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公文筐面试流程 篇一：如何运用“公文筐”进行面试 如何运用“公文筐”进行面试 课程描述 企业在招聘中高层管理人员时，对于人力资源工作者而言，最痛苦的莫过于无法准确判断中高层职位候选人的实际工作能力。简历中看到的工作经历只能是参考，常规的面试方法对面试官的要求又很高，且很难准确地把握候选人是否可以胜任中高层职位。此时，正确运用“公文筐”进行面试，成为了很多企业面试中高层候选人常用的方法。 通过本课程的学习，您会清晰地了解到“公文筐”面试的重要性。同时，我们将为您提供运用进行“公文筐”面试的实用技巧与方法。 解决方案： 他山之石，可以攻玉！ 虽然各行各业在运用公文筐进行面试时，都有不同的方法和技巧，但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。 一般而言，要做好公文筐面试，我们必须做好四方面的工作： 1.要做好面试准备； 2.确定合理的面试题目； 3.做好面试过程的贯彻实施； 4.要掌握相应的面试技巧。 在做任何面试前，我们都要做好前期准备工作，公文筐面试自然也一样。 首先，我们要明确招聘需求，深刻了解职位类别，看针对的对象是后勤管理岗位、业务管理岗位还是高层管理岗位，我们也要对岗位的岗位职责、任职资格及特殊技能要求有所了解。 此后，我们要了解候选人的信息，认真查看他们的工作经历、专业能力及管理能力情况；明确考查要素与考察角度，确定是以技能角度为主，还是以业务角度为主。 然后，我们要根据具体的面试情况，确定面试题目。 实施面试过程较为常规，大家可以从各类理论文本中了解，这里做简单的讲解。公文筐面试一般在复试环节采用，时长随岗位区别也有不同，一般职位1-2个小时，复杂业务职位需面试3小时；面试时需要用到一些工具,主要是纸和笔。面试地点一般在会客室、会议室或其他独立空间；面试环境需安静、整洁、无干扰，且用来书写的桌面要够大。面试评分人员一般有总经理、人力资源总监及用人部门副总。 当然，公文筐面试比较特殊，这就更要求我们掌握面试的技巧。我们首先要明确阅卷要点。 其次，我们要掌握评分维度，做进一步的复习。 最后，我们要确定选拔依据，除公文筐得分外，我们要结合岗位匹配度及综合管理能力的要求，做最后的选拔。 最后，我们把这几个步骤串起来，就形成了“公文筐面试”的完整流程。 或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何运用“公文筐”进行面试。 （思维导图可以下载后放大看，更清楚！！） 篇二：考试必过的公文筐的答题技巧 公文筐的三类公文 1、 已有正确结论，可以处理完毕归入档案的材料。以检验 测评对象处理得是否有效、恰当、合乎规范。 2、 处理条件已具备，要求测评对象在综合分析的基础上作 出决策。 3、 尚缺少某些条件或信息，提出问题和表达进一步获得信 息的要求。 公文筐测试的五个维度 工作条理性、计划能力、预测能力、决策能力、沟通能力 处理公文五原则 1、 是否全面掌握了与事件相关的各种信息。 公文筐人员结构 2、 是否弄清事件所发生的时间和地点，以及人与人、人与 事、人与物之间的相互关系。 3、 是否对存在的问题做出正确判断，抓住事件的主线。 4、 是否能提出解决问题的基本思路，分清轻重缓急，做出 正确决策。 5、 是否能恰当授权，提出解决问题的方式和方法。 部门下属—请示工作—授权 上级领导—指导工作—汇报 横向领导—协商工作—沟通 外部联络—探讨工作—坚持或妥协 一般思路：调查、协商、决策、授权 3、 正职实际也是副职上司，但正职处理问题时也要充分尊 重对方。 下级应对原则 1、 注意下级的责任与分工。 2、 授权的技巧。 3、 对下属辅导中要注意从人力资源专业角度的分析与建 议。 4、 防止非必要的越级处理—下级的下级。 5、 但要处理重大事件或对直属下级的投诉。 6、 在不同情景下展示领导风格。 7、 必要时可协助公司高层提出要求。 同级应对原则 1、 服务意识。 2、 分析所提供信息的真实性和完整性。 3、 利用人力资源的专业知识和经验。 4、 决策要考虑对其他部门的影响。 5、 能对今后的发展提出咨询意见。 6、 要注意自己在团队中的角色。 外部资源 1、 外部资源的性质（劳动部门、专业培训机构）。 2、 对任职者的要求是否能应对企业当前的需要。 3、 保持维持良好的关系。 4、 尽可能扩大受益。 公文筐人员结构 上级文件处理原则 1、 注意公司高层的人员结构，原则只向自己的主管上级汇 报。 2、 处理原则认真、谨慎、亲力亲为、对关键信息有保密意 识。 3、 如上级询问你的看法，提出多种方案，可提出自己的看 法，但