保险知识大全保险代理从业人员资格考试大纲.docx

保险代理从业人员资格考试大纲一、保险基础知识(80分)(一)风险与风险管理1．风险概述风险的含义；风险的构成要素；风险的种类；风险的特征。2．风险管理风险管理的含义与演变；风险管理的程序；风险管理的目标；风险管理的方法。(二)保险概述1．保险的要素与特征保险的定义；保险的要素；保险的特征；保险与相似制度的比较。2．保险的分类按照实施方式分类；按照保险标的分类；按照风险转移层次分类；按照承保方式分类。3．保险的功能保险保障功能；资金融通功能；社会管理功能。4．保险的产生与发展保险的历史沿革；中国保险业的现状与发展前景。(三)保险合同1．保险合同的特征与种类保险合同的定义；保险合同的特征；保险合同的种类。2．保险合同的要素保险合同的主体；保险合同的客体；保险合同的内容。3．保险合同的订立与效力保险合同的订立；保险合同的形式与构成；保险合同的效力。4．保险合同的履行投保人义务的履行；保险人义务的履行。5．保险合同的变更、中止及终止保险合同的变更；保险合同的中止；保险合同的终止。6．保险合同的解释与争议处理 保险合同条款的解释；保险合同争议的处理方式。 ，‘ (四)保险基本原则 1．最大诚信原则 最大诚信原则的含义；规定最大诚信原则的原因；最大诚信原则的内容；违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。 2．保险利益原则 保险利益及其确立条件；保险利益原则及其对保险经营的意义；保险利益原则在保险实务中的应用。 3．损失补偿原则 损失补偿原则及其意义；影响保险补偿的因素；损失补偿原则的派生原则；损失补偿原则的例外情况。 4．近因原则 近因与近因原则；近因原则的应用。 (五)保险公司业务经营环节 1．保险销售 保险销售的含义；保险销售的主要环节；保险销售渠道。 2．保险承保 保险承保的含义；保险承保的主要环节与程序；财产保险的核保；人寿保险的核保。 3．保险理赔 保险理赔的含义；保险理赔的基本原则；保险理赔的流程。 4．保险客户服务 。 保险客户服务的定义；保险客户服务的主要内容；财产保险客户服务的特别内容；人寿保险客户服务的特别内容。 (六)财产保险 1．财产保险概述 财产保险的定义；财产保险的特征；财产保险的种类。 2．企业财产保险 企业财产保险的保险标的范围；企业财产保险的责任范围；企业财产保险的保险金额与保险价值；企业财产保险的保险费率与保险期限；企业财产保险的赔偿处理。 3．家庭财产保险 家庭财产保险的含义；家庭财产保险的保险标的范围；家庭财产保险的责任范围；家庭财产保险的保险金额与保险价值；家庭财产保险的保险期限与保险费率；家庭财产保险的赔偿处理。 4．机动车辆保险 机动车辆保险的保险标的；机动车辆损失险；机动车交通事故责任强制保险；机动车商保险代理从业人员资格考试大纲业第三者责任保险；机动车辆保险的附加险；机动车辆保险的无赔款优待。 5．国内货物运输保险货物运输保险及其特征；国内货物运输保险的责任范围；国内货物运输保险的保险金额；国内货物运输保险的保险期限与保险费率；国内货物运输保险的赔偿处理。 6．责任保险 责任保险及其特征；责任保险的主要种类。 7．信用保险和保证保险 信用保险的主要特征；信用保险的主要种类；保证保险的种类。 8．农业保险 农业保险及其特点；农业保险的种类。(七)人身保险 1．人身保险概述 人身保险的定义；人身保险的特征；人身保险的种类。 2．人寿保险 人寿保险的种类；人寿保险合同的常用条款；人寿保险的定价。 3．人身意外伤害保险 人身意外伤害保险的含义；人身意外伤害保险的特征；人身意外伤害保险的可保风险分析；人身意外伤害保险的主要内容；人身意外伤害保险的主要种类。 4．健康保险 健康保险及其特征；健康保险的种类。 (八)保险代理人 1．保险代理人概述 保险代理人的含义；保险代理人的法律特征；保险代理人的权利和义务；保险代理人与保险经纪人的区别。 7 2．保险代理机构 保险专业代理机构；保险兼业代理机构。 (九)保险代理从业人员职业道德 1．职业道德概述 职业道德的含义；职业道德的特征。 2．保险代理从业人员职业道德 守法遵规；诚实信用；专业胜任；客户至上；勤勉尽责；公平竞争；保守秘密。二、保险中介相关法规制度(20分)(一)《中华人民共和国保险法》1．保险法概述保险代理从业人员资格考试模拟试题及解析 保险法的立法目的；保险法的适用范围；保险法的立法原则。 2．保险合同 ，‘ 保险合同的一般规定；人身保险合同；财产保险合同。 3．保险公司 保险公司的组织形式与组织机构；设立保险公司的条件与审批程序；保险公司的变更、解散、撤消与破产；寿险公司依法撤消与破产的特殊处理。 ． 4．保险经营规则 保险公司的业务范围；保险公司的各种准备金及其提取；保险公司的最低偿付能力；保险公司的资金运用。 ． 5．保险代理人 保险代