2014基层员工奖惩实施细则.docxVIP

新城邦物业基层员工考核实施细则序号考核内容细则考核等级口头批评书面警告经济处罚纪律处分1不听指挥不服从工作安排调动　　批评后能改正者罚20元　2上班不穿着公司发放的工作服第一次　以后每次罚10元　3上班和进入业主家不按规定佩戴工号牌工作证第一次　以后每次罚10元　4个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的第一次　以后每次罚10元　5在本物业范围内粗言秽语的，不使用文明规范语言　　每次罚20元　6做出任何有损公共卫生的事，如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等　　每次罚20元　7迟到、早退　　超过10分钟罚5元；超过30分钟罚10元；超过60分钟算缺岗半天，扣半天工资　8旷工，无故缺勤　　按旷工天数扣发工资并加罚同等工资金额　9委托他人签到、签退　　委托受托各罚20元　10在管理区内聚众赌博、从事影响他人、影响环境或不文明、不道德活动　　视影响大小分每次罚20-100元二次后辞退11上班时间串岗、空岗、混岗，擅离职守　　每次罚20元　12工作散漫、粗心大意造成工作差错的第一次　以后每次罚20元　13拾遗不报　　发现后拾物交公并处罚20元　14在办公和工作区域说笑、打闹、打牌、下棋、吃零食的第一次　每次罚10元　15当班时做与工作无关的事　　每次罚10元　16未经同意私自换班或调岗的　　每次罚20元　17私用公司电话、妨碍正常通信、或占用本物业电话作私人用途的　　每次罚20元---50元　18电脑和监控资料未经允许传给外人看的　　每次罚20元　19上班时间在公司电脑上聊天、玩游戏的　　每次罚10元　20上班时间办私事、接待亲友超过30钟第一次　每次罚20元　21无故不参加公司、小区工作会议、业务培训和公司重大活动　　每次罚10元　22开会时手机未设置为震动，以致来电铃声扰会的　　每次罚10元　23培训考试成绩不合格的　　每次罚10元　24下班后，无特殊原因仍在岗位上逗留的而影响他人工作的第一次第二次第三次后每次罚20元　25未经许可，擅自截留、撕毁遗失公司有关文件、规定、通知、公告等　　每次罚20元严重警告26消极怠工，态度不端正，造成工作被动、拖拉、未能按时完成任务的第一次　能改正者罚20元不改正则辞退27对上级不礼貌，顶撞上级，或不执行上级指令的　　每次罚20-100元影响很坏者辞退28对住户、同事有粗暴或不礼貌行为的　　每次罚20元影响很坏者辞退29故意损耗、损坏、损毁、丢失公司财物的　　每次罚20元影响很坏者辞退30未经许可而进入客户单位和业主家中　　每次罚20元　31在服务中接受礼品财物不上报公司　　每次罚20元　32在岗上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的　　每次罚20元　33在物业区域内销售、买卖私人物品的　　每次罚20元　34在物业区域内私自派发各类文字或印刷品的　　每次罚20元　35因个人主观原因被业主点名投诉　　视程度罚20-50元影响很坏辞的退36未经同意在员工宿舍留宿外来人员　　每次罚20元非法同居的辞退37无特殊原因未完成上级交办的工作任务　　每次罚20元　38未经许可，将物业公司的物品移送别处或转送他人的　　每次罚20元　39出入小区拒绝接受安全管理员例行检查的　　每次罚20元　40把他人物品据为己有　　每次罚20元-退回物品严重者辞退41办公室场所和宿舍卫生不合格　　每次罚值日人员20元　42越权越职不按公司规定程序办事，产生不良后果的　　每次罚20元　43对公司会议精神不按要求进行落实或者不学习的　　每次罚10元　44在职责范围内未能及时有效提供公司需要的相关资料第一次　每次罚10元　45工作范围内的各类文字档案资料未及时整理归档第一次　每次罚10元　46对客户业主投诉在3个工作日内未处理未上报　　每次罚20元　47应有而没有工作日志、会议记录、案情登记　　每次罚10元　48未能按时上报工作总结、计划、统计报表、相关资料　　每次罚20元　49发现问题不及时处理汇报，造成不良后果　　不汇报罚20元，造成不良后果罚100元　50管理人员手机24小时内关机的，普通管理人员上班时间关机的　　每次罚10元贻误工作加罚50元51在管理督查中不坚持原则，徇私舞弊，放任自流的　　每次罚20元严重者处罚后辞退52瞒报少报漏报经营收入　　每次罚100元　53工作质量不达标，检查不合格第一次　每次罚20元　54上班时间未属职责范围内检废旧品谋利的第一次　每次罚20元　55不按时间和要求做好交接班工作　　每次罚20元　56当班时无工作和交接班记录　　每次罚20元　57门卫缺岗无人值守　　每次罚100元　58值班室（岗亭）脏乱差第一次　以后每次罚10元　59不按要求巡逻和记录的　　每次罚20元　60对出入人员物品车辆不检查不登记，违规放行　　每次罚20元　61对邮件包裹汇单不妥善保管并及时通知业主，出现错乱遗失损坏　　每次罚20元