陈最麒胜:赢利地图之旺店赚钱秘籍.doc

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赢利地图之旺店赚钱秘籍 课程介绍: 传统零售行业虽不像互联网这样的新兴行业发展迅猛,但本身可以说还是具有不可替代性的,也不用担心由于炒作而出现的泡沫,所以整个行业实际上就是跟经济状况共进退的,可以说整体趋势是处于平稳发展。 为什么要开店?这个问题对于投资者来说,在投资之初一定要考虑清楚,有自己明确的目标。大部分人会说为了增加收入多赚些钱。这只是说对了一部分。开店要赚钱,是要稳定赚钱,轻松稳定赚钱 因此想开店,要知道自己为何要开店?要达到什么目标?要达到这个目标前要付出什么投资、什么努力,结果才不会天差地远,因此,身为老板的你,以下行业现象你是否已经注意到: 消费行为变化——您是否意识到? 进店效率低——您是否找到问题所在? 有业绩没利润——您是否知道为什么? 平效低——您是否有提升的方法? 企业发展都有一定的规律——我们能否真正找到? 企业瓶颈都有一定的原因——我们是否真正认知? 企业成本控制的关键——我们是否真正了解? 企业绩效考核——我们是否真正会做? 企业文化建设的重要性——我们是否真正理解? 员工执行的四不像——我们是否监督到位? 课程收益: 以门店管理实务为主,全面阐述连锁零售企业门店运营的流程、作业标准、管理规范及管理工具等; 在保持知识的完整性和系统性的同时。重点突出了对实践的指导和应用; 根据门店日常管理中实际工作的需要,以工作任务过程为导向; 揭密提升终端业绩的关键点,为您提供可借鉴的门店操作模式系统; 让你学会用数字来管理,掌握开店赚钱的方程式,真正为目标找资源,而不是以资源定目标,让你的店持续不断的赚钱! 课程特色: 课程由浅入深、采用案例分析、模拟演练、实战与理论的结合,逐步引导学员改变思维突破思维,深刻去感悟,最后改变自我的 陈老师的实战经验丰富,课程通俗易懂,能快速引起学员的共鸣能引导学员自我思考,从而达到课程目标 课程互动与实战案例多,能引导学员自我突破,自我提升 培训收益: 让门店管理者明晰是需要感性的情感梳理,还是需要理性的目标导向 让店长清楚自己是兵还是将?如何在门店里的精准的定位自己的角色 学会如何有效承上启下?如何将企业目标转化为员工目标? 学会如何将命令式管理转变成教练式管理,围绕结果去产生正确的过程 掌握店铺盈利的核心要素,从而提升店销售业绩 课程时间:2天,6小时/天 培训对象:经销商、代理商、店主;经理、督导、店长等零售管理人员 针对行业:服装零售行业、电器零售行业、美容日化店、鞋包零售行业等快销品零售行业 课程大纲: 第一章:选址生财——店铺自我诊断 一、什么是店铺? 1、诊断的目的 2、挖掘真因 3、诊断后问题解决的程序 4、问题分析—鱼骨图分析法 5、诊断的步骤 工具:竞争店评比表 二、店铺诊断对店铺的意义 三、对店铺人员的意义 四、店铺诊断的内容 1、店面诊断(商圈、形象、客流路线) 2、关键指标(客流量、进店率、成交率、客单价、深度接触率、试穿率、回头率、转介率) 3、人员诊断(主动性、积极性、专业知识) 4、货品诊断(进销存、陈列、促销) 工具:店铺自我全面诊断表 五、门店标准化运作的关键点 1、创造业绩的永远是“人” 2、“货”无质量无异于无水之源 3、“销”路畅通财富才能无阻 4、好环境(场)才能刺激消费欲望 第二章:佛要金装---卖场形象布局 一、商圈评估的7要点 1、所在城市 2、人口数、职业、年龄 3、消费习性和生活习惯 4、流动人口 5、利基点设施 6、竞争店铺 7、未来发展性 二、店铺的广告形象 1、外部形象 店名 店招 店铺外观 橱窗 灯光 2、内部形象 装修 陈列 卖场布局 试衣间 3、其它因素 音乐 气味 温度 卫生清洁 员工形象 更衣室 等候区 洗手间 工具:店铺形象工具表 三、建立店铺形象管理标准 1、收银台的标准化管理 2、店铺中的标准化管理 3、音乐的标准化管理 4、橱窗的标准化管理 5、试衣间的标准化管理 6、休息间的标准化管理 四、店铺人员形象 1、仪容举止标准 2、仪表标准 3、工作场所的礼仪做法 五、视觉吸引 1、先吸引后销售,机会来自于吸引 2、橱窗是店铺的脸面 3、橱窗陈列应该从特色、风格设计入手 4、橱窗设计要有独特性才能够打动眼球 六、陈列塑造高价值 1、注重商品陈列方法,烘托出购买氛围 2、陈列要丰满,但要避免过分拥挤 3、陈列要个性化,富有艺术性 4、重视展示搭配技巧 5、建立陈列标准,为顾客营造便利舒适的购物条件 第三章:点货成金---货品管理进和出 一、为何造成库存积压 1、常规库存备货(新品备货、销售性备货) 2、促销备货(季节性促销、节日促销、尾货促销、新品促销) 3、不良品 二、销售目标不合理,脱离实际盲目乐观 1、销售目标应从制定方法及环境调

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