浅议派出所民警处警现场的语言使用公检法纪.docVIP

浅议派出所民警处警现场的语言使用公检法纪.doc

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浅议派出所民警处警现场的语言使用公检法纪范文大全 浅议派出所民警处警现场的语言使用 浅议派出所民警处警现场的语言使用 xx县公安局城关派出所所长 黄军 接、处警工作是派出所民警日常工作的重要组成部分。接到110指令或群众报警后,多数都是派出所民警第一个到达现场进行先期处置。这个时候,处警民警不但要肩负先期调查取证、保护现场等任务,而且还要承担着独自控制当事人及围观群众的复杂局面的任务。现场民警的群众工作能力,尤其是语言表达能力对整个案件调查、取证和处置工作都起着至关重要的作用。一名优秀的派出所民警,除了要具备灵活的头脑、良好的业务素质和身体素质以外,还必须要有较好的语言表达能力。因为警情情况瞬息万变,民警在说话的时候稍有不慎,就容易“祸从口出”,授人以柄,从而给工作增加了一定难度,甚至引起群众的投诉。笔者认为派出所民警在接处警现场说话方面应注意以下几点: 一是要避免现场无语言。有些派出所民警尤其是新民警,由于缺乏经验或是不了解现场情况,在接警到达现场后往往会出现束手无策、一言不发的情形。这种情况下的民警其实是相当被动的,尤其是对当场发生的违法行为,有的由于事发突然,民警没有心理准备,或者违法行这正在进行之中,由于警力不足或是其它原因,不能做到有效制止的时候,现场民警应在言语、气势等方面控制住现场、稳定现场局面。如果对现场发生的违法行为,民警未加任何制止,受害方会误认为民警不作为或是在有意袒护对方,转而把矛头指向民警,造成民警工作被动。民警在现场处置过程中要反应机敏,抓住问题的主要矛盾,言语要做到有力、有理、有说服力。 二是现场询问要到位。现场询问要抓住矛盾的焦点,以免产生偏差误导。个别民警在处置警情时,因经验不足、时间仓促等原因,到现场后未能正确询问,或询问内容粗糙,对现场重要人证、物证等重要信息没能及时问清,导致贻误战机。相反,如果现场询问头脑清楚,善于把握矛盾问题的根本,分清矛盾的主次,便很快掌握了主动权,把握住问题的实质。因为有的当事人有意掩盖真实情况,以偏概全、混淆是非,按照自己的意图来陈述事实。在询问时要冷静分析、切中要害,这样才能及时、准确反应真实情况,才能理清矛盾的头绪,为解决矛盾纠纷提供正确的理性认识,才不会产生或左或右的思想误导。 三是语言表达要适时。语言内容要得当、得体,做到不激化、不定论,先钝化、后处理。一般情况下,有经验的处置民警对现场发生的复杂纠纷,都不会当场随意表态,忙于下结论。而是耐心听取各方陈述,在听完陈述、简单调查的基础上,再分别做双方工作或带回派出所做进一步处理。这是因为先期处置的派出所民警对当场发生的纠纷,在情况不是十分清楚的情况下就随意表态,很有可能造成当事一方甚至双方的不满,导致事态进一步扩大。先期处置时耐心听取陈述是首要的,听完陈述一般也不要随便表态,因为表态会不可避免地否定一方,肯定另一方,如果双方都在气头上,被否定的一方必然会对民警不满,甚至横加指责,与民警产生对立情绪,导致处置陷入僵局。 四是要摆正心态、耐心细致。说话时语言口气要适当,克服主观不良情绪,以免造成群众激动不满。由于工作压力大,或者是工作以外的一些原因,少数民警有时会带着情绪接处警,或因少数当事人情绪失控、语言冲动,甚至对民警恶语相加,此时民警如果不注意心理调适,不注意使用语言的口气,极有可能在现场将矛盾转移到民警身上,容易使现场情况复杂化,带来费力不讨好的后果。所以民警在现场要克制情绪,摆正心态,不要将矛盾纠纷引向自身,要以情感人,以理服人。最大限度地在第一时间内妥善处置前期工作,为解决问题打下良好的基础。 五是要 尊重民风民俗。民警在出警的现场会经常遇到很多的围观群众,有时群众会说出一些通俗的“玩笑语言”。我们现场的民警在使用中一定要注意分寸,在没有了解真实含义的情况下,不要随便使用,以免让群众误解。同时出现场的人员之间不要谈论与此次工作任务无关的内容,尽量避免有触及群众个人生理缺陷的语言。杜绝使用当地群众畏忌的话语。 民事裁定用(诉前财产保全用) ××××人民法院民事裁定书(××××)×民保字第××号申请人……(写明姓名或名称等基本情况)。被申请人……(写明姓名或名称等基本情况)。申请人×××因……(写明申请诉前财产保全的原因),于××××年××月××日向本院提出申请,要求对被申请人……(写明申请采取财产保全措施的具体内容 阅读全文 怎样才是一个好的班组长 班组是企业的细胞。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下、上请下达的作用。同时,班组长也最接近职工

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