《人才测评实务》畅销五年的人力资源教材.ppt

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优缺点 优点 考察的内容范围广 表面效度高 缺点 评分比较困难 不够经济 文件筐测验 Doc. number to be entered by Header and Footer 二、文件筐测验的设计 文件设计 工作分析 测验评分 1 2 3 Doc. number to be entered by Header and Footer 测试 准备 评分 1 2 3 三、文件筐测验的实施 【案例6-1】无领导小组讨论在机加分部经理甄选中的应 用——锦州东港电力有限公司 【案例6-2】公文筐测验样例 【思考题】 1. 结合案例6-1,你认为什么是无领导小组讨论,它的优缺点是什么? 2. 结合案例6-1,你认为无领导小组讨论的步骤是什么? 3. 如果你是招聘者,你在无领导小组讨论中要注意哪些技巧? 4. 结合案例6-2 ,你认为什么是文件筐测验,它的优缺点是什么? 5. 结合案例6-2 ,你认为文件筐测验的环节是什么? 第七章 胜任特征模型 【学习目标】 掌握胜任特征模型的概念和基本方法 掌握构建胜任特征模型的方法 掌握构建胜任特征模型的基本流程 掌握胜任特征模型的应用 个案研究7-1 胜任特征模型:发现优异人才的新工具 第一节胜任特征模型的概述 一、胜任特征的起源 胜任特征的起源 1973年,美国哈佛大学教授McClelland在其发表的题为《测量胜任特征而非智力》的论文中,首次提出了胜任特征一词。 20世纪初,“管理科学之父”泰勒的“管理胜任特征运动”(management competencies movement)被人们一致认为是胜任特征研究的开始。 二、胜任特征的基本概念 它与绩效水平相联系。 本质和基础是个体特征的综合表现,是由胜任特征要素构成的,包括个体的知识、能力水平以及心理活动过程,三者是缺一不可的有机整体。 可以观察、分级并测量。 它是胜任特征模型的构建基础。 不是一成不变的,随着社会大环境、岗位职责要求的变化而变化。 三、胜任特征模型的基本内容 态度 能力 知识 四、构建胜任特征模型的方法 情景测验法 专家小组法 行为事件访谈法 问卷调查法 工作分析法 构建胜任特征模型的方法 五、构建胜任特征模型的基本流程 验证模型 撰写模型报告 定义绩效标准 选取样本 收集数据 分析数据 构建模型 第二节胜任特征模型的应用 一、不同行业胜任特征 护士 IT企业研发人员 法官 营销经理 高校辅导员 高校教师 专业体育教练员 会计人员 二、不同层级从业人员胜任特征 中层管理人员 …………… 高层管理人员 基层管理 人员 【案例7-1】胜任特征模型在D企业面试中的应用案例 【思考题】 1. 结合案例7-1,请思考什么叫胜任特征模型? 2. 以该案例中D企业的服务工程师这个岗位为例,请问如何构建胜任特征模型? 3. 你认为该案例中胜任特征模型应用的是否恰当?为什么? 第八章 人才测评的综合应用案例 案例一 Q集团招聘副总经理 案例二 C基金管理公司招聘总经理 第四节 能力测验 一、能力与职业适宜性 二、一般能力和特殊能力 区别和联系 三、能力测量 四、能力测验 思维能力测验、创造力测验、人际交往能力测验、适应能力测验 第五节 职业兴趣测评 一、职业兴趣 定义:指人们对某类职业或工作所抱的态度积极性。 二、兴趣差异 可行性差异 效能的差异 对象的差异 空间的差异 稳定性的差异 兴趣差异 三、不同兴趣类型的职业 第一类兴趣是爱与物打交道,与之相应的是现实型职业; 第二类兴趣是爱与人接触,与之相应的是社会型职业; 第三类兴趣是爱做室内有规律的具体工作,与之相应的是事务型职业; 第四类兴趣是爱活动,喜欢冒险,与之相应的是企业型职业; 第五类兴趣是爱自由自在,不受过多的约束,与之相应的是艺术型职业; 第六类兴趣是爱动脑筋,穷根究底,独立思考,与之相应的是调研型职业; 第七类兴趣是爱做技术性强的工作,与之相应的是现实型职业; 第八类兴趣是与人为善,助人为乐,与之相应的是社会型职业。 四、职业兴趣评价途径 兴趣表达 兴趣测验 职业兴趣评价途径 行为观察 知识测验 人力测试 【人力测试4-1】卡特尔16PF性格测验 【人力测试4-2】你是什么气质 【人力测试4-3】A型性格与B型性格 【人力测试4-4】思维能力测验题 【人力测试4-5】创造力测验题 【人力测试4-6】人际交往能力测验题 【人力测试4-7】适应能力测验题 【人力测试4-8】霍兰德职业兴趣测验 【思考题】 1. 心理测

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