什么是积分管理制.doc

什么是积分制管理 通常人们所说的积分制管理是指把积分用于对客户的管理。我们今天所讲的积分制管理，是指把积分制度用于对员工的管理。在一个企业，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种福利及物资待遇与积分挂钩，积分高的员工可以得到更多的福利待遇，甚至解决将来的归属，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性的目的。积分制管理的定义：简单的说，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用，目的是全方位调动人的积极性。 积分制管理优点 一、积分制管理增加了制度的执行力企业的各项规章制度建立以后，最大的问题是执行力度不够。在传统的管理模式中，各项规章制度与员工的工资、奖金直接挂钩，有些老员工、平日表现优秀的员工违反规章制度的时候就放松了执行标准，甚至就不与金钱挂钩了，这样又削弱了制度的执行力。反过来讲，如果认真地去执行，当员工的扣款达到一定程度以后，又会严重影响员工的工作积极性。所以，将规章制度与金钱挂钩也是非常不容易执行的。如果实行了积分制管理，员工所有违反规定的行为都可以用扣分的方式来处理落实。扣分在让员工收到教育的同时，又不会影响到员工当月的工资待遇，相比扣钱而言，这是一种更加人性化的管理方法。同时，公司对每个管理人员都下达扣分任务，管理人员如果没有完成扣分任务，就要相应地扣除管理人员本人的积分。不仅如此，对于忠实执行、严格遵守规章制度的员工还可以得到积分奖励。积分制管理对员工遵守制度的情况进行了全面的量化，对各种情况都做出了相应的处理结果，如此一来，公司各项规章制度的执行力就得到了极大地提升和改善。员工上班工作不仅仅只是为了工资待遇，更重要的是实现自我价值，以成就感来满足自己的精神需求。积分制管理则能够满足员工的精神需求。一个员工的表现越好，他所得到的积分就会越多，同时在公司的地位就会越高，其本人的成就感也就越强。这种成就感给员工带来的快乐和喜悦，是金钱、物质待遇所不能比拟的。并且这种积分是累加计算，终生受益。随着积分的增加，员工的精神追求得到了更大的满足。当积分累计数进入一定的阶段后，他们会更加关注积分，更加珍惜积分，从而各方面表现也更加优秀。在许多企业，福利，物质待遇的分配向来是一件令老板和管理者头痛的事情，印刷行业也不例外。比方说：年终分配奖金、节日分配物资等。几乎所有的企业在分配这些待遇时都是平均发放，不考虑员工的贡献大小、业绩大小、表现优秀与否等方面的因素，所有人都分得相同的待遇标准，这也就是我们俗称的“大锅饭”式发放。我们知道，这种分配方式存在诸多弊端，例如：不利于调动员工积极性，增加企业的成本等。要打破这一现状就必须将发放物资的标准拉开档次，让更多的待遇相优秀员工倾斜。可是在传统的管理中，员工优秀与否全凭老板的感觉，没有科学的量化依据。所以在发放过程中摸不准的话，就会引起员工内部的矛盾，从而增加管理上的困难。因此，许多老板和管理者即便明白“大锅饭”的弊端，也还是选择了平均分配，者着实是一件令人头痛的事情。但是积分制管理却改变了这一点。员工的各种表现、业绩、贡献大小、职称、学历等都用积分加以量化，表现好、贡献大的员工将在工作中得到更多的积分，员工之间的积分自然就会拉开档次。企业在发放福利待遇时就可依据员工的积分拉开差别，将更多的待遇相高分人群倾斜。例如湖北群艺的操作方法：每年年底时，当年积分前20%的员工可以得到比其他人更多的过年物资，积分排名最后10%的员工得到最少的物资。因为积分的多少是有员工本人平时的表现来决定的，所以以积分为依据来开档次也容易被员工接受，不会引发新的矛盾。所以，积分制管理可以有效打破“大锅饭”式的分配模式。四、积分制管理为节省管理成本积分制管理方法为节省管理成本主要表现在以下方面：五、积分制管理加速健康企业文化的形成企业文化并不是深不可测的事情，它其实就是企业的习惯，企业的习惯就是全体员工习惯的总和。使用积分制管理，员工的良好习惯可以得到培养和鼓励，员工的一切健康行为和良好的习惯都会受到公司积分的奖励。例如，员工不按时参加会议就会得到积分扣分，员工在会上积极发言可以得到20至50分奖分，久而久之员工参加会议的积极性提高了，这就形成了会议文化；还有员工讲话不礼貌，可得到50分积分扣分，员工吵架可得到5000分扣分，动手打架将得到10000分扣分；员工服务态度好可得到50至500分奖分，员工做好人好事都可得到一定的积分奖励；春节期间，员工给父母买了纪念品的，可得到20分的积分奖励等等。通过这些奖分激励，培养了员工许多好的习惯，由于有积分对员工的健康行为进行引导，快速形成了健康的企业文化。六、积分制管理全方位调动员工的积极性积分制管理与传统管理方法的区别之处在于，积分能够全方位量化员工的各种综合表现及能力。