2014年度社会工作从业人员培训复习提纲.doc

2014 年度社会工作从业人员培训复习提纲 什么是社会化？什么是社会角色？ 答： 社会化是一个相当复杂的过程，通过这一过程，自然人才能转化为被社会接受的社会人。社会化所涉及的学习范围相当广泛，包括行为规范、价值取向、文化的传递 和自我人格的发展等 2、社会化的过程 根据年龄、社会化的任务和人格等标准，可将社会化分为五个阶段：儿童期、青少年期、成年早期、成年中期和老年期。 答：社会角色:是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。 角色集:在社会中,角色不是孤立存在的,而是与其他角色联系在一起。这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色就是所谓角色集。 2.初级社会群体的特点。 答：特点： (1) 成员有限。 (2) 面对面的交往与合作。 (3)人与人之间难于替代的特殊关系。(4)群体成员之间交往富于感情特征。(5)群体控制依靠非正式的手段。 (6)群体整合程度高。 社区的内涵及其基本要素。 答：涵义：社区指地域性的社会生活共同体。 基本要素:1、共同情感联系和价值的认同。2、共同的地域空间。 3、共同的利益。4、一定的人群。 4．社区建设和社区发展。 答：社区建设;（1）城市社区建设在我国社会兴起的背景与缘由 （2）社区建设的含义 在党和政府的主导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区健康发展的过程。 什么是个案工作？个案工作的主要模式？个案工作的理论？ 答：1.个案工作是运用专业的知识、方法和技巧，采取个别化的工作方式，通过一连串的专业工作过程，帮助感受到困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与环境之间的适应状况，使个人与环境的关系更为和谐。 2.心理社会治疗模式 4个理论假设： “人在环境中” 服务对象问题的假设 对人际沟通的假设 对人的价值的假设 什么是小组工作？小组工作的主要模式？小组工作的发展阶段？ 答;1.小组工作；以形成方式分类;1. 组成小组2. 自然小组 以组员参与动机分类: 自愿小组. 非自愿小组. 以组员间的联系划分: 基本小组, 次层小组. 以小组的结构划分: 非正式小组. 正式小组. 以组员之间的界限分类: 封闭小组. 开放小组. 答：2.小组工作的主要模式; 互动模式. 发展模式. 答：3.小组工作的发展阶段; 小组准备期. 小组初期. 小组中期. 小组后期. 小组的结束期. 什么是社区工作？ 答： 社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法，通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。 什么是社会工作？社会工作的功能？主要方法？ 答：社会工作是以利他主义为指导，以科学的的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。是充分考虑到受助人的需要及其主体性，运用尽可能有效的方法帮助受助人满足其需要、摆脱困境的活动和过程。 社会工作的功能有：助人功能 、救难功能 、解困功能 、发展功能 。 方法： 约定：了解案主来源、初步评估、建立专业关系、促进案主进入角色、建立其他系统关系； 评估问题：收集信息、资料分析、发现问题、做出报告； 计划与合约：拟定目标、确定方案； 工作介入：选择时机、途径与策略，代表工作对象采取行动、共同谱写案主的新的生命故事 5.评估总结：了解服务效果 社会工作与社会福利制度的关系？ 答：1.社会工作在社会福利制度中的地位 第一，社会福利服务的组织和推行，依赖于专业的社会工作来完成； 第二，社会工作的完善能促进社会福利发展； 第三，社会工作通过社会福利服务的策划、推行和评估等一系列专业活动保障整个福利制度功能的正常发挥 2.社会工作是社会福利制度中的服务传递者 第一，对社会问题和需要做出反应的过程。 第二，问题解决的过程。 第三，提供资源和满足需要的过程。 第四，不断发展的专业，需要不断改善专业方法和服务管理模式，从而提高社会福利资源的利用效率和效果，保证福利体系能顺利发挥应有的功能。 中国社会工作的组织模式？结构特征？ 答：（1）福利服务提供者的组织模式；（2）受助者求助模式；（3）资源获取模式； （4）服务提供模式。 结构特征 第一，城市居民的福利服务纳入社会发展计划，并由国家拨付资金。 第二，政府机关、企事业单位依赖国家的统一政策对有困难的成员提供各种帮助。 第三，行政部门、工会、共青团及妇联等群团一起通过行政程序对有困难的成员进行帮扶。 第四，这些福利服务及解困工作被当作正式工作而列入工作议程。 第五，执行服务及解困工作任务的是国家干部，他们有思想工作的经验，而缺乏社会工作专业训练。 什么是社区矫正？社区矫正的特征？社区矫正的任务？ 答：社区矫正是指与在监狱执行的“监狱矫正”相对的行刑方式，它是将符合社区矫正正条件的罪犯置于社区