家乐福物流送管理信息系统分析与设计.doc

目录 一、开发背景 2 1.1目前中国连锁超市的物流配送的显著特征 2 1.2从连锁超市物流配送现状看存在的问题 2 二、系统分析 3 2.1开发目标 3 2.2建立物流配送系统的必要性 3 2.3系统开发的可行性分析 4 三、需求分析 5 3.1系统目标 5 3.2主要功能 5 3.3业务流程分析 6 3.4数据流程图 7 3.5数据字典卡片 9 3.6处理逻辑描述 19 四、系统设计 20 4.1功能结构图 20 4.2输入、输出设计 21 4.3代码设计 24 五、系统实施 34 六、心得体会 38 一、开发背景 物流配送是连锁企业发展的重要基础， 物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率， 因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈 3) 系统输入界面友好，操作简便易行，尽量减少用户的输入工作量； 4)允许多种数据输入方式，能实现多种查询，允许进行模糊查询； 5)数据具有规范性，整体性，方便数据整理分析。 (4)系统可行性分析： A． 技术可行性：系统要求在windows2000以上环境运行，后台数据库采用SQLServer，使用C#编程，采用ADO方式连接数据库，这些在目前都是容易实现的。程序将部分需要经常调用的数据存入内存，可提高程序运行速度． B．经济可行性：在经济上，用此系统加强了企业物流的管理效率，本系统的应用可以减少信息处理的成本，提高企业运营效率，降低运营成本。 C．管理的可行性：在工作上，企业员工管理物流信息量非常大，开发了此系统，可极大提高企业员工的工作的效率。提高决策的管理能力等等，方便数据的储存和修改，及以后随时查询订单、客户信息，是一个比较人性化的管理系统。 (5)系统分析结论： 由以上分析得出，本系统可进行开发。 三、需求分析 3.1系统目标 使企业员工缩短了工作时间，简化了工作流程，提高了工作效率，使企业的管理者能根据各种信息与报表，包括配送统计数据、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所需时间报告、配送商品的失误率、仓库库存情况等作出决策。提高管理水平和企业竞争力，使企业能更好的满足顾客需求，从而最终实现利润最大化。 3.2主要功能 通过对家乐福超市现行的人工系统经过调查研究后，已经基本了解了家乐福超市的业务过程。 商品销售信息直接输入系统 商品库存量输入系统 顾客购买的商品，如果脱销，则将商品名称编号输入系统 通知物流管理部门向供货商订货 物流管理部门根据要求，将待定商品汇总，填写多份订货单 当受到供货商的发货单时，物流管理部门根据要求验收 验收后，把与每种商品有关的数据，如名称，编号，数量，单价，供应商名称等记录到应付款帐目中 将验收商品入库，并修改库存量 帐务管理系统收到供应商的应付款通知单后，要与应付款明细帐核对，正确无误后才能付款 修改会计总帐 按周，月，年定期编制库存，销售，会计报表，提交给超市经理 店长可随时查询库存量，销售量和业务情况 需求分析： 采用用例驱动的分析方法分析需求，识别出系统的参与者与用例。 识别参与者： 通过对系统的需求的分析，可以确定系统中的参与者有供应商、采购部门、店长、会计、客户、配送中心、仓库管理部门。 对参与者的描述如下。 供应商 描述：提供商品目录，负责发货级相应的发票 采购部门 描述：根据采购需求和商品目录下订单 店长 描述：负责总体事务 会计 描述：记账，制作财务报表 客户 描述：选购商品 配送中心 描述：将顾客采购的商品送到客户指定的地方 仓库管理部门 描述：检查入库商品，更新库存系统 本系统包括客户管理子系统、订单管理子系统、仓库管理子系统、配送管理子系统、账务管理子系统等。本系统的使用者能根据需要对订单实时查询和跟踪、实时准确的库存信息，企业的管理者能根据各种信息与报表，包括配送统计数据、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所需时间报告、配送商品的失误率、仓库库存情况、设备损坏分析等作出决策。 3.3业务流程分析 我们以家乐福超市作为此次研究对象。 成立于1959年的是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。 集团以三种主要经营业态引领市场：超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务 3.4数据流程图 第一层数据流程图要反映超市最主要的业务。 该图表示系统从顾客那里接受购物要求，把商品卖给顾客。当货存不足时，超市便向供货商发出订货要