受限制或无连接.doc

Q:XP操作系统本地连接和无线网络连接显示受限制或无连接，这应该怎样解决？ A：XP系统网络连接显示“受限制或无连接”时，通常情况下是此连接没有自动获取到IP地址等信息造成，我们需要从以下几点分别排查故障： 查看路由器DHCP功能是否正常启用； 如是有线连接请检查网线长度建议100米内； 如是无线请检查无线信号是否在二格以上； 检查本地网卡驱动安装是否匹配、电脑系统是否中毒等。 详细图文解答： 故障状态如下图例显示： 当网络连接无法自动获取IP地址，首先我们需要手动设置IP，再进入路由器查看DHCP设置，我司无线路由器默认管理地址为192.168.0.1，在未修改地址情况下，我们需要如下图所示配置同一网段0段的地址，这时可以不用设置网关和DNS等信息，即可进入路由器进行配置。 进入路由器管理界面在“DHCP服务器”—“DHCP服务设置”选择“启用”，填入相应的地址池大小，保存后建议重启路由器。 设置完成后再将本地网卡修改为自动获取IP地址，测试是否正常，如果故障依旧，若是有线连接请检查网线长度建议不超过100米，若是无线请检查无线信号是否在二格以上，还需要用户检查网卡驱动是否安装正常，是否有必要请重新安装一次，检查本地电脑系统是否中毒等情况。