最新电大《资源与运营管理》期末考试答案小抄.doc

2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ D重大）事故。 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这起事故属于（ A特别重大）事故 2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故，死亡4人、重伤2人，直接经济损失达70万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，这次事故属于（ D较大）事故。 安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于(D 1-盈亏临界点的销售量/现有销售量) 安全边际可以用绝对数表示，也可用相对数表示。用绝对数表示的安全边际等于（ A现有的销售量-盈亏临界点的销售量 ）。 爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（A 反复试验型）。 按照变革规模的大小，目标可表现为（ D愿景、目的）。 按照变革规模的大小，目标可表现为目的和（ D愿景）。 “变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。” 这个时候人们应对变革的心理处于（ C接受 ）时期。 变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（B具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的 ）。 变革的原因多种多样，不属于由内部原因引发的变革的是(B由于互联网的广泛普及，公司掀起了学习电脑的热潮) 变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是 (B有一位老员工退休) 变革无处不在，但并非个个有益，（(D)时代的发展 ）不是成功的变革所必备的条件。 “不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的（ C无须评论）原则。 不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（A 政治）因素。 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ C农产品 ）。 不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，适合使用项目成本模式的是（ A咨询）公司。 不同的会计种类有不同的用途，（ A管理会计）是管理层获得财务信息和其他数据的依据。 不属于6δ的四个相关概念的是（B提高质量 ）。 不属于财务预算的辅助手段的是 (D只利用一种成本计算方法) 不属于选择供应商时应该考虑的典型服务标准是（ D价格）。 不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（ B技术支持）。 不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（ B财务稳定性）。 不属于选择供应商时需要考虑的典型总体标准是（D兼容性 ）。 不属于系统管理五要素的是(A以客户为中心) 不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（(D)介绍其他员工的详细薪酬情况 ）。 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（(C)集会权 ）。 不属于企业四大会计种类的是（B运营会计） 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（(D)由于违规操作带来的后果，完全由自己承担 ）。 不属于成本－效益分析步骤的是（ B编制资产负债表）。 不属于质量三个要点的是（C物理标准）。 不属于影响变革力量中的阻碍力量的是（(D)资源充足 ）。 宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，在某超市的洗发专区安装摄像头，以收集相关信息。这种确认客户需求的方式是（C观察 ） 属于PDCA循环四个阶段的是（ A规划）。 创新管理包括五个阶段，企业在审视和调查内、外部环境，并从中找到潜在的创新信息后，接下来要做的是（(C)对创新刺激进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中 ）。 创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（ C 为企业的战略进行物质资源的成本分析）。 创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（ D ②③①④）。 ①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识资源；②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息；③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中；④实施