战略层用户需求获取书.doc

Public (公开) ?? 绿时鲜农产品交易平台 战略层：战略层用户需求说明书 Version 1.0.0 2014-05-02 Written By (吴迪，张文丰，范红果，唐晓兰) 湖南大学软件学院 2011 ?All Rights Reserved 目 录 1. 战略层原型测试 2 1.1 测试内容 2 1.2 测试的结果 4 2. 卡片排序测试 8 2.1 测试准备 5 2.2 测试过程 7 3. 人物角色卡片集合 11 战略层用户需求说明书 战略层原型测试 测试内容 HTML框架 首页： 个人主页： 个人购物车页面： 商品评价页面： 测试的结果 首页： 农产品分类不明确，比如海鲜导航条中包含有土豆等食物； 希望在首页直接可以把商品直接放入购物车； 首页没有登录和注册功能，用户使用不方便； 希望首页能提供商品排序功能，比如按照上架时间，价格，销售量等等； 希望首页能提供人工服务联系方式 商品页面： 希望商品页面提供足够的关于该商品的文字和图片描述； 商品页面应该提供顾客对该商品的评价及其评分； 商品页面应该提供相关产品的推荐功能； 个人主页： 个人主页应该提供明确的分类导航页面，主要包括以下一个方面的功能： 用户信息：填写详细用户信息 我的订单：查看用户的订单 充值业务：提供充值功能 收货地址：方便用户填写、选择、修改、添加收货地址 我的收藏：以便于用户查看自己收藏的货品 我的留言：以便于用户查看自己给商家的留言 缺货登记：用户可以填写自己需要购买，但是商家没有提供的货物。 我的评价：用户可以查看自己对商品的评价 物流查询：用户可以查询货物发送情况 购物车页面： 该页面应该简单明了的表示购买的数量和价格，及其总价； 在购买数量的标签上应该提供改变购买数量的功能 可以提供类似推荐产品这个功能，方便用户选择 网页整体测试： 希望在每个页面提供导航功能，类似于：当前位置: 首页 ? 全部产品 ? 蔬菜准备一些大小相同的空白卡片，将的名称一一写在不同的卡片上，这样便完成了测试前的准备工作 再来必须找一些参与测试的使用者，使用者必须是与网站计划不相关的人； 2.2进行测试： 测试进行时将写有资料集名称的卡片叠成一叠放在桌面上，同时也要准备一些空白的卡片和笔放在桌上。 简单的向使用者介绍一下测试进行的目的和测试的规则： 请使用者在经过相互讨论后，将他们觉得属于同类的卡片放在一起。 在每一叠不同分类卡片的最上方，用空白卡片写上使用者觉得最合适的名称。 如果有不知如何分类的卡片可以将它拿出来，不一定要全部分完。 如果有不知该如何填写名称的分类也可留下空白。 新鲜蔬菜 水果类 国产水果 进口水果 营养肉禽 猪肉品类 牛羊肉类 腊制品类 冻货品类 鸡鸭肉类 禽蛋奶品 散装蛋类 加工蛋类 水产海鲜 淡水鱼类 水产制品 粮油副食 大米面粉 调味品类 分类二 蔬菜： 叶菜类 果实类 根茎类 粮油米面 大米 杂粮 食用油 粉面 水果类 国产水果 进口水果 调料干活 调料 干货 水产肉蛋 鲜活水产 冷冻水产 禽肉类 禽蛋类 休闲副食 饼干膨化 炒货类 素食胭脂 特产专区 湖南特产 北方特产 湖北特产 有机蔬菜专区 有机叶菜类 有机水果类 2.3测试结果分析 卡片分类试验结果采用不同的方法进行分析。最简单的方法是观察法，即将用户分类结果反复浏览并体会用户分类的一般规律。这种方法的优点是，数据分析者能有机会看到每一位用户代表分组的具体情况。 王太太老公：每天忙于上班应酬，从来不做家务活。觉得妻子做的饭菜总是没什么变化，希望妻子能变化着花样提供各种新鲜的美食。 1