民营企业11个关口.ppt

守住民营企业 11个关口 第一个关口 上下必须一条心 公司有了另人惊喜的业绩，创业者回产生享受心理。这时候，上下不一条心是突出的问题，因为都自以为是打过江山的人，已经到“站”了，不需要心往一处想了，可以各打各的注意，各谋各的私利。一个公司人心涣散，迟早都会彻底陷入全面的瘫痪状况。如何把上上下下拧成一股绳，是守住公司的第一道关口。 □要把上上下下关系摸个透 守住的忠告 ★管理人在与下级关系的处理上，要一视同仁，同等对待，不分彼此，不分亲疏。 ★有的管理人把同下级建立亲密无间的感情和迁就照顾错误地等同起来。这样做，从长远和实质上看是把下级引入一个误区。 □打开上下级关系的密道 守住的忠告 ★上下级关系，呈现出一种十分微妙的变化格局，它是建立在双向选择、双向支配基础之上的。 ★以权力为纽带的上下级之间，关系再融洽，再亲密，双方也都难免程度不同地互存戒心，相互提防。 ★上下级关系有密道，需要你仔细琢磨，才能不毁人心、不失人心。 □不要以小人之腹度君子之心 守住的忠告 ★老板站在公正的立场，义正词严地主张正确的事物，绝对不是坏事。然而不好的人际关系不只损害到自己。 □消除同级之间的“心理屏障” 守住的忠告 ★要真诚相待，热情帮助，尽力消除对方警觉“竞争”的心理屏障，建立“友好合作”的协调关系。 ★同级相处，应当分清职责，掌握分寸，不争权力。不推责任。 ★同级之间，只能保持经常通气，及时沟通情况，才能进行有效的合作。 □让不同的对象都点头 守住的忠告 ★一个用人者的用人风格的多样性，集中体现于对不同使用对象施以不同的领导作风。 ★在管理人要求参谋人员出注意、想办法时，只能是以磋商讲座的方法予以进行。 □让“机器”越转越灵 守住的忠告 ★一个员工是一根竹竿，众多员工收集在一块，就不止是一块竹筏作用了。 ★部门就好比一台大机器，每个员工都是机器的一个组成部分。 □对不同的人，唱不同的“歌” 守住的忠告 ★下属的性格各异，交往的方法也多种多样，因此要学会对不同的人唱不同的“歌”。 ★公司管理人能够处理好与不同性格的下属的关系，也是一种不小的本事。 □让骨干全身发热 守住的忠告 ★一名优秀的管理人根据业务骨干的想法与行动替他们着想，然后给予关注。 ★回应业务骨干的各种期待，则彼此之间自然会产生信赖感。 □让下属自己摘掉平庸的帽子 守住的忠告 ★过度的压力可以让天才变成白痴。过度的激励，却可以让白痴变成天才。 ★如果将惩罚比喻成迫使骡子向前的鞭子，那么，诱因就是引起骡子拉车向前迈进的胡萝卜了。 □及时给下属递上一块夹心饼 守住的忠告 ★在批评下属的错误和指出其不足的同时，不忘给予他成功方面的某些肯定。 □透视下属的每一块骨骼 守住的忠告 ★人人都喜欢且渴望得到别人的欣赏和认可。希望自己的存在价值能够在这个充满激烈对抗和竞争的社会中得到确立。 ★每一个人为最初有所成就要付出很大的艰辛，轻易割舍不得。 ★体味自己的细微变化，转而注视你的下属，这才是最聪明的主管。 □别轻信夸夸其谈 守住的忠告 ★如果你想领导下属靠成绩来证明团体的力量，那么你就要倡导起一种务实的工作作风。 ★不要以为去辨别一个能够求实的和一个只知表现伶牙利齿的人是一件很困难的事情，把工作交给那些你想辨别的人，仔细考察最终的工作成绩，你会很简单地得出结论。 □让顽固的家伙听招呼 守住的忠告 ★如果一个人拒绝接受你的意见，甚至反驳你的时候，你千万不要生气。 □不让帮派势力牵制你 守住的忠告 ★在众人面前批评某位下属，其他的下属亦会引以为戒。 ★该红脸时不妨红脸，该白脸的时候，也不妨扮扮白脸，让下属看看你的不可触犯的一面。 □不要让不舒服的人挡住路 守住的忠告 ★作为管理人员，对心腹之患的怨敌，采取心理战术，化解之间的矛盾，使之惟我所用。 ★良好的人际关系并不意味着你要喜欢所有的人，也不意味着你要和所有的人成为知心朋友。 第二个关口 公私一定要分明 公司要发展，要不被打跨，很重要的原因来自于内部因素，一个公私不分，认亲惟亲的公司，是能从内部开始腐烂。因此，公私不明是守住公司的第二个关口。 □不用乱挥舞手中的权力 守住的忠告 ★做一个老板，一定要戒贪。 □不能溺爱“亲人制” 守住的忠告 ★领导通常犯的错误之一是，不忍心让那些与自己沾亲带故的人从身边走开，即使他们在工作上犯了过去，产生不良效果，也不忍心下手惩罚。 □该禁止入内的，就要做到 守住的忠告 ★最高领导层的人选要德才兼备，在选用时要做到任人惟贤，而不是任人惟亲。 第三个关口 不能轻易让人条槽 水往低处流，人往高处走。公司人才要跳槽，一是因老板不能重用了，二是因自己的想法多了。如果一个公司流不住人才，就等于留不住竞争资源