二00三培训规划改版.doc

目 录 组织架构 3 部门职责 4 岗位职责 5 工作重点 10 培训计划 12 组 织 架 构  部门职责 管理培训 建立并不断完善公司总部培训体系； 制定总部管理人员的年度培训计划、费用预算及实施监控； 制定总部培训制度、操作流程； 统筹安排管理人员的各项培训 组织评估培训效果，并对学员及讲师进行考核 培训教材的辅助制作与归口管理 内部讲师团的组建和培养 管理人员培训档案、培训合同的管理 内部培训需求调查，外部信息的收集与运用。 店面培训 建立并完善店面业务培训体系； 制定店面导购员、店长、业务、区域督导的年度培训计划、费用预算及实施监控； 制定店面培训制度及操作流程 统筹安排针对各区域督导的业务培训，并指导、监控其对各区店面人员的培训工作；并对其进行考核。 制作店面业务陈列、销售、运作管理的培训教材 新花上市的全国推广培训 店面人员培训档案的管理； 行业信息的收集 对公司制定的制度、各项标准的执行检查 深圳富安娜家饰用品有限公司 岗位说明书 岗位： 管理培训主管 部门: 培训部 员工姓名： 曾立芳 直接上级：经理 制定时间：2003/1/7 本岗位目的（存在价值）： 建立公司培训系统体系，规范培训实施流程，提高员工综合管理素质与能力，实现人才储备。 岗位职责描述 职责是指为实现部门目标，该岗位所应承担的工作责任和工作范围 量化/具体的衡量指标 公司总部培训体系的搭建与完善； 总部培训制度、操作流程的制定 《培训手册》 制定公司总部年度培训计划、费用预算及实施监控； 每年11月底制定下年培训计划 管理人员各项培训的统筹安排 内部讲师团组建和培养； 培训教材的管理； 管理人员培训档案的建立及管理 培训效果的评估，对学员及讲师的考核 外训信息的收集，外聘讲师的联络 相关岗位工作关系 上游岗位（内外部客户） 本部门协作岗位 下游岗位（内外部客户） 总经办、各部门负责人 各部门负责人 外部培训机构 培训专员 职员 任职要求 基本条件 1、本科以上学历； 2、有二年以上培训相关工作经验； 3、、具有管理经验，综合素质高； 知识技能 1、良好的语言、书面表达能力； 2、熟练的电脑办公软件的操作水平，包括Powerpoint、Word、Excel 3、网络基本操作技能 所需能力(根据岗位特点提出有针对性的能力) 良好的沟通能力、组织能力，团队合作精神和创新力 性格随和，具有亲和力； 上级确认签字： 岗位执行人确认签字： 深圳富安娜家饰用品有限公司 岗位说明书 岗位：陈列主管 部门: 培训部 员工姓名：刘达 直接上级：经理 制定时间：2003/1/8 本岗位目的（存在价值）： 管理与指导所有督导的陈列工作、对全国终端形象进行监督与维护，提升品牌知名度、软性提高销售额 岗位职责描述：职责是指为实现部门目标，该岗位所应承担的工作责任和工作范围 量化/具体的衡量指标 指导区域督导对产品的陈列知识进行培训与管理 制定陈列标准、新花推广标准的培训教材并予以推广 终端市场督导：对全国终端卖场的陈列执行标准、产品知识、卖场布置等进行监督与检查 培训方式：组织以省为单位大型的培训与交流 负责新花推广的陈列培训工作 市场信息收集：强势竞争品牌动向、流行趋势反馈 相关岗位工作关系 上游岗位（内外部客户） 本部门协作岗位 下游岗位（内外部客户） 培训经理 片区经理 区域督导 业务员 任职要求 基本条件：1、本科以上学历 2、有3年以上的销售经验及2年以上的培训经验 3、具备较高的审美能力 4、具有一定的管理能力 5、计算机初级维护 知识技能 有一定的管理能力、培训能力、美学知识、、营销经验、局域网初级维护、 所需能力(根据岗位特点提出有针对性的