周圣淼—制行力之管理的五大入口.ppt

* IBM， 1914年创立于美国，世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员 31万多人，业务遍及 160多个国家和地区。2006年，IBM 公司的全球营业收入达到 914亿美元。 工作计划 检讨 评估 工作计划 主要任务 预期成果 关键行动措施 其他责任 依据： 部门任务 职位说明书 期中检讨 工作汇报 检讨 改进行动计划 依据： 顾客要求 工作计划 绩效评估 工作成果 全盘贡献 依据： 顾客满意 个人/部门/公司成果 IBM的管理流程 战略目标 GE的业务管理系统(Operation System战略实施系统) 学习GE,建立一个不依赖于个人的制度化实施系统,是中国企业重要的使命 四季度S2 运营计划 二季度SC 实施监督 三季度S1 战略规划 一季度BOCA实施启动 本土化改造 更加适合中国的企业，适合中国文化，适合中国公司现状。 建立以年度为单位的循环，加入强检查质询系统，加强执行力度。所有的运营系统围绕公司的战略目标，体现战略实施功能。 战略目标 B E C D A 目标计划 明确责任 跟踪检查 即时激励 绩效评估 GE的业务管理体系：如何有效地将战略落实为行动 GE如何让全球100多个国家的34万员工按照统一的战略去获得高速增长？ 答案是 因为GE拥有这样一个制度化的高效系统，GE可以做到所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果。 GE2001年年报 战场上，纪律是唯一的上帝！以法治军才可以提高军队的战斗力！ 企业里，没有规矩不成方圆，每个公司的章程是维系一个公司正常运作的关键！ 严格的制度，统一的标准， 将制度和服从训练成习惯！ 军队有上百种条例和规章制度，学员必须熟记和遵守。每天活动时间、睡觉、起床、出早操、整理内务、个人着装、仪容仪表、宿舍卫生，吃饭，紧急集合，全程淘汰的学习制度，迟到一分钟被开除，快节奏生活中度过四年的学习。 结论: 要想成为高绩效的公司， 就必须建立高效的制度执行体系！ 周圣淼老师博客： /zhoushengmiao01 * 增长速度不仅要快，而且还要稳——，持续 * * * * 锡恩公司员工离职的事情：勤奋不赚钱，可悲，可恨，可耻 * 红绿灯系统就是最好的责任下移，自我管理 * * * 请记住这就话 * 第二阶段：4R的五大底线入口系统： 什么叫底线？就是你缺少就出问题；少一个就不懂4R；我们现在项目的难度和风险很大程度上没有在入口建立感觉，在这个过程中，我们立即就体会到感觉系统的强大 * 开放是什么 * 怎么用？ 1、鼓励开放的行为。 2、OPP销售，一开场就讲，坦诚。安全。 客户有需求， 一夜情，装好男人，很负责任，一夜情的主体是女人 3、开放的邮件平台 * 责任是什么？ 责任的主体是我；责任的背后是利益； 建立起责任下移的感觉系统。 你必须让当事人尽量拿多的利益，这样建立起他的独立性。 但是我们在帮助别人的时候，却常常感觉自己很伟大！ 所以我们要建立这样的感觉，你帮助别人，不要当作一种恩惠，要当作一种拿走别人的利益！ 一个人对你好，你就会原谅他的缺点，他就不会成长 一个人对你不好，你就会指出他的缺点，他反而获得帮助 所以对抗使你成长。 自费参加培训的人学习态度一定比免费的要好很多！ 至少让参加培训的人付一部分钱。这样他的态度要好的很多，这就是一种责任下移！ 回到北京后，我们从更深层次上思索，得出的结论是：领导力（Leadership）就是影响力（Influence），领导力的核心是品质（Character）。　　具体说来，理解西点精神，有四个关键词：责任、诚信、意志力、自信。　　一、责任（Duty）　　西点的价值观可以概括为：Loyalty（忠诚）、Duty（责任）、Respect（尊重）、Self-service（自立）、Honor（荣誉）、Integrity（诚信）和Courage（勇气）。其中，责任实为最重要的第一要素，也是西点精神的根基。　　英国统帅威灵顿说他的人生格言是 “忠于职守”，他因责任而生，为责任而死，责任是他生命的指导原则。　　詹姆斯夫人说：“就像水泥使建筑物坚固一样，责任感使我们的道德坚固，使我们抗拒诱惑和考验：没有责任感，所谓的力量、仁慈、智慧、真诚、幸福快乐至爱情都是无中生有的空谈。”　　所以，责任关涉到价值观的各个方面，直接植根于一个人的良知。　　在西点，责任有不同层次的体现：对于刚入学的新兵，责任就是执行命令，任何人没有任何借口；二、三年级的学生开始领导几十个新兵，他们的责任就是身体力行，用优秀的行动影响和领导新兵；四年级的学生可以做100多人的领导，他们的责任要求他们不能在任