友，共同开创新世纪的辉煌。 企业文化 一、核心理念 我们的宗旨：服务社会，造福人类 通过不断的研究、开发和创新，我们一定，而且必须研制科技含量高、疗效好的新产品，让科学技术真正成为推动我们发展的重要动力。通过我们的宣传推广，使中医药有序地走向世界；通过我们的智慧和力量为社会、为人类的健康事业做出更大的贡献！ 我们的目标：国内知名的中药制药企业 再经过若干年的努力奋斗，在总体目标上：进入国内中药企业20强，在科学管理上，在新产品开发上，在产品品种、质量和销量上争取把我厂提升到同行业中的领先地位，成为国内知名企业。 用优良的业绩回报社会和同仁，用不断增加员工的经济收入回报同甘共苦的员工。 我们的信条：用户满意，是我们工作的新起点 我们首先要对使用我们的产品的接受我们服务的人负责，迅速而准确地为客户供应商品，为他们提供高效的服务；并不断地致力于开发新产品，降低成本与保持合理的价格，保证我们经销商、供应商获得应有的利润。在企业内部要形成上一工序为下一工序服务的意识，辅助科室为营销、生产服务的意识。 我们的经营理念：以民为本，科技领先，质量第一，至善求真 人是企业最重要的资本，市场竞争终归是人的竞争，因此企业要关心人，爱护人，尊重人才推动自身的发展。依据市场的变化，通过加大科技投入和不断